隔音效果差、服務態度不佳、入住時告知我因我預約時所留的信用卡有問題要我當場用刷卡機結帳、退房時又告訴我入住當天刷的卡只有授權要我在刷一次、因我有收到信用卡銀行通知付款的簡訊、所以我堅持不再刷第二次、但飯店要我簽一張付款同意書才讓我離開。

The staff was extraordinarily competent and friendly. I felt well taken care of. The breakfast is outstanding!

Das Hotel ist sehr sauber, hat einen historischen Scharm mit Geschmack, die zentrale Lage am Fluss mit einem zauberhaften Blick aif die Burg , Die Sauna auf dem Dach, Das freundliche und hilfreiche Personal , Das Fruhstuck mit einer hervorragenden Auswahl von Speisen.Alles Top!!wir kommen gerne wieder!Danke Sehr!!

The staff were very friendly and helpful, and happy to make recommendations for places to eat. The room was great, plenty of space and very comfortable. The hotel is just a few minutes walk from the old part of the city, but very quiet. I would definitely stay here again.

God beliggenhed

Wie immer alles ausgezeichnet

The breakfast was excellent, as were the two meals I had in the linked restaurant (Der Steirer) and the cafe. The location is brilliant' convenient for the free tram and very close to walk to the Aldstadt too. The mattress was very comfortable - but the pillows were way too soft. I was given firmer ones, but these were like bricks - so introducing an option in between would be great. All staff very polite and helpful.

Sehr freundliches Personal und saubere Zimmer

Centrally located old-style hotel. Personnel is very friendly and rooms are spacious. Bathroom is a bit small and some room features might need renovation. No coffee machine nor included water in the room are a minus.

The carpet in the room was super dirty and I came with a little toddler. We tried to spend as little time as possible in the room. And yes, we did notify the reception. Really disappointing stay to be honest.

Yes…

Zimmer sehr schön. Frühstück outstanding!!!

Zimmer okay, aber in die Jahre gekommen. Freundliches Personal, Frühstück sehr gut, der Früstücksraum allerdings mit Hallencharakter.

Sauberes Zimmer und Bad, schöne Bettwäsche, vielfältiges Frühstücksbuffet (glutenfreies Brot, laktosefreie Milch und Polenta), Sauna mit Blick über Graz.

Das Frühstücksmenü war frisch und es gab eine große Auswahl. Wir haben uns sehr über das Upgrade gefreut.

Heizung war sowohl im Zimmer als auch in den Allgemeinberichen wie insbesondere in der Lounge sehr warm. Im Zimmer konnte diese aber glücklicherweise reguliert werden. Abgesehen von dieser Kleinigkeit bin ich aber sehr zufrieden!

Ok hotel

Zimmer??? so weit so gut, gefühlt etwas abgewohnt aber sehr sauber. Im Großen und Ganzen für 2 Nächte okay da wir nur zum schlafen im Zimmer waren. Die Bar war okay. Mitarbeiter sehr, sehr freundlich. Frühstück, große Auswahl und sehr ausreichend. Würde für einen Kurzurlaub wieder buchen.

Lovely hotel on the riverside, very central. Friendly staff and big rooms. Loved the breakfast buffet. Highly recommended.

Excellent position, very friendly staff. To recommend ..