Overall Ratings & Reviews Novotel Bali Benoa

同级别最佳。升级到海滩翼。

Staff were amazing, their service and room always clean and good. We have been there 7x and will definitely return next year.

Keren banget, dan bagus semunya

Luar biasa terasa dirumah sendiri, nyaman dan menyenangkan

Concierge tidak ada yang membantu membawakan barang ke kamar, padahal kamar harus menyeberang jalan. Tidak ada lift untuk ke lantai atas. Padahal hotel 5, serasa hotel bintang 3. Dan turis lokal seperti kurang diperhatikan daripada turis asing, pelayanan harus lebih care ke turis lokal jangan melulu ke turis asing.

Staff sangat ramah. Hanya untuk kepas bintang 5. Air minum d jatah 1 kamar hanya 4 botol. Normalnya hanya 2. Sehingga kami yang sakit trnggorokan yha udah beli aja dari luar. Fasilitas dalam kamar ydah agak kuno better ada perbaikan. Tapi untuk staff oke kog ramah baik.

Super puas menginap di sini, semua staffnya full senyum, pelayanannya ramah, makanannya enak dan banyak pilihannya, kamarnya juga bersih, tempatnya tenang.

OK and good perfect stay! Good service, friendly staff.

Pelayanan sangat informatif, membantu sekali. Kami puas water sport. Kelebihan bayar dikembalikan sangat jujur. Recommended.

unique room, nice watersports facilities, staffs re nice. the area very quiet and deserted in my time of visit

Secara umum ok. Tapi pertama masuk kamar handuk nya kurang dan mesti dipesan dulu. Handuk baru lengkap di hari ke 3. Padahal saya sudah telepon 3 jam sebelum checkin jadi mestinya kamar sudah ready. Kemudian wisata kayak tertulis jadwal nya jam 8 sampai 16. Ini tidak efektif karena jam 8 an kebanyakan tamu masih sarapan. Di atas jam 10 sampai jam 1600 cuaca panas jadi tidak akan ada yg main kayak. Jadi waktu efektif nya kurang dari 1 jam. Saran kami tolong diubah jadwal nya jadi 8 sampai 18.

Tidak lebih bagus dari bintang 3. Harga 1.4 dapat seberang jalan, jauh banget mau ke restoran apa lagi ke pantainya. Kamar hotel jelek kaya kost-kostan.

Mantap, dijamin enjoy, view pantainya juara.

Tidak sesuai antara fasilitas yang disebutkan, dan kenyataan di lokasi, saya menyebutkan ada fasilitas bath tub untuk type kamar yang ditawarkan tapi saat kami cek in ternyata kamar bkan type yang pake bathtub, padahal pertimbangan utama kami memilih hotel dan kamar itu karena ada bathtub-nya.

Kamar yang bersih, fasilitas yang lengkap dan yang terpenting staf yang hebat!

Booked this hotel because the family room looked fun. To our surprise, the room is even better than the pictures! There is a kids club where they have different activities to keep the kids occupied. There are also swimming pools just next to the private beach. We had an amazing time there and will definitely be back!

Hotelnya bagus, fasilitas dan pelayanannya baik. kekurangannya hanya airnya payau, rasanya asin. Overall good!

Room very nice and have private beach but beach not for swim and dirty so just can swim at swimming pool only

Ketika ada kendala di kamar saya (AC kurang dingin) paya di pindah kamar segera. Dan di upgrade oleh pihak hotel. terima kasih novotel nusa dua.

We made room reservation through online. But when we check in, it was different, no bathtub in the room. The second thing that makes us uncomfortable stay in this hotel is their services, they greatly discriminate between local and expatriate.