ANSA Hotel Kuala Lumpur

探索 ANSA Hotel Kuala Lumpur

综合评分和评论 ANSA Hotel Kuala Lumpur

Traveloka (5,228)
其他来源 (1,001)
8.7
非常好
基于 5,228 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.8

餐食

8.1

地点

9.3

服务和设施

8.8

大家经常提到 ANSA Hotel Kuala Lumpur
所有
距市中心的距离 (146)
无障碍设施 (137)
周边环境 (135)
卧室 (135)
员工友好度 (132)
房间空间 (125)
浴室 (117)
酒店区域 (102)
氛围 (99)
适合家庭 (87)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 ANSA Hotel Kuala Lumpur

每页评论数
20
40
顾客评论
V***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 2几周前
酒店员工非常友好热情,服务也无可挑剔。我问了一下哪里可以租车,他们就帮我预订了。他们安排好了一切,我只需要安心入住就好。真是太棒了!下次去吉隆坡,这家酒店绝对是我的首选。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您分享您在我们酒店的宝贵体验。我们很高兴得知我们的员工热情友好、尽心尽力,并为您提供了卓越的服务。我们也很欣慰我们的员工协助您完成了租车预订流程,确保您拥有便捷顺畅的体验。为宾客提供便捷的体验始终是我们的首要任务。我们非常感谢您的赞扬,并感谢您表示未来再次到访吉隆坡时,会选择吉隆坡安莎酒店作为您的首选酒店。我们衷心感谢您的支持,并将竭尽全力确保您在我们酒店拥有难忘的入住体验。谢谢。吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
H***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 3几周前
毯子又脏又不能用。我要求换,结果换来的也一样脏。我被安排在一家老酒店七楼的房间,这家酒店还没翻新过。地理位置很好。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。对于您入住期间毛毯的状况,我们深表歉意。即使更换的毛毯也未能达到卫生标准,给您带来的不便,我们深感遗憾。我们已将您的反馈转达给客房管理团队,他们将立即展开调查并采取纠正措施,以防止类似问题再次发生。保持客房和床上用品的清洁舒适是我们酒店的首要任务之一。我们也欣慰地得知您对我们酒店位于武吉免登中心地带的优越位置感到满意。如果您下次再次入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。谢谢。吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
M***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 3几周前
地理位置非常好,服务也不错,但我认为酒店的卫生间需要稍微翻新一下。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
亲爱的客人,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们酒店的优越地理位置和周到服务感到满意。我们也感谢您提出的关于浴室翻新的建议。我们会将您的宝贵意见反馈给管理层,以便不断改进我们的设施,提升宾客体验。我们衷心感谢您的反馈,并期待您的再次光临,让您在吉隆坡安莎酒店拥有更加满意的住宿体验。谢谢。 吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Imelda L.
icon-交通
交通
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
评论于 4几周前
前台接待员的态度需要改进。这是我第一次遇到如此粗鲁的酒店前台。我因为带着两位坐轮椅的老人,想申请延迟一小时退房,但他们拒绝了。这家酒店对残障人士并不友好。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。对于您的入住体验未能达到您的预期,我们深表歉意。对于您与前台工作人员之间不愉快的互动,我们深感抱歉。我们始终致力于提供热情、礼貌和尊重的服务,对于前台工作人员的不友好态度给您带来的不适,我们深感遗憾。我们已将您的反馈转达给前台管理团队进行审核,并将采取相应的措施。此外,关于您携带两位乘坐轮椅的老年宾客出行,并要求延迟退房一小时,我们理解延迟退房可能会受到客房供应情况和您的入住安排的限制。对于因您的特殊情况而无法满足您的要求,我们深表歉意。我们感谢您对无障碍设施的反馈,并将努力进一步改善我们为行动不便的宾客提供的设施和服务。再次感谢您的宝贵意见。我们希望您能再次光临,体验我们始终致力于提供的热情款待和服务。此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Ratna D.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 4几周前
我们预订了一间三人间,住三个大人和一个小孩。房间很宽敞,还有一扇大窗户。感觉很不错,我们以后肯定还会再来的。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间留下如此精彩的评价。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了美好的时光。三人间宽敞舒适,大窗户更增添了您的入住体验,我们对此深感欣慰。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,我们尤其感谢您承诺再次光临。我们期待在不久的将来再次见到您和您的家人入住吉隆坡安莎酒店,为您创造更多美好的回忆。此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Meilisa S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 4几周前
酒店位置优越,紧邻10号停车场。我没有在酒店享用早餐,所以不知道是否有餐食供应。员工很友好,尤其是清洁人员。酒店没有健身房或游泳池。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
尊敬的宾客:感谢您在入住吉隆坡安莎酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对酒店毗邻Lot 10购物中心的便利位置、我们热情友好的员工,尤其是客房服务人员提供的优质服务感到满意。我们会将您的赞扬转达给全体员工,以便我们能够继续提供更优质的服务。我们也认真听取了您关于酒店缺少健身中心和游泳池的意见。我们理解这些设施对部分宾客而言非常重要,您的宝贵反馈对我们提升宾客体验至关重要。期待您下次光临吉隆坡安莎酒店。谢谢。此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Meilisa S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
8.4
/10
评论于 4几周前
酒店设施包括游泳池和健身房。客房干净整洁,维护良好。地理位置优越,毗邻武吉免登路(Jalan Bukit Bintang)的Lot 10购物中心。清洁人员非常友好。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
尊敬的梅丽莎女士:感谢您在入住吉隆坡安莎酒店后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对房间的清洁度、酒店毗邻武吉免登大道Lot 10购物中心的便利位置以及友好的客房服务人员感到满意。我们会将您的赞扬转达给全体员工,以便我们在未来提供更优质的服务。我们也感谢您就酒店缺少游泳池和健身中心提出的宝贵意见。我们理解这些设施对部分客人来说非常重要,您的宝贵反馈对我们提升宾客体验至关重要。希望您在吉隆坡安莎酒店拥有愉快的入住体验,并期待您的再次光临。谢谢。吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
safitri k.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 4几周前
非常适合家庭入住,酒店员工友善热情,房间干净舒适。距离地铁站和单轨列车站很近,步行仅需2-3分钟。周围遍布购物中心和众多餐厅。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您抽出宝贵时间撰写如此精彩的评价,并选择入住吉隆坡安莎酒店。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了美好的时光。尤其令我们欣慰的是,您对客房的清洁度、设施、员工的周到服务以及我们酒店便利的地理位置(毗邻地铁站、单轨列车站、购物中心和武吉免登的众多餐厅)都感到满意。您的赞扬是对我们所有人的莫大鼓励,我们将与每一位员工分享这份喜悦。我们期待在不久的将来再次欢迎您和您的家人光临,为您带来又一次难忘的体验。此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Era N.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 5几周前
酒店员工非常友好,酒店非常舒适,而且位置便利,去哪儿都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。得知我们的努力让您满意,我们深感荣幸。衷心感谢您的赞美之词,如果您下次来吉隆坡,我们诚挚地邀请您再次入住。感谢您选择我们,期待您的再次光临!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Era N.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 5几周前
酒店员工非常友好,酒店非常舒适,而且位置便利,去哪儿都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。得知我们的努力让您满意,我们深感荣幸。衷心感谢您的赞美之词,如果您下次来吉隆坡,我们诚挚地邀请您再次入住。感谢您选择我们,期待您的再次光临!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Era N.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 5几周前
酒店员工非常友好,酒店非常舒适,位置便利,去哪儿都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。得知我们的努力让您满意,我们深感荣幸。衷心感谢您的赞美之词,如果您下次来吉隆坡,我们诚挚地邀请您再次入住。感谢您选择我们,期待您的再次光临!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
E***y
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 5几周前
这家酒店是我最喜欢的酒店之一,因为地理位置非常好。酒店员工也非常友好热情。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。得知我们的努力让您满意,我们深感荣幸。衷心感谢您的赞美之词,如果您下次来吉隆坡,我们诚挚地邀请您再次入住。感谢您选择我们,期待您的再次光临!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
J***a
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 6几周前
酒店附近有很多商场,但晚上可能会比较拥挤,也能听到汽车的噪音。步行即可到达许多商场。酒店楼下也有很多不错的餐厅。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
亲爱的客人,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴您对我们酒店的便利位置以及酒店楼下众多购物中心和餐厅表示赞赏。由于酒店位于市中心,周边环境可能会比较拥挤,尤其是在晚上,偶尔也会有交通噪音。敬请谅解。您的宝贵反馈对我们不断提升宾客体验至关重要。再次感谢您,期待您的再次光临。此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarfried Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
I***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 6几周前
这是我第二次入住安莎酒店,体验一如既往地好。祝你好运!
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
02 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。得知我们的努力让您满意,我们深感荣幸。衷心感谢您的赞美之词,如果您下次来吉隆坡,我们诚挚地邀请您再次入住。感谢您选择我们,期待您的再次光临!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Probo L.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 7几周前
员工友善,房间干净宽敞。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈!我们很高兴得知您在我们酒店度过了舒适愉快的时光。得知我们的努力让您满意,我们深感荣幸。衷心感谢您的赞美之词,如果您下次来吉隆坡,我们诚挚地邀请您再次入住。感谢您选择我们,期待您的再次光临!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
J***r
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 10几周前
我对安萨酒店印象非常深刻,住得很愉快。我真的很满意。价格不算太贵,但感觉很豪华。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在安莎酒店度过了难忘而愉快的时光。尤其令我们欣慰的是,您称赞我们酒店既豪华又价格合理,并表达了您的整体满意度。您的赞扬是我们莫大的鼓励,我们将继续努力,为您提供最优质的服务。我们衷心感谢您选择安莎酒店,并期待您的再次光临,为您创造难忘的回忆。谢谢!此致,安莎吉隆坡酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 10几周前
地理位置绝佳!毗邻购物中心、地铁/轻轨站、餐厅以及一些热门景点!步行即可到达24小时营业的唐吉诃德!服务和热情款待都一流。入住期间,我还被免费升级到了豪华房。下次来吉隆坡,我一定会再次入住!
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
11 Jun 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您留下如此宝贵的评价,并分享您在我们酒店的美好体验。我们很高兴得知您对酒店周边便利的设施感到满意,包括购物中心、地铁/轻轨站、餐厅和热门景点。我们也欣慰地得知,像唐吉诃德这样的附近景点让您的住宿更加愉快。尤其令我们高兴的是,您对我们的服务和热情款待感到满意,并且客房升级也让您的住宿体验更加完美。您的赞扬是我们团队不断努力、为所有宾客提供难忘体验的强大动力。衷心感谢您选择我们酒店,尤其高兴的是得知您计划下次来吉隆坡时再次入住。我们期待您的再次光临,并祝您入住愉快。谢谢!吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
M***n
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
评论于 12几周前
房间很大。肯定会再来。位置很好。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对宽敞的客房以及酒店便利舒适的地理位置感到满意。尤其感谢您期待再次光临,您的鼓励是我们莫大的动力。我们将竭尽全力,确保您在吉隆坡安莎酒店再次拥有舒适的入住体验。谢谢!此致,吉隆坡安莎酒店总经理 Amarfried Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
M***d
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 12几周前
地理位置优越,靠近市中心
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的宾客,感谢您宝贵的反馈。我们很高兴得知您对酒店的优越地理位置和便捷的市中心交通感到满意。衷心感谢您的支持,我们将竭尽全力确保您在吉隆坡安莎酒店再次拥有愉快的入住体验。谢谢。 吉隆坡安莎酒店总经理 Amarfried Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
Y***i
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 12几周前
地理位置优越,距离购物中心很近,步行即可到达,环境干净整洁。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 May 2026
亲爱的顾客,感谢您分享宝贵的反馈!我们很高兴得知您对酒店的便利位置以及步行即可到达购物中心感到满意。同时,我们也欣慰地得知您对酒店的清洁度感到满意。我们衷心感谢您的赞扬,并将竭尽全力确保您在吉隆坡安莎酒店再次拥有舒适的入住体验。谢谢!吉隆坡安莎酒店总经理 Amarpreet Kaur
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved