Eine Nacht bewohnten wir zu dritt die große Suite Nr. 84. Vorweg, das Personal im Restaurant war am Abend und am Morgen hervorragend, sehr aufmerksam, bemüht und freundlich. Der Mann an der Rezeption beim Check in war reserviert freundlich aber o.k. Der Mann an der Rezeption am Abend, dem wir vor dem Abendessen unsere Mängelliste mitteilten, war einfach unterirdisch. Die große Suite wurde mit allen Annehmlichkeiten beworben. Leider kam die Ernüchterung schnell. Das Bett für die 3. Person war eine Klappliege und wurde unvorteilhaft im Wohnbereich aufgebaut. Dieses haben wir dann im Schlaf bereich rüber geschoben. Die Minibar stank extrem muffig. Die Kühlung musste schon länger nicht richtig funktionieren. Aus der Bar konnte man einfach kein Getränk entnehmen, geschweige irgendetwas reinstellen. Der Whirpool funktioniere nicht, das Bedienfeld war lose. Am Waschbecken war die Handwaschlotion leer, bereits als wir ankamen und im Schlafzimmer war von der Gardine mindestens 3 Haken nicht in der Führung, so das diese runterhing. Ein Bademantel war an der Seite ca. 15 cm aufgerissen und die hochwertigen Pflegeprodukte suchte man auch vergebens. Waschlotion, Whirpool und Gardine zeigten wir am Abend in der Rezeption an. Keine Entschuldigung von dem Herrn , überhaupt keine Reaktion,er hat nur etwas in den Computer reingetippt und o.k. gesagt. Nach dem Abendessen fanden wir auf dem Schminktisch eine neue Flasche Handwaschlotion, nach dem Motto einbauen könnt ihr das selbst.

Ein schöner Wellnessbereich, sauberes Zimmer, aufmerksames Personal

Sehr freundlicher Service, ruhige Lage. Wir waren sehr zufrieden

Sehr zufrieden mit der Unterkunft, das Hotel liegt sehr ruhig am Waldrand.

Great hotel, super breakfast, on Arriva the 3rd bed wasent available i out room, so the helpful receptionist quickly transferred is to a room with the 3rd bed and gave us complementary minibar. If i had to nidpick the the pool was a couple degrees colder than advertised

Stark abgegriffen. Deluxe-Zimmer hat hier offenbar eine andere Bedeutung. Wellnessbereich aus den 80ern ... einfach nicht zu empfehlen.

Das Hotel kann ich nicht empfehlen. 4 Sterne? Renovierung und Sanierung unbedingt notwendig. Zurzeit entsteht neben dem Hotel eine Ferienhaussiedlung. Baulärm. Die Sauberkeit im Zimmer, auf den Fluren, im Fahrstuhl und der Badelandschaft muss extrem verbessert werden. 9 Nächte im Hotel und nicht einmal wurde die Bettwäsche getauscht. Restaurant nur zum Frühstück und Abendessen geöffnet. Tagsüber gibt es keine Verköstigung (Kaffee, Kuchen, kleiner Snack, Getränke). Kleiner Kühlschrank als Minibar auf dem Zimmer. Freitag, Samstag und Sonntag ab 14:00 Uhr Kaffee und Kuchen. Wählen kann man zwischen Kirschkuchen oder Käsekuchen. Könnte aus dem Supermarkt sein. Rechnung im Restaurant können nicht auf das Zimmergebucht werden. Barzahlung oder EC-Karte. Musik zu den Tischzeiten absolut daneben. Geworben wird mit FährhausSpa Beauty und Wellness. Sehr enttäuscht, Termine nicht über das Hotel buchbar, können nur über den Masseur und medizinischen Bademeister gebucht werden und müssen bar bezahlt werden. Einen Termin für Aqua-Fit-Wassergymnastik zu bekommen, war nicht möglich. Angeblich ausgebucht. Ich könnte selbst im Becken ein paar Übungen machen, habe ich als Antwort erhalten. Kurse haben m. E. nicht stattgefunden. Die Bedienung der Gäste im Restaurant war freundlich, nett und zuvorkommend. Auch das Personal an der Reception bemühte sich um die Gäste. Wie kannso ein Hotel 4 Sterne haben?

Ein gut geführtes, gepflegtes Hotel, freundliches und aufmerksames Personal, reichhaltiges Frühstück und variables Abendessen.

Wir hatten eine junior suite für 2 Erwachsene und ein Baby. Die Größe und Sauberkeit waren perfekt. Das Schwimmbad und die Sauna Landschaft waren perfekt für die Entspannung.

Luxus Suite gebucht, Sauberkeit in der Suite hätte besser sein, können, müssen. In die Jahre gekommen. Hotel sehr ruhig gelegen. Frühstück super. Schwimmbad sehr schön. Sehr nettes Personal. Alles im allen sehr schön.

Der Zustand der Zimmer war in Ordnung und sauber ,die Matratzen waren super ! In unserem ersten Zimmer hatten wir sogar eine Klimaanlage.Nachts konnten wir das Fenster dank eines Fliegennetzes weit öffen und so die kühle Nachtluft in das Zimmer lassen . Beim Frühstück am Montag war der Aufschnitt nicht appetitlich, Schinken trocken, Salami grau und Kasseler schmierig ,sehr schade

Super Hotel, ausgezeichnete Küche, sehr freundliches Personal. Wellnessbereich sehr schön, leider war der Whirlpool viel zu heiss und es hat die Seife in den Seifenspendern gefehlt.

Fint hotel, med super service 👍

Superfreundliches Personal und dem Preis mehr als angemessene Ausstattung

Fik ikke det værelse som vi gave bestilt. Receptionen forklarede at de havde prøvet st ringe. De havde riget til et forkert nr. Der var ingen vand i bobbelbadet ved swingpoolen. Ved ikke om dette skyldes corona. Tjener ved aftensmaden var vældig servicemindet. Hotellet virkede slidt og ikke som et 4 stjernet Hotel.

Flot og renligt hotel, med god service. Var der kun 1 nat, men var gerne blevet flere dage.

Gutes Hotel in ruhiger Lage mit ansprechendem Service.

Schönes Hotel, gutes Frühstück. Mein Zimmer war sehr gut aber nicht das neueste.

Nun ja, man sieht dem Hotel die Jahre bereits an. Normal würden wir als Familie hier nicht mehr nächtigen, aber nach 1000 km Autofahrt, wollten wir einfach irgendwo stoppen. Wir haben ein Familienzimmer gebucht und bekamen anscheinend so eine Art Hochzeits-Suite oder einfach ein unglaublich großes Familienzimmer mit elektrischen Betten und großer Whirlpool-Badewanne. Auch hier: Alles nicht mehr ganz neu (Autoradio als Badradio einfach von außen in den Schrank gesteckt...), aber alles tadellos sauber. Das Personal war urig aber freundlich. Das Frühstück gut, könnte mit frischen Kaffee- und Eierspezialitäten perfekt sein. Ein Highlight tatsächlich der Innen-Pool mit Spa-Bereich. Alles in Allem wurden wir von diesem Hotel positiv überrascht.

Gute Erfahrung. SPA ist richtig angenehm. Empfang sehr nett. Aber Internet hat nicht funktioniert.