我和妻子带着一岁的宝宝周末外出度假。抵达时一切都还不错，直到我们进了房间。房间打扫得很差，浴室更糟糕——地板和墙壁上都有霉菌。我们向前台反映后，他们说他们知道这个问题，但无能为力。我们无法使用温水游泳池，因为池水发绿且泡沫很多。我们联系了维修人员，他们建议不要带宝宝下水，因为氯气已经好几天没送到了，水质不太好。餐厅的情况更糟。服务慢，水平差。我们点了一份鲍鱼，鲍鱼又硬又硬，像是罐装的，但厨师觉得没问题，坚持让我们吃。我们拒绝了，但还是付了钱，所以我们决定去附近其他餐厅吃午餐和晚餐，那里的服务和食物都好得多。可惜的是，这家酒店是唯一一家海滨酒店，这也是我们唯一觉得不错的地方。我想这就是它总是客满的原因，因为其他地方的体验都很糟糕。

Para lo que es es caro, el desayuno muy variado y rico, reponían cada que se acababa algo y habían buenas cosas. Las escaleras eran horribles, entiendo que por la estructura es dificil planear la subida pero de verdad que deberían de poner ascensores, si a uno le duele algo no puede subir y con las maletas es muy dificil subir. Las vistas eran lindas y buen lugar pero muy poco estacionamiento para toda la gente que hay. La piscina climatizada era sofocante, el ambiente adentro estaba demasiado ahogado (en exceso) y parecía sauna. Al momento de la limpieza de habitación no cambiaron las toallas, cosa que no fue muy cómodo. El personal muy amable. La habitación bonita pero deberían de haber incluido cosas básicas como toallas de nova, tés, endulzante.

食物味道尚可，但并不惊艳；然而，就这个价位而言，服务应该更好一些。服务速度相当慢（光是点餐就花了大约15分钟），而且菜品上来时温温的，几乎都凉了。此外，很多菜品都缺货，包括几乎所有的甜点。 最糟糕的是果汁：味道差，品质也不好，即使换了新的也一样。 总的来说，食物还可以接受，但就这个价位而言，服务和菜品供应都应该改进。

我们独自去了那家餐厅，结果糟透了。之前去过一次，感觉都还不错，但这次点的三道菜，全都难以下咽！泰式沙拉里的樱桃番茄都发酵了……里面只有生菜、棕榈芯和寡淡无味、水汪汪的虾。章鱼硬得像石头。千层面冻得硬邦邦的（不过他们没收我们钱）。同桌的其他人说鱼还不错，但肉没熟透。以后再也不去了！服务员倒是很友好，所以给了两星而不是一星……

我们有幸由路易斯·阿尔贝托 (Luis Alberto) 服务，他非常热情地招待我们，庆祝我朋友的生日。我们享用了美味的海鲜和丰富的葡萄酒选择。路易斯·阿尔贝托确保我们一切所需都得到满足，还特意为我们准备了一个蛋糕作为惊喜。如今，能感受到如此特别的待遇越来越少了，而我们在这里感受到的正是这种待遇。给路易斯·阿尔贝托五星好评！当然，这家餐厅位置优越，就在海滩边，停车也很方便。小贴士：一定要和朋友们一起来尝尝这里的美食……真的太美味了！