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Serela Riau

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综合评分和评论 Serela Riau

Traveloka (6,332)

其他来源 (43)

7.9

好

基于 6,332 条评论

由旅行者提供

清洁度

7.6

客房舒适度

7.7

餐食

7.7

地点

8.5

服务和设施

7.9

大家经常提到 Serela Riau

全部

距市中心的距离 (82)

周边环境 (70)

氛围 (64)

无障碍设施 (63)

卧室 (61)

员工友好度 (60)

浴室 (59)

房间空间 (45)

种类 (45)

味道 (43)

排序方式

旅行者评论 Serela Riau

每页评论数

20

40

顾客评论

L***y

6.4

/10

评论于 4 天前

只要干净，复古风格其实也挺好的。我一进房间，首先注意到的就是床垫。床垫只是重新铺过，并没有更换过。床单和毯子里都有毛发，还有污渍。我立刻换了家酒店。

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M***a

商业

10.0

/10

评论于 2几周前

房间真的很好，舒适，非常安静，干净，我很喜欢。

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A***r

8.5

/10

评论于 3几周前

地理位置优越，酒店周边有很多有趣的地方。

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N***r

居家度假

6.3

/10

评论于 4几周前

卧室门不好用，电源插座坏了，老式的卧室家具保养不好，浴室门就像公共厕所一样。

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G***y

10.0

/10

评论于 4几周前

酒店非常漂亮舒适……

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S***h

居家度假

9.7

/10

评论于 5几周前

价格实惠，房间舒适，是个不错的酒店。

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teti h.

8.5

/10

评论于 5几周前

进一步改善了清洁卫生状况，并增加了早餐菜单。

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Mamiw

商业

8.2

/10

评论于 8几周前

酒店员工很友好，地理位置也很便利，适合那些害怕错过精彩体验的人。房间干净舒适，但昨天床单是脏的，尽管他们说会在入住前清洗。这有点可惜，但我只是提个建议，因为酒店通常都很干净。下次入住时，希望酒店能更干净，也更成功。

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1人们认为它很有帮助

D***i

8.2

/10

评论于 10几周前

床单上有污渍，浴室维护很差。这是一家老旧且维护不善的酒店，但地理位置不错。

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3人们认为它很有帮助

f***a

休闲

9.7

/10

评论于 11几周前

酒店位置便利，靠近各处，步行即可到达各种美食餐厅。

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1人们认为它很有帮助

G***a

休闲

8.8

/10

评论于 12几周前

整体环境舒适安静，而且员工友好热情。

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Edwin W.

8.3

/10

评论于 12几周前

这栋老建筑维护得很差，尤其是门。厕所下水道散发着异味，需要用湿毛巾盖住才能减轻气味。务必确认房间是真正的无烟房，而不是重新装修过的吸烟房。

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2人们认为它很有帮助

R***l

商业

9.7

/10

评论于 15几周前

地理位置优越，位于 Jalan Riau，靠近 Saprua 体育中心。

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1人们认为它很有帮助

G***y

6.4

/10

评论于 15几周前

酒店员工很友好，服务也很好，但是很可惜热水器坏了，没有智能电视，无线网络很慢，而且建筑物很旧，所以有点吓人。

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R***a

8.3

/10

评论于 15几周前

地理位置很好，去哪儿都很方便，但是很可惜我住的房间门把手快要脱落了，所以每次开门我都很紧张。

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1人们认为它很有帮助

A***t

9.1

/10

评论于 18几周前

从停车到酒店服务，入住体验非常舒适。👍

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3人们认为它很有帮助

已验证旅行者

休闲

6.3

/10

评论于 19几周前

我住在210号房间。房间的清洁管理很差，尤其是浴室（地板很少打扫，水龙头也关不上），床单都皱巴巴的，泛白了。

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2人们认为它很有帮助

C***a

商业

9.3

/10

评论于 20几周前

前台工作人员要求15分钟退房，但这根本不可能。即使是五星级酒店也能做到这一点。请改善前台管理的态度，尤其是女性员工。前台接待员年纪太小，应该多向资深员工学习。

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IP

Indriyati P.

9.1

/10

评论于 21几周前

酒店地理位置优越，但房间和浴室的清洁度还有待提高。

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MR

Mohamad R. D. R.

9.4

/10

评论于 22几周前

地理位置优越，靠近Cihapit市场和其他餐馆。员工非常友好热情，乐于助人。

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1人们认为它很有帮助

每页评论数

20

40