a***n10.0 /10评论于 1几周前我对这家酒店的第一印象非常好,非常舒适。酒店位置优越,位于市中心,但周围绿树成荫,环境清幽。员工和保安都非常友善,房间每天都打扫干净,出入也很方便。此外,酒店24小时保安值守,让人感觉很安全。一切都很棒,希望下次还能入住这里。查看原文1人们认为它很有帮助
H***a10.0 /10评论于 2几周前服务快捷友好,房间干净舒适。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply13 May 2026亲爱的H*a,非常感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您在Pomelotel度过了美好的时光。您的宝贵反馈是我们团队努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
SSSri S.10.0 /10评论于 2几周前一切都很好,这个地方很容易到达。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply13 May 2026尊敬的 Sri S 女士,非常感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您在 Pomelotel 度过了美好的时光。您的宝贵反馈是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
srsuci r.8.5 /10评论于 3几周前在这里住得很舒服,下次还会再来!查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply13 May 2026亲爱的Suci R,非常感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您在Pomelotel度过了美好的时光。您的宝贵反馈是我们团队努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
srsuci r.10.0 /10评论于 3几周前在这里住得很舒服,下次还会再来!查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply13 May 2026亲爱的Suci R,非常感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您在Pomelotel度过了美好的时光。您的宝贵反馈是我们团队努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
H***i10.0 /10评论于 6几周前服务热情周到,大厅舒适,房间干净整洁。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 May 2026亲爱的H*i,非常感谢您的好评!我们很高兴得知您对我们友好快捷的服务、舒适的大堂和干净整洁的客房感到满意。您的宝贵反馈是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
F***y商业10.0 /10评论于 6几周前优越的地理位置和丰富的餐饮选择查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 May 2026亲爱的F*y,非常感谢您的好评!我们很高兴得知您对我们便利的地理位置和丰富的菜单感到满意。您的宝贵反馈是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
P***T8.5 /10评论于 6几周前酒店员工非常友好,酒店干净舒适。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 May 2026P*T,非常感谢您的好评!我们很高兴您对酒店的清洁程度和员工的友好态度感到满意。您的反馈激励着我们的团队继续努力,提供更优质的服务。期待您下次光临!查看原文
P***T8.5 /10评论于 6几周前酒店员工非常友好,酒店干净舒适。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 May 2026尊敬的P*T,衷心感谢您留下好评!我们很高兴得知您对酒店的清洁度和员工的友好态度感到满意。您的宝贵反馈是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
HYHelmy Y. M.商业10.0 /10评论于 6几周前房间干净舒适,地理位置优越,服务人员非常友好热情。早餐种类丰富,味道鲜美。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 May 2026尊敬的Helmi Y. M.女士,非常感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您对干净的房间、便利的地理位置以及热情友好的员工感到满意。更让我们高兴的是,您也喜欢我们的早餐。您的宝贵反馈是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
RPRika P.10.0 /10评论于 6几周前房间干净,克里斯蒂修女的服务也很好,住得很愉快。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 May 2026尊敬的Rika P女士,我们衷心感谢您留下如此积极的评价!我们很高兴得知您对房间的清洁和服务感到满意。特别感谢Christy在您入住期间提供的帮助。您的宝贵反馈是我们团队不断努力提供最佳服务的动力。期待您的下次光临!查看原文
A***a交通9.4 /10评论于 11几周前地方不错,但请务必维护好空调。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Apr 2026感谢您分享宝贵的反馈意见和入住体验。我们很高兴得知您对我们的服务感到满意。同时,对于空调故障给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们已将其转达给技术部门,以确保采取适当的检查和纠正措施,防止类似问题再次发生。您的意见对我们改进设施和服务至关重要,我们衷心感谢您的宝贵建议。如果您再次光临,我们希望为您提供更加舒适的入住体验。查看原文
R***o休闲8.2 /10评论于 12几周前酒店员工对投诉的快速反应查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Apr 2026罗先生/女士,非常感谢您的好评!我们非常感谢Pomelotel团队迅速响应并解决了您的问题,这体现了我们致力于为所有宾客提供最佳服务的共同承诺。您的反馈激励着我们的团队继续努力,为您提供最优质的服务。期待您下次光临!查看原文
L***a居家度假10.0 /10评论于 13几周前非常舒适的酒店,开斋饭后在这里预订了一次短途旅行,食物美味多样,价格实惠,酒店环境优美舒适,谢谢。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Apr 2026L*a,非常感谢您的好评!我们很高兴得知您在波梅洛特酒店入住愉快。您的反馈是对我们团队的莫大鼓励,激励我们继续提供更优质的服务。期待您下次光临!查看原文
I***h交通8.5 /10评论于 14几周前很遗憾,如果顾客生病了,早餐不能打包带走。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply09 Apr 2026尊敬的顾客,感谢您留下评论和反馈。对于您在波美洛酒店入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。我们将根据您的反馈不断改进,在不降低服务质量的前提下,为您提供更便捷的服务。恳请您的理解,我们将努力在您下次入住时提供更满意的体验。查看原文
TPTONY P.商业9.6 /10评论于 15几周前食物,尤其是早餐,口味需要改进。比如,煎蛋卷淡而无味,不蘸辣椒酱就不好吃。还有辣土豆,以及我忘了昨天那条鱼叫什么名字了。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply09 Apr 2026Tony,感谢您宝贵的评价和反馈。如果早餐菜品,特别是煎蛋卷、巴拉多土豆和鱼肉的口味未能达到您的预期,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要,我们已将其转达给厨房团队,以确保立即改进,避免此类情况再次发生。我们致力于不断提升菜品质量,为您提供更满意的用餐体验。未来,我们将继续努力,为您提供更优质的服务。查看原文
M***a6.6 /10评论于 15几周前这是我第二次入住帕特拉库宁安波梅洛特酒店。酒店位置便利,员工也普遍彬彬有礼。 然而,我对入住的房间(309号房,入住日期:2026年1月28日)的清洁状况感到失望。房间没有彻底清洁,不符合酒店的基本标准。 在撰写这篇评论之前,我已通过电子邮件反映了这个问题,但遗憾的是没有收到任何回复。我希望酒店管理层能够认真对待我的反馈,并改进客房清洁质量控制和与客人的沟通。查看原文1人们认为它很有帮助
M***a9.4 /10评论于 17几周前酒店服务非常周到,员工也很热情友好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply08 Apr 2026亲爱的M*a,我们衷心感谢您留下如此积极的评价!我们也十分高兴得知您在Pomelotel度过了美好的时光。我们全体员工衷心感谢您的宝贵反馈,并将继续不懈努力,为所有宾客提供最优质的服务。期待您下次光临!查看原文
E***h商业6.9 /10评论于 17几周前或许是因为雅加达连日暴雨,但这应该不是雅加达第一次下这么大的雨了。然而,流出来的水很脏,而且根本没水,房间里还有雨水渗漏。我们要求打扫房间,但毛巾并没有更换,即使它们已经放在马桶上,而是又被挂回了浴室。查看原文觉得此评论有用吗?
Y***H8.3 /10评论于 18几周前今天的早餐菜单不太好,炒饭是冷的,应该加热一下。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply09 Apr 2026尊敬的Y*H女士,对于您在Pomelotel酒店入住期间遇到的不便,我们深表歉意。尤其对于今天的早餐菜单以及冷掉的炒饭,我们深感抱歉。感谢您宝贵的反馈,我们将立即转达给相关部门,以防止类似情况再次发生。您的反馈对我们改进服务至关重要。我们将竭尽全力,在未来为您提供更优质的服务。查看原文