8.9
非常好
基于 3,091 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

9.1

餐食

8.8

地点

8.9

服务和设施

9.0

大家经常提到 Mason Pine Hotel Bandung
所有
Family Friendly (139)
Ambiance (131)
Hotel Area (129)
Staff Friendliness (121)
Bedroom (121)
Bathroom (115)
Activity Option (108)
Room Space (107)
Taste (100)
Surroundings (99)
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旅行者评论 Mason Pine Hotel Bandung

每页评论数
20
40
顾客评论
Erissa A. W.
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 21 小时前
非常适合带孩子一两天的旅行
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Accommodation's Reply
25 Jul 2025
尊敬的Elissa A.W.,感谢您留下宝贵的评价。我们很高兴您和您的孩子度过了愉快的时光,并对我们设施齐全的设施印象深刻,包括从帕达拉兰车站出发的免费班车服务。您的称赞对我们来说是莫大的鼓励,也激励着我们的团队继续提供优质的服务。我们期待着您和您的家人再次光临,共创难忘的回忆。梅森松酒店团队梦想
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Profile Picture
Astrid H. M. S.
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 4 天前
酒店的景色感觉就像在巴厘岛😍服务也很友好
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Accommodation's Reply
24 Jul 2025
谢谢你,阿斯特丽德,H.M.S.
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f***a
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10.0
/10
评论于 5 天前
酒店非常干净舒适
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24 Jul 2025
感谢您,F*a,留下宝贵的评价。我们很高兴看到酒店干净舒适。期待很快再次见到您,并期待为您提供更多满意的住宿和服务。谢谢!Mason Pine Hotel 团队
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Afani
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10.0
/10
评论于 5 天前
太棒了……非常好的地方。第一次入住,一切都很好。 安静舒适。 入住也很快,一切都很好。
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24 Jul 2025
感谢 Apani 分享您第一次入住酒店的体验。
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Muhammad R.
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10.0
/10
评论于 5 天前
感谢上帝,所有的服务都很棒。以后我来万隆一定还会住这里。
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24 Jul 2025
尊敬的Muhammad R.,感谢您留下积极的评价。我们很高兴您对我们在梅森松酒店入住期间提供的服务感到满意。我们期待您下次来万隆时再次光临,欢迎您和家人光临。谢谢!梅森松酒店团队
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rahmadi d. p.
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7.8
/10
评论于 6 天前
第二次来这里,一切都是很好的体验。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
尊敬的 Rahmadi D.P.,感谢您近期的入住并留下如此温暖的评价。我们很高兴您的再次光临给我们留下了难忘的回忆。您始终如一的信任是我们前进的动力,我们的团队始终致力于提供最优质的服务。希望您能尽快再次光临,再次为我们带来难忘的体验。谢谢!梅森松树酒店团队
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Dahlia A. P.
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9.7
/10
评论于 6 天前
首先,我入住梅森派恩酒店时,入住过程非常顺利,无缝衔接。房间干净舒适。早餐很棒,每样东西都很美味。酒店设施也很棒,包括健身房、游泳池、健身中心等等。
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22 Jul 2025
尊敬的梅森松树酒店 A.P. 的 Dahlia 先生,感谢您抽出时间给我们留下积极的评价。我们很高兴入住过程顺利,房间在舒适度和清洁度方面也符合您的期望。您的迟到反馈给了我们莫大的力量,激励我们继续为客户提供最优质的服务。希望您下次再次光临,为您提供更满意的体验。谢谢!梅森松树酒店团队
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melinda s.
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10.0
/10
评论于 6 天前
很棒的体验。孩子们很开心,有很多适合孩子的活动,还有适合孩子的设施。
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Accommodation's Reply
22 Jul 2025
感谢您,Melinda S.,的宝贵评价。我们很高兴听到您在我们酒店度过了一段美好的时光,并且您的孩子也玩得很开心。感谢您喜欢我们丰富的儿童活动和设施。为您的家人留下难忘的回忆是我们的首要任务之一,您的宝贵反馈激励着我们更加努力。我们期待很快再次见到您和您的家人。谢谢。梅森松树酒店团队
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P***a
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10.0
/10
评论于 1几周前
舒适的房间和优质的服务
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
尊敬的P*a,感谢您抽出时间并留下积极的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光,并对我们团队的服务感到满意。您的满意是我们的首要任务,我们真诚地感谢您的积极反馈。我们期待很快再次见到您。谢谢。梅森松树酒店团队
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Sheree D. S. B.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 1几周前
游乐场有很多选择,工作人员很友好,气味很好,清洁度很好,游泳池水不刺痛
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
谢谢您,Cherie D.S.B。我们很高兴您喜欢我们丰富的游乐区、友好的员工、干净的场地、清新的空气以及安全有趣的泳池。您的评价对我们所有始终致力于为宾客提供最佳服务的员工来说都是莫大的鼓励。我们期待再次在梅森松树酒店与您相见。谢谢!梅森松树酒店团队
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C***e
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 1几周前
酒店的设施、舒适度、清洁度和氛围都非常令人愉悦。早餐美味多样。松树酒店的屋顶上有一个电影之夜,虽然只有我们几个人在看。😁 一个小建议:餐桌附近的露台区域有两块木板露了出来。也许可以把它们修好,这样就安全了。我差点摔下去。 下次我还会再来的。祝梅森松酒店一切顺利。🙏🤩🤩🤩
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Accommodation's Reply
21 Jul 2025
感谢您,C*e,抽出时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您在梅森松树酒店度过了愉快的时光,酒店的整洁、舒适的氛围、丰富多彩的早餐以及屋顶观影体验,都让您拥有一次满意的体验。我们真诚地感谢您就餐厅附近阳台木板状况提出的反馈。为了所有客人的舒适和安全,我们已将此问题转达给相关部门,以便立即调查并采取进一步措施。希望您未来能再次光临,为我们带来更多特别的体验。梅森松树酒店团队梦想
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L***a
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9.7
/10
评论于 1几周前
梅森派恩令人不快的是,客人态度很差。连儿童游乐区都成了吸烟区。你随处可见家长吸烟,根本不顾自己的孩子或别人的孩子。他们太自私了。梅森派恩缺少工作人员,甚至连“禁止吸烟区”的标志都没有!
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您,L*a,对我们酒店的评价。我们很高兴您给出了9.7/10的评分,并且对您的整体体验感到满意。然而,我们深感抱歉,部分客人可能因在酒店公共区域(尤其是儿童游乐区)吸烟而感到不便。我们完全理解您的担忧,并感谢您的宝贵反馈。我们已将此问题反映给管理层,要求立即改进,例如安装“禁止吸烟”标志并提升员工的体贴度。我们将为所有客人,尤其是带孩子的家庭,提供更安全、更舒适的环境。希望您下次再次光临,享受更愉快、更舒适的体验。谢谢!梅森松树酒店团队
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Profile Picture
Zurizky
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
我们都很喜欢这家酒店,酒店的热情好客令人倍感舒适,从我们入住的那一刻起就体现得淋漓尽致。从大堂接待处开始,Dicky先生就一直热情地为我服务,直到深夜。此外,Widi先生和他的朋友们的客房服务也非常棒。真主啊,他们非常友善,乐于助人。非常感谢您为我和我的家人所做的一切。愿您的热情好客不断提升,值得信赖。继续努力,保持健康。 食物很美味,尤其是蔬菜。沙拉很新鲜,而且是单独准备的,还有腌菜——酒店很少会提供腌菜——和烤大蒜。真主啊,您的热情好客真是太棒了🙏🏼 孩子们有很多活动。孩子们很享受在那里的4天3夜假期。谢谢。
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1人们认为它很有帮助
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17 Jul 2025
感谢Surizki为我们留下如此热情诚恳的评价。我们很高兴您和您的家人在我们酒店度过了轻松愉快的四天三夜。我们感谢您对我们员工的赞赏,尤其是前台工作人员Dicky和客房服务团队。您迟到的珍贵回忆,激励着我们不断努力,用我们最真挚的热情提供最优质的服务。我们的菜肴,包括沙拉以及腌菜和烤大蒜等配菜,都给我们留下了深刻的印象,这些都是梅森松树酒店标志性用餐体验的一部分。您的孩子参与我们活动的喜悦,激励着我们不断维护我们的设施和服务,为我们的家人带来充满乐趣的体验。再次感谢您的信任。我们希望未来能再次在梅森松树酒店与您相见,共创美好回忆。此致,梅森松树酒店团队
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ayu k.
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8.5
/10
评论于 2几周前
一切都很好,工作人员很友好。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
感谢您,Khun Ayu K.,的好评。我们很高兴您在入住期间拥有美好的体验,我们员工的友善态度也给您留下了深刻的印象。您的满意是我们的首要任务,您的宝贵意见将激励我们不断努力为所有宾客提供最优质的服务。我们期待再次欢迎您,为您带来愉快而难忘的住宿体验。谢谢!梅森松树酒店团队
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L***a
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8.8
/10
评论于 2几周前
房间很干净,工作人员很友好。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢您留下积极的评价,L*a。我们很高兴看到我们房间的整洁和员工的热情友好给您留下了美好的印象。您的评价将激励我们整个团队不断努力,为所有宾客提供最优质的服务和舒适的住宿体验。希望您能尽快再次光临,再次为您带来美好的体验。谢谢!梅森派恩酒店团队
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Dilla O.
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10.0
/10
评论于 2几周前
酒店区域非常宽敞,有很多儿童设施,其中最棒的是儿童恒温泳池。我非常喜欢住在这里。早餐种类丰富,味道也不错。唯一不足的是停车位不足,不过工作人员帮忙代客泊车。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢您分享您的体验,Dilla O。我们很高兴您入住愉快,尤其喜欢儿童设施,包括深受许多家庭喜爱的恒温泳池。您也对丰盛美味的早餐感到满意。对于您关于停车的意见给您带来的不便,我们深感抱歉。我们非常满意Ballet Parking团队的帮助,并将此反馈纳入我们未来的改进中。感谢您的积极评价和信任。期待您下次入住时再次光临。谢谢。梅森松树酒店团队
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J***i
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10.0
/10
评论于 2几周前
超出预期。下次还会住这里。
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢J*i留下简短但有意义的评论。
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R***u
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 2几周前
住在这里超级开心。以后一定会再住这里。谢谢梅森松酒店😍
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Accommodation's Reply
16 Jul 2025
感谢R*u给我们留下积极热情的评价。很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。期待您未来再次光临。这份喜悦将激励我们不断提升服务品质,让您每时每刻都拥有难忘的体验。期待您再次光临梅森松酒店!谢谢!梅森松酒店团队
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Profile Picture
Mira P. S.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 2几周前
距离雅加达2小时车程,找到这家酒店就像找到了宝藏。行政露台大床房是带孩子入住的最佳选择……低层可以通往泳池,还能欣赏到树木的景色🌿☘️,这真是个惊喜🤫🫶 儿童区也很宽敞,还有一个养着兔子的花园……无论孩子还是家庭,这里都很适合💯👌 从迎宾饮品、友好的前台接待员、酒店周边的工作人员、整体房间的整洁程度,到酒店各个角落的美感……一次入住绝对不够🫰✍️
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+5
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
亲爱的Mila,附言:感谢您留下如此温暖感人的点评。我们很高兴得知您从雅加达出发,入住我们行政露台大床房,享受了一次温馨的家庭之旅。这间客房的设计旨在为带孩子的客人提供舒适的住宿体验。我们也很高兴您能欣赏到自然风光,欣赏到蓝色森林的景色,以及宽阔的儿童游乐场、兔子花园等深受家庭喜爱的景点。从迎宾饮料、接待处、酒店员工到干净的客房和精美的设计,您对我们团队热情好客的赞赏将成为我们保持和提升服务质量的重要动力。感谢您对我们的信任和托付,我们期待您的下次光临。因为这次的体验还不够。梅森松酒店团队梦想
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F***h
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 2几周前
这里总是一个甜蜜的度假胜地,每次住在这里都能真正享受美好时光。这里非常舒适,而且非常温馨,因为这里适合家庭入住,一切都很便捷,哈哈,超级喜欢
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Accommodation's Reply
15 Jul 2025
感谢您,F*h,留下宝贵的点评并分享您的美好体验。我们很高兴您在梅森松树酒店受到了热情的接待,并与家人度过了愉快的时光。我们以能够为宾客提供舒适温馨、充满关爱的空间而自豪。我们竭尽全力,力求为您带来温馨、友好、愉悦的家庭体验。期待您下次光临。谢谢!梅森松树酒店团队
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