櫃台人員很親切很熱情介紹説明旅館設施 床很好睡洗澡水流強而舒服沐浴用品很棒 早餐好吃&用餐環境舒服

Parking and the monastery were very convenient. The hotel offered a free upgrade to a room with a balcony hot tub. The air conditioner worked great. The only downside was that we were there on a Monday so many shops and restaurants were not open.

The location can’t be beat. We had a view of the monastery out our window. The staff was super helpful when our rental car had a flat. And, breakfast and dinner in the hotel restaurant were top notch. We’ll definitely stay there again!

Frukost var bra och fantastiskt bra service från personalen , nämner särskilt Rui. Flyttade oss till verandan för bättre utsikt ! . Incheckning och restaurang rekommendation vid receptionen - också mycket bra . Vänligt och proffsigt

The staff is very welcoming and helpful. We slept great and having breakfast next to the monastery was incredible.

Super hôtel face a la basilique Extraordinaire

Só passei alguma noite. Desconheço atividades ofertadas. Há um comércio perto.

Clean rooms, great friendly staff and good breakfast

Rigtig godt hotel, lige ved klostret.

Rather run down. Pillows smelled musty. Good breakfast.

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Tudo estava perfeito

O atendimento na recepção quando chegamos não foi nada simpático. E a alimentação do retaurante é bem sem graça (e cara). No mais, um bom hotel, limpo e com camas confortáveis

Tout etait impeccable

Escolhemos este hotel com base em avaliações positivas encontradas on-line, mas a experiência real ficou muito aquém do esperado. Logo na chegada, o atendimento na recepção foi bastante desagradável. A postura foi rude do início ao fim, mesmo com nossa tentativa constante de manter uma conversa educada e cordial. Fomos informados de que o atendimento funcionava 24 horas e que seria possível solicitar algo para comer mais tarde. Ao irmos ao restaurante, que ainda tinha pessoas no local, fomos tratados de forma ríspida e informados de que o serviço estava encerrado. Ao retornar à recepção, recebemos a informação oposta, de que ainda haveria atendimento, porém no restaurante a negativa se repetiu, sempre com falta de cordialidade. No quarto, apesar de termos optado por uma suíte buscando mais conforto, a vista anunciada para o monumento simplesmente não existia. Diante da sequência de situações e do tratamento recebido, preferimos não solicitar qualquer ajuste. O café da manhã foi o único ponto positivo da estadia, com boas opções e alternativas mais equilibradas. Ainda assim, o atendimento também deixou a desejar. O contato mais correto ocorreu apenas no momento da saída, com alguém que aparentava ser o gerente, educado, porém distante e protocolar. De forma geral, a experiência foi ruim e não correspondeu às expectativas criadas pelas avaliações que motivaram a escolha do hotel. Não voltaríamos a nos hospedar e não recomendamos com base na nossa vivência.

This property was a dream, very clean room and friendly staff. We had a perfect view of the monastery. The restaurant was beautifully decorated and the food was excellent. It was a perfect stop in our Portugal road trip. Will definitely stay here again.

Equipe muito atenciosa, prestativa e simpática

estava otimo

Tudo excelente!

Our second trip and we like the monastery view rooms very much. Our bathroom smelled slightly of sewage, a common problem, but the one thing that makes this not a 5 star review. Restaurant is very good for dinner and breakfast completely adequate..