Otelin konumu çok güzel ama maalesef temizlik sorunu var odalar odaların köşeleri hep toz perdeler toz içinde banyo temizliği zayıf maalesef otelde temizlik sorunu var.

Konaklama en güzel otel diyebilirim.her konuda çok memnun kaldık.

Odalar çok temiz çalışanlar çok yardımcı ve güler yüzlü çok merkezi konum her yere yakın kesinlikle tavsiye ederim tekrar tesekkürler

Kahvaltı iyiydi çalışanlar güler yüzlü ilgili oda temiz ama çok eskiydi biz iki suıt oda parası ödedim arkadaşların odası suit odaydı ama bizim kaldığımız odada 3 yatak vardı burası suit odamı diye sorduğumda evet dediler 1 gece kalacağım için sorun çıkarmadım ama suit odada koltuk olması gereken yerde yatak vardı!otel oda konseptinde suit odalarda koltuk takımı görünüyordu başka bir oda konsepti 3 yataklı digeri 2 kişilik yataklı.Suit odaya 2 katı para ödeyip 3 yataklı odada konaklatıldım.Bence hoş olmadı.

Otel çalışanları çok ilgiliydi. Yeri mükemmel. Mefruşatın yenilenmesi gerekiyor. Özellikle restaurant ve reception çalışanlarına teşekkür ederim.

Temizlikten hizmete kadar her şey mükemmeldi. Çalışanlar o kadar samimi ve misafirperverdi ki kendimizi evimizde hissettik. Urfa kültürünü kahvaltısından dekoruna kadar yaşattığınız için ayrıca çok teşekkür ederiz. Unutulmaz bir deneyimdi, inşallah yine geleceğiz!

Kahvaltı standart bir kahvaltıydı, hatta eksik kısımları var. 5 yıldızlı otel kahvaltısı diyemem. Otelin Konumu çok iyi, otel güvenli, çalışanlar da çok tatlı ve ilgili.

Otel eski hiç 5 yıldızlı bir otelde yel gibi değil tuvaletler pis kahvaltı vasat. Ayrıca 5 yoldızlı olmasına rağmen bizden evlilik cüzdanı talep ettiler.

Kaldığımız odananın (404) minibarı çalışmıyordu. Prizleri açık/yerinden çıkmıştı. Klozet kapağı tamir yerinden çıkacak gibiydi. Bu gibi muhtelif küçük sorunlar dışında gayet keyifli bir otel deneyi yaşadık. Çalışanlar ishal

L’hotel è molto bello in una bella posizione ma è trascurato.Ho chiesto una camera non fumatori ma c’era la camera che odorava di fumo e c’era il portacenere con l’accendino . Mi hanno cambiato camera ma era identica alla precedente.

Lokasyon çok iyi başka bir espirisi yok

Elegant old hotel with some condition issues. AC didn't work in our room, so they moved us the next night. WiFi so spotty we gave up on it. Good hot water. We had an excellent dinner at the restaurant (service and food), but the breakfast was not so good. Spa/gym was closed when we checked it. Staff was helpful but sometimes not so friendly. Great location across street from Fish Ponds, and a short walk to must see Archeological & Mosaic museums. Valet parking only, which I believe resulted in a slight scratch on our rental car rear bumper.

Amazing location in Sanliurfa with everything within walking distance. El-Ruha is across the road from the Fish Pond where I highly recommend to sit and relax and drink some Cay in the gardens. Breakfast was delicious and fresh, staff were always helpful. Our bed was comfortable, we slept very well.

Proximité du Balılgöl, restaurants etc …

I enjoyed my stay here, service was excellent, staffs were very friendly and above all the room was very clean.

Ich habe das Hotel wegen der Lage gewählt. Das Zimmer ist ok, aber die Klimaanlage funktionierte nicht. Auf meinen Hinweis wurde gesagt, ich solle das Fenster öffnen, nachts werde es kühl. Das stimmt, leider ist es aber auch sehr (!) laut. Das Frühstück ist schlecht. Keine gute Auswahl, die Kaffeemaschine funktionierte schlecht und der Tee war gerade alle. Alles musste man sagen. Dann lieber auswärts essen. Sehr freundlich war der Parkservice.

Otel son derece temizdi, hem odanın içi hem banyosu. Oda geniş ve ferahtı. Turistik gezi için geliyorsanız konumu çok iyi balıklıgölün hemen karşısında. Açık büfe kahvaltısı da guzeldi.

Das Hotel ist sehr schön und bietet geräumige Zimmer. Wir waren zu dritt und hatten zwei separate Schlafzimmer, was sehr angenehm war. Das Badezimmer war sauber, was für uns besonders wichtig war. Während des Ramadans gab es auch morgens eine Mahlzeit für die Gäste, die fasten. Die Lage des Hotels ist zentral und zu Fuß gut erreichbar.

I left a previous review. 5 stars all the way!

Built into the hillside this hotel is beautifully decorated and the staff extremely attentive and considerate. From valet parking to a private hotel tour after the included breakfast, everything is 5 star. One of the servers offered to show us 2 cave rooms and brought our chai along. With obviously a rich heritage in the adjacent parks and museums, the hotel is a reflection of the wonderful welcoming culture of the area.