景色优美，食物美味，服务周到，环境干净，可惜没有电梯。

我预订了2025年12月27日至2026年1月2日入住6晚7天，庆祝结婚纪念日和新年，入住的是泳池景观房。我之前通过电话和WhatsApp联系过酒店，确认了我的入住安排。电话里他们提到，因为我们是新年期间入住，所以会举办一个盛大的晚宴。 我们也收到了一封邀请函，上面写着“欢迎您参加”晚宴。 然而，当我们到达晚宴地点时（我们把邀请函留在了房间里），却没有受到热情接待，被告知我们的房间号没有登记在晚宴名单上。那位女士（我猜是经理或负责人）态度恶劣，一点也不友好热情。我不得不再次出示预订信息才能进入晚宴。 她最终还是让我进去了，但没有一句道歉，更像是“好吧，让他们进来吧”的态度。 这完全不像五星级酒店的服务。绝对不推荐这家酒店。 我认为那位经理/负责人应该接受正规的酒店服务培训。虽然他们提到我们正在庆祝结婚一周年，但他们连句祝贺都没有。 而且早餐难吃极了。

工作人员非常友好热情。在我等待房间的时候，他们帮我把行李送到了房间。我一到酒店，就被“啪嗒啪嗒”地叫了起来！他们给了我两张小床（我明明要求的是一张大床）。 我参加了周六晚上的烧烤派对……我以为是自助餐……没错，是自助餐，但是饮料什么的都没有。饮料要单独买，连水都要买。吃的管够，喝的可不是管够！ 早餐还行。 酒店位置很棒；我很喜欢海滨的氛围。

这是我第二次入住喜来登圣吉吉酒店，酒店为我免费升级了行政套房，还赠送了许多其他礼遇和赠品。谢谢圣吉吉喜来登酒店！我一定会再次入住。

度假的好地方...美妙的早餐时光，伴随着美妙的音乐...（钢琴演奏者...竖起两个大拇指）

非常适合家庭或蜜月

酒店干净，景色优美，工作人员谦逊，是龙目岛最值得推荐的酒店。

酒店氛围靠近海滩，而且很干净。

Got twice free room upgrade and nice hospitality staffs. Nice hotel and beach ❤️

Lokasi menawan, breakfast cocok, room bersih

Pelayanan nya baik semua.sngt ramah,kamar hotelnya bersih,nyaman the best

si classic hotel dengan wonderfull view sunset

Okey kamarnya luas, toilet bersih.

The staff were very friendly and helpful but the room definitely needed updating. The view was good and the bed was comfortable but the bathroom was very dated and the furniture needed some tlc. At this price point, I expected a little more. Location and pool were excellent.

Great pizza with triple cheese. My son also likes the fried rice. Helpful and friendly staffs.

Hotel lama, udah kelihatan kuno tetapi masih terawat.

Hotel bagus dan staff sangat bau semua.

Terima kasih Sheraton Senggigi Beach Resort yang sudah meng-upgrade kamar kami, di executive grand suite. Belum lagi bonus-bonus yang lainnya. Luar biasa👏🏽🙏🏼. Semakin sukses ke depannya.

Dapat kamar view pantai, dan kolam renang, makanan dan pelayanannya memuaskan, pantai privatnya juga bagus, terima kasih Sheraton Senggigi dan app.

Private beach. Kamar nyaman, bersih, petugas ramah, menu cafe dan bar-nya enak-enak. Enjoy Sheraton!