尊敬的拉西丁先生:您好!这是万隆地平线终极酒店的问候。感谢您对入住体验的反馈。对于您房间状况不佳的情况,我们深表歉意。我们将立即联系相关部门,以防止此类事件再次发生。我们致力于在您入住期间为您提供最佳服务。我们期待您再次光临万隆地平线终极酒店。此致,酒店经理 Ari Purwanto
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Reynal
9.1
/10
评论于 1几周前
请更换床架。看起来两张双人床都塌了。床垫仍然很软。
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Accommodation's Reply
11 Sep 2026
尊敬的雷纳尔先生,您好!我们是万隆Horison Ultima酒店,在此向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您对入住体验的宝贵反馈。对于房间给您带来的不便,我们深表歉意。我们将立即联系相关部门,确保此类情况不再发生。我们很高兴在您入住期间为您提供了所有必要的服务。期待您再次光临万隆Horison Ultima酒店。谢谢!酒店经理 Ari Purwanto
尊敬的宾客,您好!Horison Ultima Bandung酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您对入住体验的宝贵反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将立即联系相关部门,确保此类情况不再发生。我们将竭尽全力确保您在入住期间的舒适体验。期待您再次光临Horison Ultima Bandung酒店。谢谢!酒店经理 Ari Purwanto
尊敬的宾客,您好!Horison Ultima Bandung酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。感谢您对入住体验的宝贵反馈。对于给您带来的不便,我们深表歉意。我们将立即联系相关部门,确保此类情况不再发生。我们将竭尽全力确保您在入住期间的舒适体验。期待您再次光临Horison Ultima Bandung酒店。谢谢!酒店经理 Ari Purwanto
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