Vamos começar primeiro com a recepção, assim que chegamos tive que chamar a recepcionista que já tinha nos visto. O banheiro do nosso quarto tinha pelos pubianos e as paredes do box não estava higienizada, a tv não pegou mudamos de quarto porém o banheiro tinha papel higiênico no chão e ainda tinha uma porta para o quarto ao lado onde tirava a privacidade de ambos os quartos, nos mudamos novamente para outro quarto e conseguimos dormir. No dia seguinte do café da manhã, as pessoas que servem não informam o cardápio a parte do buffet , e quando vi ao lado maçã estava comendo tapioca, na minha opinião a equipe precisa de um treinamento e a governanta para precisa instruir a equipe de limpeza. Olha que o hotel bem lotado estava.