总的来说，这家酒店很有潜力，我希望他们未来能够继续改进，使其更加舒适，更具竞争力。我入住的是行政房。遗憾的是，入住期间我发现了一些需要改进的地方，例如空调噪音较大、部分灯开关失灵、水槽无法正常使用，以及马桶软管漏水导致浴室潮湿。至于肥皂和洗发水等洗漱用品，酒店或许应该更加注重其质量、包装状况和适用性，然后再提供给客人。早餐菜单和餐厅的菜品种类还有待提高。考虑到这是一家四星级酒店，我希望菜单选择和菜品质量能够更加丰富，为客人提供更优质的用餐体验。我提出这些意见和建议并非意在贬低酒店。我希望酒店管理层能够继续改进并提升设施和服务，使这家酒店更加舒适，更具竞争力，成为未来客人更好的选择。

总的来说，这家酒店很有潜力，我希望他们未来能够继续改进，使其更加舒适，更具竞争力。我入住的是行政房。遗憾的是，入住期间我发现了一些需要改进的地方，例如空调噪音较大、部分灯开关失灵、水槽无法正常使用，以及马桶软管漏水导致浴室潮湿。至于肥皂和洗发水等洗漱用品，酒店在提供给客人之前，或许应该更加注重其质量、包装和适用性。早餐菜单和餐厅的菜品种类还有待提高。考虑到这是一家四星级酒店，我希望菜单选择和菜品质量能够更加丰富，为客人提供更优质的用餐体验。我提出这些意见和建议并非意在贬低酒店。我希望酒店管理层能够继续改进并提升设施和服务，使这家酒店更加舒适，更具竞争力，成为未来客人更好的选择。

床铺的清洁度需要提高，地毯也需要更干净。

推荐几家价格实惠的四星级酒店。建议：不要选择包含早餐的酒店，可以点外卖（GoFood）。

桌子上还积了很多灰尘。凉鞋是二手的。地毯上有洞。

入住格兰德塞雷拉酒店的经历简直糟糕透了，我再也不想经历第二次了。房间潮湿，地毯破旧不堪，空调根本不制冷，房间里还有一股异味，空调噪音很大，而且没有热水。我被安排在一个破败不堪的房间里。由于入住时间很晚，我也没有抱怨。

食物味道平淡，不太好吃。

地理位置优越。员工友善，但内部装修需要翻新；需要重新粉刷，电视和其他一些小物件也需要升级。总的来说，还不错。

是的，睡一天还行。但可能因为酒店比较老旧，房间清洁度和略显缓慢的入住服务还有待提高。至于地理位置，则非常理想，位置绝佳。

总的来说，这家酒店的设施非常不完善。 - 空调不制冷了。 - 热水不够热。 - 门锁很难用刷卡打开。 我已经投诉过所有这些问题。一位技术人员来检查过，但只检查了热水，而且他的解释简直荒谬。空调和门锁的问题也同样令人费解。总而言之，我不推荐这家酒店。

看来我以后会经常住在这里了。

房间状况糟糕透了。床单扎人，地毯脏兮兮的，我们进去的时候甚至还有垃圾。一个维修工突然出现，说是要修电话，但最终也没修好。电视信号经常断断续续的。窗帘破了。水龙头坏了，吹风机也坏了，浴缸很脏。房间潮湿发臭。很多家具都破旧不堪。洗手液瓶空了。

好的，环境舒适，员工友善，设施齐全👍🏻

请保持床垫清洁，因为床单有点扎人。另外，地毯有股霉味。不过其他方面都很好，从友好的员工到酒店舒适的休闲氛围都令人满意。早餐也很棒。

下次我还会再来。这家酒店的友好程度、清洁程度、安静程度和舒适度都一流。

房间价格相对便宜，但设施维护很差。尽管有人维护，浴室水龙头还是会滴水。总的来说，服务还不错。

非常满意，房间干净整洁，员工友善👍

入住时间从下午3点推迟到4点，房间里有一股霉味，浴室很脏，水龙头坏了，浴巾像脏餐巾纸一样，而且气氛阴森恐怖。我和家人对入住万隆Jalan Setiabudi的Grand Serela酒店非常失望。

还不错，但是房卡经常失灵，进不去房间。浴室钥匙也老是出问题。房间本身还可以。

根据价格和整体情况来看，还不错，我预订了2间房，足够舒适，可以在万隆忙碌的旅行后休息一晚。