Mercure Bandung City Centre

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综合评分和评论 Mercure Bandung City Centre

Traveloka (3,288)
其他来源 (87)
8.6
非常好
基于 3,288 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.5

地点

8.8

服务和设施

8.6

大家经常提到 Mercure Bandung City Centre
所有
员工友好度 (82)
距市中心的距离 (79)
房间空间 (73)
卧室 (71)
氛围 (69)
酒店区域 (69)
浴室 (68)
无障碍设施 (61)
味道 (61)
周边环境 (57)
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旅行者评论 Mercure Bandung City Centre

每页评论数
20
40
顾客评论
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feri f.
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9.4
/10
评论于 2 天前
靠近夜间餐饮场所,房间干净舒适。
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已验证旅行者
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9.1
/10
评论于 1几周前
酒店很舒适,游泳池也很棒,景色宜人。
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amel s.
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6.4
/10
评论于 11几周前
我预订了一间高级房,结果阳台脏得根本没法用。工作人员态度还可以。酒店本身也不错,但我刚进大堂的时候,感觉不太舒服,空调坏了。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.1
/10
评论于 12几周前
我第一次入住美居城市中心酒店: 下午3点办理入住太晚了。虽然我们3点就到了酒店,但我们预订的高级无烟房还没准备好。我们催促前台,最终被升级到3楼带阳台的无烟房。 前台接待员是一位看起来资历很深的男士(我不记得他的名字了),他很友好。 我们进了房间,感觉还不错,因为酒店比较新。 但是,房间里有淡淡的烟味;后来发现阳台上放着一个烟灰缸。而且房间两侧似乎都有烟味。 床单上有污渍,所以我们要求更换。客房服务人员友好、礼貌、热情。 然而,烟味仍然挥之不去,所以他们给了我们一个香薰机来去除异味。 我们出去吃饭,晚上10点左右回到家,房间里又开始有烟味了。 我们的房间在三楼,稍微靠近马路,摩托车的排气声非常吵,我根本睡不着觉。 我向前台投诉后,他们给我换到了十楼的房间,虽然在酒店后面,但我还是放弃了之前的房间。 新房间确实安静多了,而且完全没有烟味,所以我换了房间。 前台服务人员也很友好。 早餐种类丰富。房间还可以,工作人员对饮料等需求的响应也很迅速。 但是,食物的味道可以更好一些,香料的味道不够浓郁,整体比较清淡。 停车:如果您在旺季很晚才到,请做好使用代客泊车或路边停车的准备。地下室和大堂的停车位非常有限。只有一部电梯通往地下室,另一部电梯只能到大堂。 酒店交通便利,距离亚非购物中心不远。然而,离开酒店前往城市北部需要绕行相当长的一段路。 退房和其他服务都很顺利。 结论: 员工友好且服务迅速。 如果想要更安静的环境,最好选择顶层或后侧的房间。
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2人们认为它很有帮助
P***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 13几周前
酒店位置绝佳,步行即可到达布拉加大街 (Jl. Braga)。酒店对面也有很多街头小吃摊。入住体验非常愉快。
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1人们认为它很有帮助
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Wira
icon-商业
商业
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6.6
/10
评论于 15几周前
入住很顺利。我立刻拿到了房卡,然后去了房间。进去后,我洗了个澡,然后出去,半夜又回到房间。睡前,我洗了个澡,换了干净的衣服,然后就睡了。第二天早上我退房,前台确认一切正常,也就是说房间检查没问题,所以我可以离开酒店了。回家的路上,我收到客房部的WhatsApp消息,说床单上有钢笔墨渍。于是我打电话给前台,并通过WhatsApp继续沟通,强调我的床很干净,我没有在床上写字。我反复强调并确认了这一点。之后没有收到任何回复,所以我认为这件事已经结案了。我开始往坏处想,觉得床单可能是上一位客人留下的脏污,上面还有墨渍,可能是为了找下一个受害者。但这只是我的猜测,并不能作为证据。不过,我对这种情况还是感到很失望。我不知道,我会好好考虑是否再次入住这家酒店,我很失望……很可能只会找另一家酒店。
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3人们认为它很有帮助
aditia d. d.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 17几周前
房间很漂亮也很舒适。我尝试了一种和平时不同的房型,结果非常舒服,物超所值。披萨也很好吃。
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6人们认为它很有帮助
aditia d. d.
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 17几周前
试试套房,感觉非常舒适。
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1人们认为它很有帮助
已验证旅行者
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9.1
/10
评论于 18几周前
停车位有限,开车过来停车比较困难。
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2人们认为它很有帮助
M***d
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 19几周前
酒店不错,员工也很友好。
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4人们认为它很有帮助
W***e
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9.7
/10
评论于 20几周前
地理位置优越,靠近一切。
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1人们认为它很有帮助
A***i
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10.0
/10
评论于 20几周前
员工友善,房间宽敞,食物美味。
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3人们认为它很有帮助
s***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 20几周前
工作人员非常友好,在办理入住和退房手续时也提供了很多帮助。
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1人们认为它很有帮助
T***a
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9.7
/10
评论于 23几周前
我在美居酒店住了两天,总体来说非常棒。停车位可能有点不足。强烈推荐这家酒店👍
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5人们认为它很有帮助
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yugi a.
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9.3
/10
评论于 24几周前
废水排放量非常小,应该改进,因为这会给人一种酒店节约用水的印象。
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2人们认为它很有帮助
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Zamzam T. S.
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 25几周前
员工友善,交通便利,房间舒适。
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1人们认为它很有帮助
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rahmatika s.
icon-居家度假
居家度假
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6.6
/10
评论于 25几周前
我们办理入住和退房手续时都找不到停车位。酒店优先安排有活动的客人,但酒店住客却没有获得停车优先权。相反,我们被安排到代客泊车,尽管我们是酒店住客。
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2人们认为它很有帮助
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danar k. k.
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10.0
/10
评论于 26几周前
这是一家非常适合家庭入住的酒店,非常干净整洁。卧室和浴室一尘不染,酒店环境也很干净,员工热情友好。酒店周边生活便利,超市、餐厅、药店和咖啡馆应有尽有。我还会再来的。
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3人们认为它很有帮助
Mega O.
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9.7
/10
评论于 26几周前
作为雅高会员,我认为这家酒店的停车场需要改进,目前停车场仍然狭窄且车位有限……食物味道不错……只是种类需要增加,服务方面,员工友好且乐于助人……入住体验很棒,美居酒店。
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3人们认为它很有帮助
Nurwahida
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10.0
/10
评论于 26几周前
我曾多次入住这里,因为它靠近市中心,周围有很多吃饭的地方。
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3人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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