差点毁了我们的假期。我们从印度尼西亚咨询了入住一周的双人间，结果他们给了我们一间没有景观的双床房。前台接待员一点忙都没帮上。他们承诺第二天就能给我们安排房间，结果却说不能换。结果我们订了一周。第三天Wi-Fi坏了；我们要求他们修，但直到我们离开都没人修好。有一天，他们没有给我们换毛巾，我们也不确定他们有没有打扫房间。从我们入住的第一天起，他们就没换过床单。令人惊讶的是，对于一家不错的酒店来说，他们的接待服务竟然如此糟糕。值得一提的是，从我们入住的第一天起，前台就没有人接待我们；接待服务简直糟透了。 唯一值得庆幸的是，他们有一家很棒的餐厅——Safron Restaurant，提供早餐，那里的员工都超级友好，每天都会热情地迎接我们！