Staff were very friendly and helpful!

Quartier peu sûr. Chambre petite. Salle de bains minuscule. Personnel de la réception sympathique, Loin du centre vî’e

Exceptional, service minded, friendly and smiling staff. The room

Das Zimmer war zwar etwas klein, aber sehr sauber und ruhig. Obwohl das Hotel beim bahnhof ist.

It was amazing good service great suite loved it everyone was friendly This is written by Iris a 12 year old

Perfect stay

Wonderful, and pleasant staff. Very helpful. Very nice hotel and rooms.

Chosen because it is literally across the road from the railway station, we were not expecting the hotel to have so much style and comfort. The rooms were lovely and the staff incredibly helpful. Very pleasant stay.

Complessivamente una buona struttura: la stanza è gradevole, la posizione è comoda e il prezzo è giusto. Alloggio: la camera standard è paziosa, pulita, funzionale e carina; il termostato è scomodo; attenzione alla doccia, è estremamente scivolosa. Struttura: moderna, pulita e attrezzata; il personale della reception è gentile ma poco preparato/informato sulla città (informatevi su internet o presso il Comune). Posizione: molto comoda per la stazione ma non molto sicura; Ferrara è abbastanza sicura e tranquilla ma la stazione è un po' periferica e le zone intermedie non sono il massimo.

Camere mal insonorizzate e colazione molto povera

Sera n1 altissimo volume della camera vicino alla nostra. Altre sere si è deciso di fare le prove per il primo maggio sino alle 23 con dei tamburi. Quando il sonno viene disturbato, non è mai piacevole. Camere non insonorizzate, per il resto era tutto ok.

L'hotel è nuovo e rifinito, la stanza molto spaziosa e moderna e il personale disponibile e cortese, ma in un hotel ci si va principalmente per dormire e dovrebbe assicurare un buon riposo. purtroppo non è stato possibile perché la dotazione di cuscini è a mio avviso pessimo, con 2 cuscini entrambi altissimi e su cui è impossibile dormire in posizione comoda. Alla richiesta di possibilità di cambiarli con cuscini più bassi il personale si è prodigato ma purtroppo sembra che sia l'unica tipologia di cuscini disponibili. Non è pensabile che in un 4 stelle non siano disponibile cuscini normali.

Clean and easy

Bon accueil, placé près de la gare

Hotel relativamente próximo ao centro histórico - cerca de 20 minutos de caminhada. Em frente à estação ferroviária. Instalações renovadas. Quarto pequeno, cama confortável, com chaleira/cafeteira. Banheiro claro, porém sem box, ficando inteiramente molhado durante o banho. Café da manhã razoável, com música muito alta.

Hotel sensacional !! Limpo !! Camas super confortável!! Super recomendo !

L’hotel di per sé è carino e confortevole, la stanza base è molto piccolo ho dovuto fare un upgrade, lo staff della reception molto disponibile, l’unica cosa per me grave visto le temperature molto fredde e’ che dopo aver chiesto di alzare il riscaldamento così prontamente eseguita e’ stato riabbassato la mattina prestissimo senza che lo avessi richiesto svegliandomi in una stanza gelida e non avendo le coperte adeguate per queste temperature. Una nota di merito per gentilezza e professionalità va allo staff presente al mio arrivo.

Struttura nuova, bagno senza bidet e con doccia aperta e piccola con conseguente allagamento del bagno. Personale cortese ed attento.Camere poco isolate acusticamente

Comodo hotel di fronte alla stazione, ma... nei bagni non c'è il bidet. Discreto il ristorante, ma non sufficientemente riscaldato. Buona la pulizia e la colazione.

Camera comoda e pulita per un breve soggiorno. Unica pecca la maniglia della finestra era rotta pertanto si sentivano i rumori esterni.