没有热水。我尝试投诉，但工作人员过了很久才来。

这家酒店似乎不配被称为四星级酒店，因为它的舒适度和餐饮水平都达不到四星级酒店的标准。

房间里的气氛很诡异，晚上有鬼出没，我们睡觉时经常被打扰。

1. 许多墙壁和天花板都开裂了，需要翻新。 2. 客厅的桌子非常脆弱。 3. 浴室的浴缸帘子发霉发黑，到处都是褐色的斑点。 4. 主卧的空调即使调到最低温度也不制冷。 5. 弹簧床垫睡觉时会发出噪音。 希望这些问题能够得到解决。谢谢。

友好的酒店工作人员在办理入住手续时提供了帮助。

这家酒店位置相当不错，但还是让我感到意外。我刚到的时候，这栋楼看起来像是一栋公寓楼。我很困惑，这难道是一家四星级酒店吗？

价格实惠，非常适合带孩子来游泳。房间里有浴缸。总而言之，这里很棒，我非常想再来。

泳池区域维护得很差，但其他方面还可以。早餐也一般。

应用程序里的照片与实际房间情况大相径庭。房间的清洁程度也很差。尝试在房间里预订房间时，他们反而建议通过 GoFood 点餐。

房间需要翻新，尤其是墙壁和所有家具。床垫和床头板也需要更换。

和家人在这里度过了一个愉快的假期

这家酒店很旧，空调不好用，房间里灰尘很多，床单也不干净。管理层真的需要好好整顿一下，要么就得寻求投资和合作，要么就得缩减规模。

我订房前没看评价，现在后悔死了，居然花了钱订了四星级酒店。服务、设施和装修都比不上我住过的二星级酒店。太糟糕了！😪

有股潮湿的气味，而且很多东西都不能正常工作。

酒店设施欠佳（天花板漏水、通风噪音大、空调制冷效果差），但服务非常好，而且我们被换到了更好的房间。早餐也不错。

房间内很多设施都坏了，包括屋顶瓦片漏水、通风系统噪音大、空调制冷效果差、热水供应有限。不过，服务非常好，早餐也不错。

看来管理层已经没有足够的资金来维持酒店的运营了。

酒店工作人员在办理入住手续时非常友好热情，乐于助人。

✅ 房间非常宽敞，提供双卧室套房，非常适合大家庭入住。 ✅ 可欣赏达戈帕卡山和万隆市景，是一大卖点。 ✅ 周边环境十分安静，远离城市的喧嚣。 ✅ 提供相当完善的家庭设施，包括游泳池、儿童游乐区和花园。 缺点 ❌ 建筑和内部装修较为老旧。许多客人反映家具、毛巾、电梯和其他一些设施状况不佳。 ❌ 近期评论中，客房和公共区域的清洁度经常被提及。 ❌ 位置距离市中心较远，因此需要自驾或网约车前往。 ❌ 早餐种类和质量不稳定。

房间里有股异味。床垫又脏又臭。