我们入住的时候空调出了问题，酒店花了一个多小时才修好，我们只想休息，就要求换房，结果酒店后来才安排换房，影响了我们的心情，又热又浪费时间。

3 间客房准时入住。1 间客房于下午 3 点前准备好。（大约）

我们一共订了4间房，其中3间下午2点就准备好了。剩下的3间到下午3点半左右才准备好，这让我们有点失望。

Nice hotel to stay, staff was polite, room was big and comfortable

Its a nice place to stay. The junior suite was very satisfying and I like the bath tub as well. The room is big, clean and tidy. But, I don't like ironing clothes outside. I think s hadyai Hotel need to improve on this issue. Ironing cloth inside the room is better than outside. Overall, all good. The service was good. The staff was friendly. I will come back for sure, till next time. Keep up all the good work ya.

Comfortable bedroom & friendly staff

ดีหมดครับ ยกเว้นผนังห้องที่ไม่เก็บเสียงเลย เจอพวกต่างชาติเที่ยงคืนแล้ว ทั้งวิ่งทั้งเคาะห้องกันสนุกเลย ไม่ได้หลับได้นอน

Nice rooms, very kind staff, a pool in the center of Hat Yai city. I really enjoyed our stay there.

ห้องสวยมากคะ นอนสบาย แต่แอร์ทำความเย็นช้าไปหน่อย

First impression of the hotel was bad because the receptionist was quite rude. They messed up the booking and got my name wrong but offered no explanation, nor were they apologetic that I had to stand waiting for at least 15mins before keys were issued to me. Subsequently, they demanded a deposit of 500 thai baht without explanation and seemed to be impatient when I queried the reason for this reason. Sad hotel facilities as the gym was permanently closed and the swimming pool water had a funny smell and was quite murky. Overall hotel maintenance was abysmal. The hotel room itself was quite bad too as the toilet reeked of strong urine smell. The shower curtain was very mouldy, and because of the smelly toilet, we had to keep the toilet door closed at all times. There was limited hot water, and it was impossible to shower because of this. Breakfast was so so. The spread was limited and coffee was so diluted and tasteless. Don't bother buying breakfast, please eat elsewhere. Never returning to this hotel again.

Overall is good! Cleanliness and space is OK.

ห้องสวย สะอาด พนักงานต้อนรับบริการดี เสียแต่ตู้เย็นไม่มีความเย็น แต่ก็ได้รับแก้ไขด้วยการใช้ตู้เย็นด้านล่างของพนักงานต้ินรับ อาหารเช้าน้อยไปนิด โดยรวมโอเคดี

Not the most convenient place but rooms are comfortable and staff are helpful.

Very clean dan susun atur cantik. Staff pun ok.

Floor on the room too slippery.

เคยไปนอนครั้งแรกเบาะนุ่มมาก เลยตัดสินใจจองอีกครั้ง แต่ผลลัพธ์คือเบาะแข็งมาก!

ทำเลดี เดินทางสะดวก มีที่ชาร์จรถ EV

ห้องสะอาดค่ะ แต่ฝักบัวโซนอาบน้ำมีรั่ว น้ำที่หัวฝักบัวกระจาย ตัวดูดอากาศไม่ทำงาน อาหารพอใช่ได้ รสชาติไม่ดีมาก อาหารเป็นชุดแต่แอบน้อยไปนิด รวมๆ ดีค่ะ

พนักงานบริการดีมากครับ 😊❤️ ขออะไรก็ให้

Everything’s perfect. I like the interiors, room layout etc. but the only things missing is just the amenities. Basic amenities is not complete, no slippers, no shavers, no dental kit provided. But it’s not a big deal, I will definitely come back.