多么棒的酒店！里约热内卢最美的景色之一，哇！酒店非常干净，房间也一样，屋顶露台更是令人叹为观止。我和儿子第一次来里约，从我们抵达的那一刻到离开的那一刻，一切都完美无瑕。每个人都非常友善，总是面带微笑，随时准备满足我们的需求。从前台、屋顶泳池/餐厅、入口处、海滩躺椅服务（这项服务绝对值得五星好评！）、客房服务/清洁人员，到礼宾部等等，所有工作人员都非常出色！房间宽敞舒适，设计精美。非常感谢！下次来里约，我一定会再次入住Emiliano酒店 :) Martin

真希望可以给它更多星！我们去过美国各地乃至世界各地，住过各种各样的酒店，这家绝对是我们住过的最棒的酒店。 地理位置优越，方便前往科帕卡巴纳海滩和伊帕内玛海滩的各个热门景点。 设施干净整洁，设施新颖，包括一个漂亮、私密且安静的泳池。 员工热情周到，服务一流。

总体来说，我的入住体验很愉快，但很遗憾，一个令人非常担忧的问题彻底改变了我对这家酒店的印象。 入住期间，我房间里一副贵重的纯金耳环不翼而飞。我确信抵达时耳环还在房间里，而且我没有佩戴外出，因为我在城里一直很小心地保管贵重物品。 酒店进行了内部调查，并声称没有发现任何异常。然而，耳环至今仍未找回，酒店也没有提供任何实质性的解决方案或赔偿。 虽然我理解这类情况可能难以取证，但作为一家五星级酒店，我原本期望他们能提供更高水平的责任感和更好的客户服务。 我强烈建议未来的客人务必妥善保管好自己的贵重物品。

非常令人失望的经历。我提前几个月就预订了新年夜的房间，并且已经全额付款，却在抵达前不久被告知酒店由于“客房不足”无法接待我。 更令人气愤的是，在我被告知酒店已满的同时，网上仍然显示同一日期有空房。沟通前后矛盾，在原本就繁忙的旅游旺季更是雪上加霜。 对于一家自诩为里约热内卢顶级豪华酒店而言，这样的可靠性和客户服务水平简直令人无法接受。豪华不仅仅体现在设计上，更体现在信守承诺、在出现问题时专业地对待客人。

我之后去了埃米利亚诺水疗中心三次，以后还会再去。那里的按摩在这一带绝对是首屈一指的。如果你有机会体验萨拉的按摩，我强烈推荐。