Lovely hotel with huge rooms.

There was too little staf to help in the restaurant, the brunch was great but the food kept on running out with a long time to be replaced.

Le personnel est gentil. La chambre il n’y a pas d’eau à disposition dans un pays où on ne peut pas utiliser l’eau c’est moyen. Ils en vendent à l’accueil mais c’est 10 Soles la bouteille soit 4 fois plus cher qu’ailleurs. Les chambres sont bruyantes, le petit déjeuner est censé commencer à 6h mais à 6h il n’est pas prêt. Le jacuzzi n’a pas d’eau, la table de billard n’est pas droite et le jeu est en mauvais état… c’est vraiment dommage l’hôtel a du potentiel mais rien n’est fait pour améliorer.

In the middle of no where. Disappointing food at the restaurant.

Room was clean, the staff was amazing, we have 3 kids, they had a little hard time adjusting to the altitude, we had arrived earlier but check-in was not till @12, Roger the manager and his stuff had problem letting us go to our room to rest, Julian was also amazing always helping us for breakfast and anything we needed it, love the place and the staff, definitely will be back, such a great experience!!