如果说放松也有总部，那这家酒店或许就是了。水疗/护理区好到让我一度想放弃现实生活，就此搬进来住。早餐？好吃到让人欲罢不能——我本来只是“点杯咖啡”，结果不知不觉就吃了三盘。 前台工作人员值得特别一提，尤其是那位接待员，他彬彬有礼、专业敬业，在整个入住期间都给我留下了深刻的印象。他友善、博学、体贴周到——正是那种能让客人感到宾至如归的人。 还要特别感谢按摩师拉斯洛，他给我做了我体验过的最棒的按摩之一。精湛的技艺，加上热情周到的服务，让整个过程无比美妙。 房间一尘不染，舒适宜人，各种贴心的设施一应俱全，让入住体验尽显奢华。 这里完全没有噪音问题，只能听到窗外鸟鸣和风声。 真正让这家酒店与众不同的是它被自然美景环绕的优美环境。生态步道、清新的空气和以健康为中心的区域营造出一种宁静祥和的氛围，无论您是想彻底放松、进行舒缓的活动，还是仅仅想找个安静的地方休憩，这里都能满足您的需求。它真正适合所有人——情侣、家庭、水疗爱好者，或者任何需要重新焕发活力的人。 性价比超高，物超所值！ 说实话，这次旅行唯一让人感到压力的地方就是退房了。

虽然我很欣赏员工的友善和食物的品质，但这家酒店并没有达到其宣称的四星级标准，外观陈旧，且带有浓重的共产主义风格。 住宿及维护： - 房间亟需翻新：我闻到一股挥之不去的霉味，窗帘也明显有污渍和破损。 - 入口处的门铰链歪斜，每次开门都会摩擦地毯，留下深深的痕迹。 SPA体验（令人失望）： - 安全：我被要求在SPA前台留下房卡才能领取毛巾。这种做法既不寻常又很危险，使房间处于安全隐患之中。 - 卫生：令人遗憾的是，基本的卫生规则没有得到有效执行；许多顾客进入桑拿房时没有在座位下垫毛巾，这是不可接受的。 - 员工：SPA前台一位年纪较大的员工态度极其恶劣（她提高了嗓门），而且拒绝帮我查询按摩服务的空位情况，尽管当时按摩师都是空闲的。第二天，另一位同事帮我们解决了这个问题，他非常友善，立刻就安排了座位。 优点： - 食物美味且种类丰富。 - 酒店提供免费延迟退房至下午 2 点的服务，这是管理层的一项贴心举措。

2026年6月，包括今天（2026年6月10日）在内，酒店整栋楼的空调都坏了，一共坏了4天。我预订的是四星级套餐。每次去前台，得到的回复都是：“很抱歉，这不是我们的错，布加勒斯特那边会有人过来修。” 而现在，下午2点以后，房间里就像个27度的桑拿房。请提供酒店管理层的邮箱地址。

我从未经历过如此糟糕的电话服务，联系布拉德特酒店（Bradet Hotel）竟然如此令人失望……我打了好久电话，直到手机没电了……整整两天都没人接，让我无法预订房间……所谓的清真服务……我简直无语了……我不应该遭受如此怠慢，毕竟这是恩萨纳酒店集团（Ensana Hotel）旗下的一家酒店，他们可是自诩为清真酒店……绝不！我以后绝不会再入住这家酒店，也不会推荐给任何人。

5月1日我和家人去了那里！结果白白花了1150列伊！这笔钱在全国有很多选择，服务、SPA、餐饮都明显更好。付款前，我问前台能不能给我和我老婆做个按摩，他们说可以。结果付完房费后，他们却说按摩没位子了。🤣🤣🤣 前台就说了声抱歉就走了。我这辈子都不想再经历这种事了。别浪费钱，我强烈不推荐！如果你遇到问题，他们只会说声抱歉，然后就没了下文。