隔音效果差、服務態度不佳、入住時告知我因我預約時所留的信用卡有問題要我當場用刷卡機結帳、退房時又告訴我入住當天刷的卡只有授權要我在刷一次、因我有收到信用卡銀行通知付款的簡訊、所以我堅持不再刷第二次、但飯店要我簽一張付款同意書才讓我離開。

Great lobby, good room and spacing. No breakfast is included which is not so good for it is not easy to find a breakfast place around. However, staying there is a pleasure!

Excellent staff, very friendly. Beautiful hotel situated perfectly to explore Graz. Thoroughly recommend and we will definitely be back!

Gode faciliteter, god morgenmad

The front desk staff were very helpful, and even took initiative to find our company information to put on the invoice. It was very appreciated.

Bery enjoyable stay

Einrichtung verbraucht und abgewohnt

Parking is good. Close distance to city center

Everything is good

Een zeer aangenaam hotel. Zeer verzorgd. Fijne rustige kamers met heerlijke bedden. Attent, vriendelijk en adekwaat personeel. Prima ontbijt. Ligt zeer gunstige en met een leuk restaurant ernaast. Aanbevolen!

Hat alles was es für einen geschäftlichen Aufenthalt braucht

Sehr sauberes Zimmer, schöne und zarte Bettwäsche, Zimmer angenehm temperiert.

Just in centre. Lots restaurants around. Friendly staff.

A part une belle reception au rez de chaussée, rien qui ne justifie 4 étoiles. Je n'ai vu que le quatrième étage où se situait ma chambre, mais celui-ci était lugubre faisant penser à un couloir d'hôpital sans parler de la chambre qui n`était pas plus accueillante. Une très grande rénovation est plus que nécessaire pour ce soit disant 4 étoiles. Très cher pour la prestation obtenue. Le seul point positif est la situation proche du centre.

Überraschend war die nicht vorhandene Freundlichkeit, besonders bei der Rezeption, auch die Kellner der Lobby oder Personal beim Frühstück "vergasen" auf ein Grüßen. Zimmer war ok, aber auch nicht mehr. Frühstücksabwicklung war total überfordert, es war ein großer Andrang, aber das so ziemlich alles am Buffet ausgegangen ist, sollte auch in der Stoßzeit einem 4* Hotel nicht passieren.

Great service in a great location

雰囲気は良いが設備は古い

清掃が不十分

This hotel is conveniently located close to city center and the room are nice. Breakfast is excellent even if the room is a bit noisy. However, I think there is a big issue with the plumbing, except if you like your shower alternatively super hot and super cold within few seconds...

À 2 pas du centre historique