已验证旅行者休闲10.0 /10评论于 3 天前我曾两次入住万隆森萨酒店。到目前为止,我对房间的舒适度、餐饮和服务人员的友好态度都非常满意。下次来万隆我可能还会选择入住森萨酒店。请保持酒店的舒适度,如有必要,请进行改进,使其更加完善。查看原文觉得此评论有用吗?
m***a休闲10.0 /10评论于 10几周前待客之道不仅仅是提供服务,更是一门让顾客感受到重视的艺术。真诚的微笑,尤其来自前台接待员,是待客之道的精髓之一。我在这里只住了一晚,对酒店的设施、餐饮以及员工的热情服务都非常满意,唯独一位名叫Shiva的前台接待员让我有些失望。如果顾客对应用程序提供的设施或酒店政策有任何误解,接待员也应该面带微笑、态度友好地提供信息。Shiva,你还有很多关于待客之道以及如何以最热情友好的方式与顾客交流需要学习。查看原文2人们认为它很有帮助
L***a休闲8.5 /10评论于 10几周前然而,这家酒店也有一些不足之处。前台接待人员(一位女性)态度冷漠,动作迟缓。服务态度也很差,没有笑容,一副冷淡的样子。房间准备时间很长,我等了将近一个小时才入住。进入房间后,仍然有一股鱼腥味,像是刚拖过地。这家酒店唯一值得称道的是早餐,种类丰富,味道也不错。酒店位置便利,毗邻购物中心。查看原文1人们认为它很有帮助
已验证旅行者居家度假7.0 /10评论于 20几周前员工很友好。房间和酒店的清洁度也很好。但是,房间的空调不够冷,我打电话确认过,即使设置了16英尺(约4.9米)的空调温度,还是不够冷。房间面积太小,因为我之前住过高级行政房,房间很宽敞,印象很深,但这次的房间虽然是同一种房型,却很拥挤。电视也不是智能电视。以上就是全部的缺点。希望以后会有所改善。谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?
Rohman A.居家度假10.0 /10评论于 20几周前这是我第一次入住Sensa酒店,房间很宽敞👍🏼。酒店位置也非常好👍🏼。早餐也很不错👍🏼。游泳池对10岁以下的孩子来说稍微有点小。查看原文1人们认为它很有帮助