As a Chinese, I came to the north of Mexico on business and stayed in this hotel for three days. It can only be said to be average, not too good, especially for us who can't say Spanish. From the very beginning of the communication about the delayed check-in, the hotel was unable to get through the phone outside of working hours, and finally got in touch through the platform, this experience really gave me a very bad impression. Secondly, the front desk staff did not provide new towels when the room was cleaned, so I had to run to the front desk wet and ask for new towels. For a hotel offering this for almost $100 a day, it's just incredible.

I am afraid that the bed is not very clean.The room is old, the bed is suspected of having fleas or other bugs.I was bitten by a flea for more than 10 wounds and the wound was very itchy. After I asked for a change of room, the attitude of the service staff was always good.I feel better after changing rooms.

Bueno el desayuno, esta a 15 minutos del centro. Cómodo

Excelente desayuno

Excelente desayuno!

Todo muy limpio

El desayuno no es muy bueno

Personal amable, habitacion limpia y en cuanto a lo demas acorde a lo que se paga

Me gustaría que el aire acondicionado mantuviera un poco más fría la habitación. De ahí en fuera todo bien

El lugar esta bien y son cómodas las camas, se siente como que está un poco desactualizado en las instalaciones, como ya con algo de uso, el personal muy bueno y el desayuno sobresaliente en sabor!

De 3 noches solo hubo agua caliente la primera, las otras dos con agua fría, baño y alfombra sucia con olor a humedad

No lo use de lo malo del hotel

Excelente ubicación y muy cómodo todo

La verdad es que solo reservé aquí porque el hotel está cerca de la embajada, pero al final la estancia estuvo bastante decente: el desayuno, aunque sencillo, es más que suficiente y viene incluido en el costo; el personal es súper atento; me sorprendió positivamente que la habitación es grande, cómoda, estaba muy limpia y la regadera tiene muy buena potencia, además de que el baño en general es un espacio agradable. Tal vez, para mi gusto, el cuarto es un poco oscuro en la noche, faltaría una lamparita que le de mayor iluminación en general, sobre todo para leer en la cama. Por otro lado, a lo único a lo que le pondría un "pero" es el hecho de que, con la excepción del desayuno, no cuentan con servicio de alimentos, ni para la comida y mucho menos para la cena, y que tendrían que cuidar un poco más el olor en general de los pasillos, es decir, aunque todo estaba limpio, faltaría aplicar algún perfume que le de esa elegancia que hace que un hotel práctico como este se diferencie de otros de su mismo nivel.

Me dan una habitación a la que no le funciona bien el. Aire acondicionado, ellos lo sabían de antemano, tuvimos que exigir el cambio de habitación y nos la concedieron, pero el tipo de habitación que se solicitó x expedía no fue el mismo que conseguimos al final porque argumentan que no hay habitaciones disponibles, El hotel está casi vacío en estos momentos

Huele medio raro. Al momento de hacer el check out no encontraba a l persona de recepción, que por cierto, solo es una. No hay Kleenex en la habitación o baño.

Muy bien

Mi habitación 505, se descompuso la llave de acceso, tuve que esperar 1hr para poder ingresar. La gerente me cambio de habitación pero eran matrimoniales y yo había pagado la Queen size. En su sistema según les aparecía que eran Queen. Termine aceptando la habitación porque ya estaba cansado por cuestiones laborales y pasaban de las 2am. De ahí en fuera, el personal muy amable y atento, la comida muy rica.

Mi habitación 505, se descompuso la llave de acceso, tuve que esperar 1hr para poder ingresar. La gerente me cambio de habitación pero eran matrimoniales y yo había pagado la Queen size. En su sistema según les aparecía que eran Queen. Termine aceptando la habitación porque ya estaba cansado por cuestiones laborales y pasaban de las 2am. De ahí en fuera, el personal muy amable y atento, la comida muy rica.

Bathroom wasn't clean