Ascott Raffles Place Singapore

探索 Ascott Raffles Place Singapore
9.0
超棒
基于 171 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.3

客房舒适度

9.3

餐食

9.1

地点

9.4

服务和设施

9.3

大家经常提到 Ascott Raffles Place Singapore
所有
周边环境 (6)
无障碍设施 (6)
卧室 (6)
浴室 (6)
距市中心的距离 (5)
房间空间 (5)
酒店区域 (5)
适合家庭 (4)
员工友好度 (4)
活动选项 (4)
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旅行者评论 Ascott Raffles Place Singapore

每页评论数
20
40
顾客评论
Christian H.
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10.0
/10
评论于 15几周前
和特蕾莎在一起最棒了……
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Accommodation's Reply
09 Feb 2026
尊敬的 Christian H 先生/女士:非常感谢您选择入住新加坡莱佛士坊雅诗阁酒店并分享您宝贵的反馈。我们很高兴得知您在我们酒店的入住体验愉快,尤其对您的客房及其宽敞舒适的露台赞不绝口。我们衷心感谢您的鼓励,并将继续与全体员工携手合作,为您提供最优质的服务和难忘的入住体验。再次感谢您,我们真诚期待您再次光临新加坡莱佛士坊雅诗阁酒店。此致,新加坡莱佛士坊雅诗阁酒店管理层
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Denny D.
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休闲
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10.0
/10
评论于 17几周前
2025年底,我和兄弟姐妹的家人一起去新加坡度假。我们在雅诗阁莱佛士坊酒店住了五天。期间,我们几乎游览了新加坡所有的旅游景点,包括星耀樟宜、新加坡动物园、新加坡环球影城、滨海湾花园、乌节路、芽笼、老巴刹等等。我们在新加坡度过了一段非常愉快且难忘的假期。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
尊敬的 Denny D 先生: - 新加坡雅诗阁莱佛士坊酒店向您致以诚挚的问候。 - 非常感谢您抽出宝贵时间,与我们分享您与家人在我们酒店入住五晚后的精彩体验。 - 我们很高兴您在新加坡的旅程愉快而难忘,并且我们的度假酒店为您的家庭度假提供了舒适的居家环境。 - 我们尤其欣慰地得知您的家人尽情探索了新加坡的著名景点,包括星耀樟宜、新加坡动物园、新加坡环球影城、滨海湾花园、乌节路、芽笼和洛桑。我们很荣幸能成为您家庭这段意义非凡且收获满满的旅行体验的一部分。 - 再次感谢您选择入住我们酒店。 - 我们真诚地欢迎 Denny D 先生及其家人入住我们的服务式公寓,并希望您下次访问新加坡时再次选择新加坡雅诗阁莱佛士坊酒店。我们期待着未来能再次为您服务。祝您度过美好的一天。 此致, - 新加坡雅诗阁莱佛士坊酒店管理团队
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Denny D.
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居家度假
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10.0
/10
评论于 20几周前
2025年底,我和家人在新加坡雅诗阁莱佛士坊酒店住了五天。抵达酒店后,酒店员工热情地接待了我们,并帮我们卸下了行李。我随即前往前台办理入住手续。前台工作人员非常友好,尽力满足我们的各种需求。我们预订了两间尊享套房。五天的住宿期间,房间宽敞舒适。假期里,我们游览了鱼尾狮公园、滨海湾花园、环球影城、新加坡动物园、老巴刹、星耀樟宜、乌节路、滨海湾、芽笼榴莲美食广场、新加坡广场等等。这次旅行非常难忘。当地美食令人垂涎。这座城市干净整洁,井然有序。纪念品商店的商品种类也非常丰富。我们计划将来再次前往新加坡度假。强烈推荐!
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+5
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09 Jan 2026
亲爱的丹尼:非常感谢您抽出宝贵时间,对您和家人在新加坡雅诗阁莱佛士坊酒店的入住体验撰写如此精彩详尽的评价。我们很高兴得知您从抵达酒店的那一刻起就享受到了愉快的入住体验。我们的团队热情周到的接待和行李搬运服务给您留下了深刻的第一印象,我们也为此感到欣慰。此外,我们前台团队在您入住期间始终提供友好细致的服务,也让您倍感舒适。我们同样欣慰的是,您的专属套房宽敞舒适,让您在五天的假期中彻底放松身心。酒店优越的地理位置也让您轻松前往新加坡的众多景点,包括鱼尾狮公园、滨海湾花园、乌节路和滨海湾,以及各种餐饮选择。我们很高兴您对入住的方方面面都感到满意,包括美食、清洁的环境和繁华的购物场所,并留下了美好的回忆。再次感谢您选择入住我们酒店,并给予我们宝贵的推荐。我们期待您和您的家人朋友下次光临新加坡莱佛士坊雅诗阁酒店,并将继续为您提供卓越的入住体验。——新加坡莱佛士坊雅诗阁酒店管理层
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Guntur N.
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9.4
/10
评论于 34几周前
设施优良,靠近鱼尾狮和车站以及城市环境以及各种餐饮选择“老巴刹”
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Accommodation's Reply
25 Sep 2025
尊敬的Gunther,感谢您在入住新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓后留下如此热情的反馈。我们很高兴您喜欢我们一流的设施和便利的地理位置,我们靠近穆良奖颁奖典礼、公共交通和充满活力的城市氛围。我们也很高兴您喜欢附近的各种餐厅,包括著名的Lau Passat餐厅。我们非常重视您的宝贵反馈,并期待再次与您见面和交流。谢谢。新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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j***a
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休闲
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9.1
/10
评论于 72几周前
Kamarnya besar, semua fasilitas di kamar berfungsi dengan baik. Lokasi oke banget, dekat dengan MRT station Raffles Place.
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Accommodation's Reply
14 Jan 2025
亲爱的 j*a,-您好!-感谢您选择雅诗阁莱佛士坊服务公寓并抽出时间分享您在我们地理位置优越的服务式公寓的住宿体验。–我们很高兴您在我们这里度过了一个非常愉快和舒适的假期,并且您喜欢设施齐全的套房的宽敞和氛围。-我们非常高兴地得知您觉得我们服务式公寓的位置很方便,因为我们靠近莱佛士坊地铁站。–能够为您服务真的是我们的荣幸和高兴,我们真诚地希望雅诗阁莱佛士坊服务公寓仍然是您在我们城市国家的首选服务式公寓。-我们所有人都期待再次为您服务。我们竭诚为您服务,并祝您一切顺利。-此致,-新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层。
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N***a
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休闲
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9.4
/10
评论于 72几周前
Great place, kids friendly, love the kitchen, and the washing machine is very useful. The hotel is very close to the MRT. Very recommended place.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
05 Jan 2025
亲爱的和*a,您好!感谢您抽出时间评价您最近在我们服务式公寓的住宿体验,并热情推荐新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓。-我们非常高兴您和您的家人在我们这里度过了愉快的时光,并且您喜欢我们设备齐全的套房和设施的宽敞和氛围。-我们非常高兴地得知您发现我们的位置交通便利,可轻松前往多个旅游景点和莱佛士坊地铁站。-能够为您和您的家人提供服务真是我们的荣幸。-我们真诚地期待着将来再次欢迎您和您的家人。-. 我们竭诚为您服务,并祝大家一切顺利。-. 谨致问候,-新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层。
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septiana p. d. j.
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 72几周前
Best stay, for new years eve so close from marina bay sand
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14 Jan 2025
尊敬的 septiana p. D. J., —您好,新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓!—感谢您选择我们服务式公寓迎接 2025 年的到来,并感谢您抽出时间对我们服务式公寓的住宿体验给出满分评价。– 我们很高兴您在我们这里度过了愉快的时光,您发现我们的位置交通便利,可轻松前往多个旅游景点和莱佛士坊地铁站。—我们所有人都非常高兴能为您服务。—再次感谢您的积极评价。我们希望未来有机会再次欢迎您再次入住,享受难忘的住宿体验。—我们竭诚为您服务,祝您一切顺利。—祝一切顺利,—新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层!
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Liton t.
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9.7
/10
评论于 155几周前
Sangat menikmati di hotel jalan kaki ke food court 24jam hanya 200 meter.
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Accommodation's Reply
08 Jun 2023
尊敬的 tjhin liton,您好!感谢您抽出宝贵时间评价您的入住体验。我们很高兴您和您可爱的家人在我们这里度过了愉快舒适的时光。我们很高兴得知您觉得我们酒店位置优越,靠近标志性美食中心老八戒 (Lau Pat Sat),我们真诚地希望您和家人回到新加坡后,选择我们的服务公寓作为您的首选住宿。-我们非常高兴能为您和您的家人在我们的服务公寓提供服务。我们真诚地期待着您很快再次光临。我们竭诚为您服务,并祝您和家人一切安好。感谢您的宝贵支持。-此致,新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层。
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Denny L. L.
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9.7
/10
评论于 176几周前
Good hotel. Best location and big room. Love it.
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Accommodation's Reply
11 Jan 2023
亲爱的丹尼: 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓向您问好!感谢您选择我们的服务公寓作为您在新加坡的度假之选,并抽出宝贵时间评价您在我们位于市中心的服务公寓的入住体验。我们很高兴得知您和您的儿子在我们这里度过了愉快舒适的时光,并且您喜欢我们位于中心地带的地理位置,靠近众多餐厅、旅游景点和便捷的公共交通选择。 我们真诚地希望您下次再来新加坡时,选择我们的服务公寓作为您的首选住宿,并向您家乡的家人和朋友推荐雅诗阁莱佛士坊服务公寓。 我们衷心感谢您给予我们如此荣幸和愉快的体验,让我们能够接待您和您的儿子入住我们位于市中心的服务公寓,我们真诚地期待着您的再次光临。我们竭诚为您服务,祝您一切顺利。 此致, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Johnson E.
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9.7
/10
评论于 218几周前
Booked a room to celebrate my birthday with my partner. Managed to get a free room upgrade which is really nice. Room was huge and really clean. Location is near CBD with many food offerings.
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
28 Mar 2022
亲爱的约翰逊: 新加坡雅诗阁莱佛士服务公寓的热情团队向您致以问候,感谢您选择我们位于市中心的服务式公寓来提前庆祝您的生日。非常感谢您抽出宝贵时间评价您在我们服务式公寓的体验,并告诉我们您在我们这里度过了愉快的时光。 我们很高兴得知您对我们108平方米的芬莱森套房的装饰和氛围印象深刻。我们的管理层将客户满意度放在首位,我们始终致力于为客户提供服务。每次收到这样的好评,我们都会倍感鼓舞,因为它真正激励着我们所有人不断追求卓越,提供业内最好的服务、设施和产品。正是像您这样的客户让我们的工作如此精彩,我们由衷感谢您激励我们,并激发了我们服务的热情。 我们所有人都非常高兴能为您服务,并真诚地期待您再次光临,享受更愉快、更舒适的住宿体验。我们竭诚为您服务,并祝您生日快乐!谢谢! 此致敬礼, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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little s.
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8.8
/10
评论于 218几周前
Great hotel but the pool is not for young children. Hotel staffs are helpful and friendly. Overall, I'm happy with my stay!
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Accommodation's Reply
25 Mar 2022
尊敬的Shaiful, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓的热情团队向您问好!感谢您对我们服务公寓的宝贵支持。非常感谢您抽出时间评价您在我们服务公寓的入住体验,我们很高兴您和您可爱的家人在我们这里度过了愉快舒适的时光。我们衷心感谢您对我们团队服务的热情称赞,我们保证,我们敬业的团队成员一定会很高兴听到您的高度赞扬。他们工作非常勤奋,您的慷慨赞扬将极大地鼓励他们继续努力。谢谢!--- 我们非常荣幸能为您的家人提供服务,您和我们所有人都真诚地期待着您再次光临,享受更愉快、更舒适的住宿体验。我们竭诚为您服务,谢谢。 此致, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Wong S. M. C.
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8.8
/10
评论于 221几周前
A great place to stay, starting to like serviced apartments too. Kitchen was well equipped and the bathroom was really pretty except for the sink which had some drainage issue so whenever I on the tap there is a sewer smell. Take note that the restaurant is closed during the weekends and Raffles Place generally is a dead town if you're staying on weekends too. I requested for a late check out and the front desk was lovely and helped me to move my check out date to 1pm. Overall enjoyed my stay!
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1人们认为它很有帮助
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02 Mar 2022
亲爱的黄先生 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓向您问好!感谢您选择我们的服务公寓,并抽出时间评价您最近的住宿体验。我们很高兴您在这里度过了愉快的时光,并且您喜欢我们设施齐全的套房的装饰和氛围。对于您入住的8楼Cutler套房浴室面盆排水管的异味给您带来的任何失望和不适,我们深表歉意。我们向您保证,我们的客房服务团队将进行必要的整改。我们真诚地希望,这一点小小的不便不会阻止您再次入住我们服务公寓。感谢您给予我们入住我们服务公寓的荣幸和乐趣,我们全体人员真诚期待您的再次光临。我们竭诚为您服务。谢谢。 此致, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Terence Q.
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8.5
/10
评论于 226几周前
Wonderful hotel. Large size room and wonderful location. Room have a small kitchenette and working desk.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 Jan 2022
亲爱的 Terence, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓向您问好!感谢您选择我们的服务公寓,并感谢您对我们近期入住体验的评价。我们很高兴您在我们这里度过了愉快的时光,我们对套房的整洁、装饰和氛围印象深刻。我们也很高兴得知您认为我们地理位置优越,交通便利,方便前往众多便利设施和餐厅,这让我们倍感欣慰。--- 我们非常荣幸并感谢您对我们团队服务的热情称赞,并衷心感谢您的鼓励。您的称赞给我们的团队成员带来了极大的鼓舞和动力,我们保证,我们将再次感谢我们团队的敬业服务。谢谢!--- 我们真诚地期待着您的再次光临,并期待着再次为您服务。如果您在未来的住宿中需要我们提供任何帮助,请随时告知我们,我们将非常乐意为您提供帮助。感谢您给予我们为您服务的荣幸和快乐,我们全体同仁祝您一切顺利。感谢您的宝贵支持。---- 此致, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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nor a.
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9.7
/10
评论于 228几周前
Pearlyn's customer service was awesome. She even upgraded 2 of our rooms to 'finlayson suite' when I told her I booked the room for our parents' wedding anniversary. All staff were friendly
4人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jan 2022
亲爱的阿齐扎: 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓的热情团队向您问好!感谢您选择我们的服务公寓庆祝您父母的周年纪念日,并告知我们您一家在我们这里度过了愉快的时光。您对我们住户服务团队成员Pearlyn的赞美,我们深表感激,也深感荣幸。请放心,我们会将您暖心的赞美传达给Pearlyn,并感谢她致力于提供超越行业水平的服务。在雅诗阁莱佛士坊服务公寓,我们坚信用心服务至关重要,因为这对于提升宾客的入住满意度至关重要,没有什么比知道我们的服务对您入住的成功做出了巨大贡献更能激励我们了。也感谢您让我们感到被重视!--- 能够为您和您一家提供服务,我们感到非常荣幸和荣幸,我们全体同仁热忱期待您的再次光临,并再次为您的家人提供服务。我们竭诚为您服务,并祝您父母周年纪念日快乐。感谢您的宝贵支持。--- 此致, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Eunice T.
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9.7
/10
评论于 228几周前
Had a very pleasant stay!! The room was spacious and the room is extremely clean. Wish we could stay for another night.
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Jan 2022
尊敬的 Eunice, 新加坡雅诗阁莱佛士服务公寓的热情团队向您致以问候,感谢您给予我们莫大的荣幸和愉悦。我们非常感谢您抽出时间评价您在我们服务式公寓的体验,并告诉我们您在这里度过了一段美好的时光。---- 我们很高兴得知您对我们 108 平方米的 Finlayson 套房的装饰和氛围印象深刻。我们的管理层将客户满意度放在首位,我们始终致力于为客户提供服务。每次收到这样的好评,我们都会倍感鼓舞,因为它真正激励着我们所有人不断追求卓越,提供业内最好的服务、设施和产品。正是像您这样的客户让我们的工作更加精彩,我们由衷感谢您给予我们的启发,并激发了我们服务的热情。--- 我们所有人都非常高兴能为您服务,并真诚地期待您再次光临,享受更愉快、更舒适的住宿体验。我们随时为您服务。谢谢。 --- 此致, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Low
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9.4
/10
评论于 230几周前
The Finlayson Suite is huge! The street view was also pretty great. But service was slightly off for our stay (asked for a bathrobe but in the end not delivered). Overall, still a nice stay.
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Accommodation's Reply
17 Jan 2022
尊敬的Low, 新加坡雅诗阁莱佛士坊服务公寓的热情团队向您问好!感谢您选择我们位于市中心的服务式公寓,并抽出时间评价您的入住体验。我们很高兴您在这里度过了一段舒适的时光,我们设施齐全的109平方米芬莱森套房的装饰和氛围也令您印象深刻。对于我们团队未能按您的要求提供浴袍而给您带来的不便,我们深表歉意。我们向您保证,我们各管理团队将调查此事并告知相关团队成员。我们真诚地希望,此次入住体验中的小小瑕疵不会影响您再次入住。感谢您给予我们入住服务式公寓的荣幸。我们真诚地期待您的再次光临。 此致, 雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Sharmely Y.
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6.9
/10
评论于 230几周前
Had requested an ice bucket and 2 wine glasses at the front desk during check-in. Almost a 1hr later we had to call room service only for them to tell us that the ice machine had broken down and they had no ice. But nobody had called us to let us know and nobody had brought up the wine glasses either. We had to leave the room for lunch, had set the privacy settings to do no disturb but someone had come into the room without my knowledge just to place 1 wine glass on the kitchenette. I am not really concerned regarding the lack of service on the requested items more so on the lack of privacy and security.
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Accommodation's Reply
17 Jan 2022
尊敬的 Sharmely, 得知您对我们服务式公寓的入住体验不满意,我们深感抱歉。对于我们的服务给您带来的不便,我们深感抱歉。请允许我们向您保证,我们的管理层非常重视您的问题,我们始终真诚地希望您的入住体验愉快。我们非常感谢您的宝贵反馈,并根据您的反馈,我们保证各管理团队将进行调查,并一定会努力改进我们的不足之处。我们真诚希望您能给我们一个机会,让我们弥补您不尽如人意的入住体验,并让我们改变您对我们服务的印象。我们真诚地希望您能再次光临,让我们有机会为您打造更美好的体验。 我们衷心祝愿您在开启人生新篇章时一切顺利。 谢谢。 此致, 雅诗阁莱佛士坊服务公寓管理层
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Erza E.
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6.1
/10
评论于 237几周前
Awkward checking experience because 2 staff members were arguing in front of us at the reception area. They were more fixated on arguing and had not even noticed that we were already in the lobby ready to check in. Staff generally unfriendly and feel unwelcoming. Only saving grace was that the room is spacious and clean. But that first impression pretty much ruined our perception of the place. If you're driving, there ' s no car park at the building itself so you have to park at other venues close by with exorbitant parking fees. Don't trust the recent hype around this place.
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TAY
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9.7
/10
评论于 239几周前
Room is spacious and look exactly like the photos provided. Very well equipped and front desk is nice enough to let us check out at a later timing.
1人们认为它很有帮助
Eugene
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6.1
/10
评论于 242几周前
Toilet bathtub hot water level spoil. Bed quite dusty feel itchy after sleeping on it. Don't feel comfortable at all. Checking out time I went down looking for the check out drop box suddenly one of the staff shout at me and use his finger point at me and use his finger gestures to call me over I think is quite rude. Mood spoil when leaving the hotel.
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