As a Chinese, I came to the north of Mexico on business and stayed in this hotel for three days. It can only be said to be average, not too good, especially for us who can't say Spanish. From the very beginning of the communication about the delayed check-in, the hotel was unable to get through the phone outside of working hours, and finally got in touch through the platform, this experience really gave me a very bad impression. Secondly, the front desk staff did not provide new towels when the room was cleaned, so I had to run to the front desk wet and ask for new towels. For a hotel offering this for almost $100 a day, it's just incredible.

I am afraid that the bed is not very clean.The room is old, the bed is suspected of having fleas or other bugs.I was bitten by a flea for more than 10 wounds and the wound was very itchy. After I asked for a change of room, the attitude of the service staff was always good.I feel better after changing rooms.

Todo bien

El hotel no es el más limpio. Constantes fallas en las tarjetas de ingreso, control de TV sin batería, limpieza diaria pero sin cerciorarse que hubiera jabón, omitieron poner papel de baño, comida del bufete racionada. No obstante el personal de front desk fue atento y la ubicación es relativamente buena.

Excelente

Excelente habitación

Solo que no limpiaron la habitación

Muy limpio y bonita la habitación. Creo que el tema de opciones de comida en el restaurante, puede mejorar.

Todo excelente, las instalaciones y el personal muy amable

The whole place is in disrepair, the kitchen is broken, the elevator has buttons missing the gym all equipment in decay

Charged us for a room even though we had already booked a room through expedia.

El personal es amable almenos en recepción, dado que hubo una equivocacion y el guardia abrió la puerta y ni se disculpo cuando se dió cuenta que se equivocó, la habitación estaba algo sucia, las paredes manchadas y había un chicle que llevaba hace días ahí

Estaban haciendo un escándalo los de la habitación de al lado y se escuchaban hasta los ronquidos, las paredes parecen de papel. Y el desayuno bufete es terrible. El Peor que me ha tocado en un hotel.

Trato amable

Muy buena atención

It’s run down

Buena ubicación para llegar y salir de la ciudad, amable personal, solo que se tardaron en enviarme mi factura.

TODO BIEN

Se me cayó la regadera en la cabeza.

Servicio de TV pésimo no se ven canales