eL Hotel Bandung

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综合评分和评论 eL Hotel Bandung

Traveloka (20,803)
其他来源 (78)
8.8
非常好
基于 20,803 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.9

客房舒适度

8.9

餐食

8.7

地点

9.0

服务和设施

8.8

大家经常提到 eL Hotel Bandung
所有
员工友好度 (732)
距市中心的距离 (727)
卧室 (697)
房间空间 (683)
酒店区域 (603)
适合家庭 (596)
种类 (589)
味道 (583)
无障碍设施 (576)
浴室 (574)
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旅行者评论 eL Hotel Bandung

每页评论数
20
40
顾客评论
D***i
icon-商业
商业
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10.0
/10
评论于 6 小时前
如果你要去万隆,这是个不错的选择。
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Taupan A. P.
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居家度假
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9.7
/10
评论于 4 天前
总的来说,我在这家酒店的住宿体验很愉快。谢谢。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的陶蓬先生:感谢您一直以来对我们酒店的忠诚支持,并抽出宝贵时间分享您在埃尔万隆酒店的愉快体验。我们很高兴得知您和您的家人对我们提供的服务感到舒适和满意。对于您入住期间可能遇到的任何不便之处,我们深表歉意。再次感谢您的好评。我们期待您和您的家人再次光临埃尔万隆酒店。此致,总经理 Eeyok Supriatna
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Taupan A. P.
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居家度假
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9.7
/10
评论于 4 天前
总体来说,我入住这家酒店的体验很愉快。谢谢。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的Taupan先生/女士:我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享您的宝贵体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的光临,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。此致,总经理 Iyok Supriatna
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R***o
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休闲
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10.0
/10
评论于 5 天前
愿全体员工继续保持成功和健康。阿门。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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R***n
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居家度假
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10.0
/10
评论于 6 天前
酒店员工友善,房间干净。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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L***a
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休闲
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10.0
/10
评论于 7 天前
各方面都很好,适合家庭入住。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您入住埃尔万隆酒店,并与我们分享您珍贵的回忆。我们很高兴得知您和您的家人对酒店的设施和服务感到满意。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的光临,期待您和您的家人再次光临埃尔万隆酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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L***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 7 天前
各方面都很好。适合家庭出行。
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Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您入住埃尔万隆酒店,并与我们分享您珍贵的回忆。我们很高兴得知您和您的家人对酒店的设施和服务感到满意。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的光临,期待您和您的家人再次光临埃尔万隆酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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D***y
icon-休闲
休闲
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6.9
/10
评论于 1几周前
房间隔音效果不好,B2层的停车场出口很窄,房间有异味。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的顾客,衷心感谢您选择入住万隆艾尔酒店,并留下如此宝贵的评价。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。我们将继续努力,提供更优质的服务。再次感谢您,期待您和您的家人再次光临万隆艾尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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a***i
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
我第一次住这里是因为要去布拉加。酒店离布拉加很近,步行即可到达。地理位置优越,建筑也很漂亮。虽然有些年头了,但保养得很好。员工都很友好热情,食物也很美味。下次我肯定还会再来。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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i***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
酒店员工友好热情,乐于助人,步行即可轻松抵达布拉加。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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Retno W. W.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
每次来万隆,我们全家都首选这家酒店。地理位置优越,房间宽敞,泳池很棒,而且去哪儿都很方便。停车位充足。
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20 Aug 2026
尊敬的雷特诺先生:我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享您宝贵的入住体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的好评,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 伊约克·苏普里亚特纳
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M***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 1几周前
该酒店地理位置优越,靠近 Jl. Braga 和 Asia Afrika,步行即可到达,方便前往餐饮和交通场所。
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1人们认为它很有帮助
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20 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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已验证旅行者
icon-休闲
休闲
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8.4
/10
评论于 2几周前
早餐地点不在餐厅,而是在用作用餐区的会议室,因此食物和餐桌椅的摆放不太舒适。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的顾客,衷心感谢您选择入住万隆艾尔酒店,并留下如此宝贵的评价。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。我们将继续努力,提供更优质的服务。再次感谢您,期待您和您的家人再次光临万隆艾尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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Alex H.
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8.5
/10
评论于 2几周前
员工友善,环境干净,食物美味。
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1人们认为它很有帮助
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20 Aug 2026
尊敬的Alex先生/女士:感谢您一直以来对我们酒店的忠诚支持,并抽出宝贵时间分享您在El Bandung Hotel的美好体验。我们很高兴得知您和您的家人对我们提供的服务感到舒适满意。对于您入住期间可能遇到的任何不便之处,我们深表歉意。再次感谢您的好评,我们期待着您和您的家人再次光临El Bandung Hotel。此致,总经理 Eeyok Supriatna
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D***i
icon-休闲
休闲
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8.5
/10
评论于 2几周前
舒适的酒店,适合度假……推荐使用游泳池,有两个泳池,一个是温水池,一个是冷水池。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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Y***i
icon-居家度假
居家度假
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8.0
/10
评论于 2几周前
我早上五点办理入住。刚进房间,就闻到一股浓烈的烟味。我和我丈夫都不抽烟,所以这味道让我非常难受。酒店没有提供任何解决方案(没有安排换房,他们说房间都满了),只提供了一个臭氧机来中和异味(但根本没用)。或许他们以后应该重新考虑一下房间的布置是否符合标准。此外,如果可以的话,最好能根据客人的需求定制房间,提供个性化的体验(尤其是提前预订的客人),这样才能保证良好的客户体验。
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Accommodation's Reply
21 Aug 2026
尊敬的客人,感谢您分享在万隆埃尔酒店入住期间的不愉快经历。对于您进入房间时闻到的烟味给您带来的不适,我们深表歉意。我们完全理解,这一定让您感到非常不舒服,尤其您是一位不吸烟的客人。如果当时我们提供的解决方案未能达到您的预期或让您感到舒适,我们深感歉意。您对房间检查和交接流程的反馈对我们至关重要。我们将重新评估房间检查程序、气味控制以及部门间的协作,以防止类似事件再次发生。此外,我们非常感谢您提出的关于个性化客房服务的建议,特别是针对提前预订的客人。我们将以此为基础,不断改进我们的服务和提升客人的入住体验。再次为给您带来的不便致歉,并感谢您提出的宝贵意见。此致,万隆埃尔酒店总经理 Iyok Supriatna
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Aprisa
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 2几周前
我在这里玩得很开心,希望下次还能再来。唯一美中不足的是预订服务没有告诉我没有周年纪念蛋糕。
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Accommodation's Reply
24 Aug 2026
尊敬的Afrisa女士:我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享您的宝贵体验。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将继续努力提升服务质量。再次感谢您的好评,期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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suryana
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 2几周前
酒店舒适,员工友善,而且距离市中心很近。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的苏里亚娜女士:感谢您一直以来对我们酒店的忠诚支持,并抽出宝贵时间分享您在埃尔万隆酒店的美好体验。我们很高兴得知您和您的家人对我们提供的服务感到舒适和满意。对于您入住期间可能遇到的任何不便之处,我们深表歉意。再次感谢您的好评。我们期待着您和您的家人再次光临埃尔万隆酒店。此致,总经理 Eeyok Supriatna
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T***a
icon-居家度假
居家度假
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9.7
/10
评论于 2几周前
员工友善,环境非常干净整洁。前往万隆火车站交通便利,距离很近。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的宾客:感谢您一直以来对我们酒店的忠诚支持,并抽出宝贵时间分享您在埃尔万隆酒店的入住体验。我们很高兴得知您和您的家人对我们提供的服务感到舒适满意。对于您入住期间可能遇到的任何不便之处,我们深表歉意。再次感谢您的好评,我们期待您和您的家人再次光临埃尔万隆酒店。此致,总经理 Eyeok Supriatna
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d***i
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 2几周前
适合家庭入住,位置靠近布拉加。
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Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的宾客,我们衷心感谢您选择入住万隆埃尔酒店,并与我们分享这段美好的体验。我们很高兴得知您和您的家人在我们酒店度过了舒适愉快的时光。如果您在入住期间遇到任何不便,我们深表歉意。再次感谢您的惠顾,我们期待您和您的家人再次光临万隆埃尔酒店。谢谢。此致,总经理 Iyok Supriatna
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