已验证旅行者
商业
8.7
/10
评论于 17几周前
首先,从前台到客房服务,所有员工都非常出色。他们工作量大,薪水低,但仍然面带微笑。特别要表扬一下客房部的Nat。
先说说不足之处。我下午3点到达酒店,经过长途飞行,5点还有商务会议,却被告知7点之前没有毛巾可用。这完全无法接受。他们应该陪我去Emporium超市买一些。另外,我到达时房间里也没有水。
电视不太智能。频道选择很奇怪。能收看沙特电视台却收不到天空新闻频道?也许这就是早餐没有猪肉香肠的原因吧?
早餐服务一如既往地无可挑剔,煎蛋台也很棒。但是,烤豆竟然是冷的?
他们有一个很棒的应用程序,可以订购客房服务用品,非常好用。我还被要求提供反馈,他们承诺会安排客户关系经理联系我,但之后就杳无音信了。床和浴室都很棒,用品也很齐全。位置不算完美,需要沿着狭窄的人行道步行10分钟才能到达轻轨站。
我会再次入住,就因为这里友好的工作人员,不过下次可能需要自带毛巾。
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