Worst hotel experience from start to finish. We stayed at Hotel Subhalakshmi Palace for 3 days, and it was a complete disappointment. From day one, the AC was not working. The refrigerator was also not functioning properly — even after complaining and replacing it with another one, the issue remained unresolved. The bathroom water supply was poor and only got fixed after repeated complaints. On top of all this, there was absolutely no transparency in pricing for tea, coffee, or other services. We were shocked to see what appeared to be overcharging in the final bill, with no clear explanation. Overall, it was a very frustrating stay. I would never recommend this hotel to anyone.

这是我经历过的最糟糕、最令人沮丧的酒店体验之一。 我预订了两间客房，原本以为酒店会提供干净安全的住宿环境。然而，两间客房都极其脏乱不堪，卫生状况堪忧。浴室根本没有打扫——墙壁和马桶内壁都布满了污渍，蟑螂在房间里乱飞。住在这样的环境中，真是令人作呕，甚至感到恐惧。 更糟糕的是，由于浴室地面湿滑，我不慎滑倒。我的腿严重受伤，好几天都无法正常行走。这次受伤彻底毁了我们的旅行，我们不得不取消大部分原计划的行程。原本应该是一次愉快的旅行，却变成了痛苦、压力和失望。 酒店员工的态度更是令人心碎。客房服务员和清洁工公然索要小费，当我们拒绝时，他们竟然用粗鲁无礼的言语辱骂我们。在我们遇到困难时，他们非但没有伸出援手，反而对我们充满不尊重和敌意。我感到很不自在、无助，作为客人完全没有得到应有的尊重。 这家酒店给我们造成了身体伤害、精神压力，毁掉了我们的假期。我强烈不推荐任何人入住这家酒店。请大家务必慎重考虑后再决定是否入住。我永远不会再回到这家酒店。

酒店位于镇中心。房间整洁宽敞。我们预订的双人卧室里有一张特大号床、一面大镜子、一张小沙发、一张桌子和一台电视。酒店提供停车位和一家不错的餐厅。此外，还提供毛巾和洗浴用品。花岗岩地板让酒店看起来非常整洁！

整个入住体验还不错，环境也很安静。退房时，我们收拾行李的时间比预计多出了10分钟，结果清洁人员态度有点生硬无礼！

房间还可以，但是热水供应有问题，虽然说是24小时供应，但过了好几天才出现问题。酒店附近有商店和一家叫“星光厨房”的餐厅，食物和服务都不错，总的来说只能算一般，谢谢。