我在这家酒店住了三晚。房间一尘不染，早餐丰盛美味。员工非常友善，前台总是乐于助人。 酒店所在区域商业气息浓厚。晚上可能会看到流浪汉捡垃圾，但你仍然可以安心地四处走动。 建议他们每个房间提供两把钥匙，而不是只有一把，并且房间里应该多放一卷卫生纸。

服务很好，但是接待区和走廊里非常热。餐厅晚上关门，屋顶泳池也关闭了。我不会再来了，也不推荐。而且，房间很脏。

我在佩拉套房酒店 (Hotel Perla Suite) 的入住体验非常糟糕，不推荐这家酒店。 我原本预订了7晚，但由于持续存在且始终未得到妥善解决的问题，提前5天离开了。周六我报告了热水问题，酒店给我换了房间，但换房后热水问题依然存在。我还报告了WiFi不稳定，经常断断续续。稳定的网络和持续的热水供应并非奢侈品，而是基本必需品，尤其对于远程办公人员而言。 酒店管理层的回应始终不专业且敷衍了事。当我第一次提出问题时，经理光着脚坐在大堂里，整个处理过程缺乏严肃性和责任感。 尽管我在入住期间多次提出这些问题，但问题始终没有得到解决。后来，酒店告诉我“没有记录”我关于WiFi或热水的投诉，这显然是谎言，因为我之前就是因为这个问题才被换房的。 房间本身也有明显的磨损和损坏。街上噪音不断，周围地区夜间感觉不安全，天黑后都不敢出门。 由于问题始终没有解决，我决定提前退房，并要求提供收据和费用明细。前台的玛丽亚起初表示会帮忙，但最终没有提供任何文件。之后我亲自返回酒店结账，却再次被拒绝提供账单文件。 我没有收到未使用晚数的退款。 服务极其不专业。圣玛尔塔有很多更好的选择，千万不要住这里！

我非常喜欢这里的一切。除了地理位置，我觉得酒店周围区域晚上不太安全，这限制了我们的出行。不过，酒店包含早餐。我们自己点了晚餐（如果还有空位的话，因为酒店有时会举办活动——即便如此，厨房也是开放的），我们点的所有菜都非常美味。

我们这次入住体验非常棒。工作人员非常友好热情，房间舒适，完全听不到城市的噪音。 地理位置优越，步行即可到达海滩和当地市场（步行10-12分钟）。感觉非常安全！总而言之，价格实惠，体验高端。下次还会选择这里！