Solo sirve un elevador, cuando llegas la habitación siempre te la darán a las 3:00pm Y cuando sales solo hasta las 11:00am No hay acceso a la playa si hay bandera roja así que tienes que rodear para llegar a la playa La comida y las bebidas no saben bien El personal si es amable y el clima enfría muy bien

Un hotel sencillo pero cumple con su cometido, el desayuno tiene cosas ricas y otras a mejorar, las habitaciones son pequeñas y la cama también pero nada negativo o que quite puntos, la atención de la limpieza es fenomenal

Todo muy bien, excelente excepto que solo había en función un solo elevador 🙊🙊🙊

Un lugar siempre recomendado por y para mí, vuelvo las veces que sean necesarias!!

Me pareció muy buena la atención del personal y las instalaciones en general, lo único malo de la estancia fue uno de los dos elevadores estuvo descompuesto durante mi estancia

En cuanto al desayuno incluido, la comida estuvo muy bien, pero ningún día de mi estancia estuvo a tiempo, siempre habrieron tarde. Las toallas para la alberca la mayoría de las veces no había En cuanto a la habitación, se oía demasiado el ruido de la calle a pesar de que mi cuarto estaba en el piso 8, además de que el minisplit se goteaba y justo nos salpicaba en la cara ya que este estaba arriba de la cabecera de la cama y aunque lo reportamos nunca se arregló. Solo funcionaba un elevador y obvio en temporada alta no se daba abasto y tardaba mucho además no tenía clima y era sofocante. Igual el clima en la recepción era pésima así como en el pasillo del piso 8

Habitación limpia, tiendas cercanas.

Todo muy bien. Excelente. Solo el desayuno está limitado. De ahí en más todo bien

Hay 2 elevadores y solo uno funciona lo cual tardaba mucho en la espera del elevador o usar las escaleras

Buen hotel el buffet limpio y variado

Hotel property is very bad maintained! Very dated. Furniture in the room is really old and dirty. Only one elevator is working for the all the 14 floors so we have to use the stairs all the time. Not a n option for us again

This is my second time and last time I stay at this hotel. This hotel's quality and service has gotten worse since my first stay. The room amenities such as television and shower essentials were very bad. The glass sliding door to the balcony was broken. The maid service was really slow and usually will not have our room cleaned until late in the evening hours when we needed our room. There are better hotel options for the same price in the hotel zone for Mazatlan that you should look for than this hotel option.

El desayuno muy bueno el estacionamiento esta bien vigilado

El personal fue amable, la persona del servicio muy servicial excelente. Esta bien ubicado...pero Las instalaciones deterioradas, la cama muy chica y quebrada, lo peor nomas un elevador funcionaba, no había sombra en las albercas,la cafetería sin AC.,la cuestión es que no es lo que anuncian, para que sepan alo que van.

La vista es magnifica, la habitación tiene lo que necesita pero no esperes lujos! Muuuuy recomendable!

Las instalaciones del hotel en general son aceptables, el desayuno muy insípido, solo funcionaba un elevador para todo el hotel, estaba en el 14vo piso tuvimos que subir por las escaleras varias veces, tienen demasiadas restricciones para el uso de las terraza y alberca. No lo volvería a reservar.

Tuvimos exelente atención ✅

Solamente funcionaba un elevador, en ocasiones no se podía usar porque siempre iba lleno. Una que otra cucaracha en los pasillos y en las habitaciones. El servicio de buffet en el desayuno era bueno, el personal muy atento y servicial, al igual que el servicio de barra en la alberca.

Todo estuvo muy bien , tanto el personal , el desayuno y la limpieza no tengo queja alguna , disfruté mucho mi estancia . Muy recomendable y en cuanto a seguridad igual , todos muy amables , lo único es que los muebles de la habitación ya están un poco viejos y desgastados , pero la vista espectacular , me tocó con vista al mar de lo mejor .

El hotel está bien, muy limpio y amplias instalaciones, lo único es que solo hay un elevador y se hace difícil subir y bajar, la comida muy rica, si volvería