favehotel Graha Agung Surabaya

探索 favehotel Graha Agung Surabaya
8.2
非常好
基于 4,306 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.2

客房舒适度

8.0

餐食

7.9

地点

8.5

服务和设施

8.2

大家经常提到 favehotel Graha Agung Surabaya
全部
卧室 (95)
员工友好度 (93)
周边环境 (82)
酒店区域 (79)
浴室 (78)
氛围 (76)
房间空间 (76)
无障碍设施 (71)
距市中心的距离 (65)
入住/退房时间 (65)
排序方式
最近
格式
带有文本
偏好
所有评分, 当前应用程序语言, 查看所有评论

旅行者评论 favehotel Graha Agung Surabaya

每页评论数
20
40
顾客评论
T***s
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
评论于 7 天前
电梯按钮坏了,房门很难打开,不允许延迟退房,房间很吵。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Oct 2026
尊敬的客人,您好!我们衷心感谢您入住泗水格拉哈阿贡法维酒店,并抽出宝贵时间撰写评论。对于您在入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。关于电梯按钮故障,我们已咨询技术团队并采取措施确保其正常运行,但您可能仍需用力按压按钮。客房门的问题也已解决。关于延迟退房,免费退房时间截止至下午12:30;此后退房将收取额外费用。再次为您在泗水格拉哈阿贡法维酒店入住期间遇到的不便致歉,我们期待以更优质的服务和更佳的体验欢迎您的再次光临。谢谢!酒店经理 Erzam Paisol
Translated by Google Icon
查看原文
novan f. s.
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 2几周前
我在这家酒店住了两晚,体验很好,从保安、前台、餐饮部到客房部,所有员工都非常友好。我的停车票丢了,前台和保安也帮了我很大的忙才让我进入酒店区域。非常感谢大家!
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
23 Oct 2026
尊敬的Novan F. S.:我们衷心感谢您对泗水Fave酒店(格拉哈阿贡)的热情问候,并感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在Fave酒店(格拉哈阿贡)度过了舒适愉快的时光。尤其令我们欣慰的是,您对我们员工提供的服务感到满意!我们会将您的赞扬转达给全体员工。Fave酒店(格拉哈阿贡)地理位置优越。对于不熟悉酒店布局的客人,我们提供前往周边地区的班车服务,具体时间可能有所不同。我们始终将您的体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好证明。再次感谢您,期待您的再次光临。此致,Erzam Paisol – 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 4几周前
房间门有点难开,可能需要翻新一下。不过,酒店员工反应迅速,乐于助人。这里很适合只想睡觉而不是度假的人。早餐很美味,但种类不多。总的来说,还不错。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
10 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya) 度过了舒适愉快的时光。我们酒店采用双重门锁系统,即使之前有人尝试开门,您仍然可以单独解锁。泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya) 的一大优势是其便利的地理位置。对于不熟悉酒店位置的宾客,我们提供前往附近区域的班车服务,具体时间可能有所不同。我们始终将您的体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好证明。再次感谢您,期待您的再次光临!此致,酒店经理 Erzam Faisol
Translated by Google Icon
查看原文
G***s
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 4几周前
员工友善且反应迅速,酒店位置优越。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
04 Oct 2026
尊敬的宾客,您好!这里是泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya)。我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya) 度过了舒适愉快的时光。泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya) 地理位置优越,是当地最好的酒店之一。如果您不熟悉酒店的位置,我们会在特定时间提供前往周边地区的班车服务,但班车服务可能会有所变动。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,您的好评是对我们努力的最好肯定。再次感谢您的光临,期待您的再次光临!此致,酒店经理 Erzam Paisole
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Pramudya K.
icon-origin-TRAVELOKA
9.0
/10
评论于 4几周前
房间和其他一切都很好,但唯独缺少一样东西:生活用品匮乏,就连矿泉水都要收费。这是我第一次住在这里却没水喝。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
10 Oct 2026
尊敬的Pramudhiya女士,泗水Fave Hotel Graha Agung酒店全体员工向您致以最诚挚的问候和衷心的感谢,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。关于瓶装水的问题,客房走廊提供免费饮用水。我们始终将您的入住体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好肯定。再次感谢您的赞美之词,期待您的再次光临。此致,Erzam Paisol – 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
G***s
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 5几周前
服务快捷友好。房间相当宽敞。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
亲爱的顾客,这里是泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya)。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间对我们酒店进行评价。我们期待您的再次光临。谢谢!酒店经理 Erzam Paisol
Translated by Google Icon
查看原文
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 7几周前
酒店员工非常友好,可以安排提前入住,房间也很舒适。
Translated by Google Icon
查看原文
2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Sep 2026
尊敬的宾客,您好!这里是泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya)。我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya) 度过了舒适愉快的时光。泗水格拉哈阿贡酒店 (favehotel Graha Agung Surabaya) 地理位置优越,是当地最好的酒店之一。如果您不熟悉酒店的位置,我们会在特定时间提供前往周边地区的班车服务,但班车服务可能会有所变动。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,您的好评是对我们努力的最好肯定。再次感谢您的光临,期待您的再次光临!此致,酒店经理 Erzam Paisole
Translated by Google Icon
查看原文
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
7.4
/10
评论于 7几周前
房间里弥漫着烟味,尽管我们预订的是无烟房。工作人员也不太热情。我真后悔住在这里,这次经历太糟糕了,以后绝对不会再来了。
Translated by Google Icon
查看原文
1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
19 Sep 2026
尊敬的宾客:您好!这是泗水favehotel Graha Agung酒店全体员工向您致以最诚挚的问候。我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于您在favehotel Graha Agung酒店的入住体验未能达到您的预期,我们深表歉意。关于吸烟房的问题,我们将对客房服务人员进行培训,确保他们更加重视无烟房的管理。这对我们来说至关重要,我们计划对员工进行再培训,以防止类似事件再次发生。对于您在favehotel Graha Agung酒店入住期间遇到的不便,我们再次深表歉意。我们期待未来能以更优质的服务和更佳的体验再次欢迎您的光临。谢谢!——酒店经理 Erzam Faisol
Translated by Google Icon
查看原文
A***o
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 8几周前
酒店干净整洁,香气宜人,距离联合国经济和社会事务部(UNESA)很近,步行即可到达。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住泗水格拉哈阿贡法维酒店,并感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在泗水格拉哈阿贡法维酒店度过了舒适愉快的时光。酒店地理位置优越,并为行动不便的宾客提供特定时段的班车服务(班车服务时间可能会有所变动)。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,并衷心感谢您的好评。再次感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,酒店经理 Erzam Paisol
Translated by Google Icon
查看原文
Atiek N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 8几周前
因为大床房和吸烟房都订满了,所以前台免费给我升级到了家庭房。❤️ 服务热情周到,地理位置优越,价格实惠,是泗水西部地区的理想之选。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
05 Sep 2026
尊敬的Atiek N.:我们衷心感谢您对泗水Fave Hotel Graha Agung酒店的热情问候,并感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在Fave Hotel Graha Agung酒店度过了舒适愉快的时光。尤其令我们欣慰的是,您对前台工作人员的服务感到满意!我们会将您的赞扬转达给相关工作人员。Fave Hotel Graha Agung酒店地理位置优越。对于不熟悉酒店布局的客人,我们提供前往附近区域的班车服务,具体时间可能有所不同。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,您的好评是对我们努力的最好证明。再次感谢您,期待您的再次光临。此致,Erzam Paisol – 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 9几周前
前台接待员非常友好。我们甚至在没有提出要求的情况下就被免费升级到了他们评价最高的房间——服务真是太棒了!
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住泗水格拉哈阿贡法维酒店,并感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在泗水格拉哈阿贡法维酒店度过了舒适的时光。尤其感谢您对我们员工周到服务的赞扬,我们会将您的好评转达给我们的团队。泗水格拉哈阿贡法维酒店地理位置优越。如果您不熟悉酒店位置,我们会在特定时间提供前往周边地区的班车服务,但班车服务可能会有所变动。我们始终将您的入住体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好证明。再次感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,酒店经理 Erzam Faisol
Translated by Google Icon
查看原文
Diana S.
icon-origin-TRAVELOKA
8.2
/10
评论于 10几周前
短途旅行的好去处,舒适宜人。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的Diana S女士:您好!我们是泗水favehotel Graha Agung酒店,非常感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在我们酒店的入住体验符合您的预期。favehotel Graha Agung Surabaya酒店的优势之一在于其优越的地理位置。为了方便您的出行,我们提供前往附近区域的班车服务,但具体时间可能有所变动。我们始终将宾客体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好证明。再次感谢您的惠顾,期待您的再次光临!此致,酒店经理 Erzam Paisole
Translated by Google Icon
查看原文
Profile Picture
Gusti a. p. y. w. p.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 10几周前
是的,如果你只是想休息,那这里就值得。因为酒店里除了睡觉什么都没有,酒店周围就像个小商店,没什么特别的,不过附近有一些咨询公司。
Translated by Google Icon
查看原文
3人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
尊敬的Gusti a. P. Y. W. P.,您好!我们是泗水格拉哈阿贡favehotel酒店,在此向您致以诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您的入住体验符合您的预期。泗水格拉哈阿贡favehotel酒店地理位置优越。为了方便您的出行,我们提供前往附近区域的班车服务,但具体时间可能有所变动。我们始终将宾客体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好证明。再次感谢您的惠顾,期待您的再次光临。此致,酒店经理 Erzam Faisol
Translated by Google Icon
查看原文
Adolfina M.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 11几周前
先生/女士,一人份早餐可以加倍,明天早上 4 点可以领取。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
尊敬的Adolfina M女士:泗水Favehotel Graha Agung酒店全体员工向您致以最诚挚的问候,并衷心感谢您抽出宝贵时间撰写酒店评价。我们很高兴满足您对早餐的要求。如果您需要打包早餐,请提前告知我们,因为我们需要在晚上9点前与餐厅团队协调调整早餐份量。期待您的再次光临。谢谢!酒店经理 Erzam Faisol
Translated by Google Icon
查看原文
已验证旅行者
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
评论于 11几周前
服务好,位置好,去哪儿都很方便。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
尊敬的宾客,我们诚挚地欢迎您入住泗水格拉哈阿贡法维酒店,并感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在泗水格拉哈阿贡法维酒店度过了舒适愉快的时光。酒店地理位置优越,并为行动不便的宾客提供特定时段的班车服务(班车服务时间可能会有所变动)。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,并衷心感谢您的好评。再次感谢您的赞美之词,我们期待您的再次光临。此致,酒店经理 Erzam Paisol
Translated by Google Icon
查看原文
L***y
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 12几周前
我们第N次宅度假非常舒适干净,服务也非常好。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
11 Aug 2026
尊敬的宾客:您好!我们是泗水格拉哈阿贡favehotel酒店,在此向您致以诚挚的问候。衷心感谢您抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您此次入住体验依然舒适愉快,这无疑是对您多次入住favehotel Graha Agung Surabaya的最好肯定。同时,我们也十分感谢您对酒店清洁度和员工服务的赞扬。您的好评是我们整个团队不断提升服务质量、追求卓越客户满意度的动力。再次感谢您选择favehotel Graha Agung Surabaya,感谢您的信任。我们期待您的再次光临,为您带来又一次舒适愉快的入住体验。此致,酒店经理 Erzam Paisol
Translated by Google Icon
查看原文
nina k.
icon-origin-TRAVELOKA
8.3
/10
评论于 12几周前
我在Fave酒店住了两天,房间还不错。但是吃早餐的时候,食品储藏室的阿姨穿着一件紫色衬衫——天哪,她态度太恶劣了。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
亲爱的Nina,我们衷心感谢您的热情问候,并感谢您抽出宝贵时间为泗水Fave Hotel Graha Agung酒店撰写评论。我们很高兴得知您在泗水Fave Hotel Graha Agung酒店度过了舒适愉快的时光。我们将对不友好的员工进行再培训和纪律处分,以确保他们今后不会给其他客人带来不便。对于您在泗水Fave Hotel Graha Agung酒店入住期间遇到的不便,我们再次深表歉意,并期待以更优质的服务和更佳的体验欢迎您的再次光临。泗水Fave Hotel Graha Agung酒店地理位置优越。对于注重地理位置的客人,我们提供前往附近区域的班车服务,具体时间可能视情况而定。我们始终将您的体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的肯定。再次感谢您的好评,期待您的再次光临。谢谢。Erzam Faisol - 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
Tri S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 12几周前
酒店员工非常友好热情,乐于助人。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
您好,Sanjaya J.,我们衷心感谢您的热情问候,并感谢您抽出宝贵时间为泗水Fave Hotel Graha Agung酒店撰写评论。我们很高兴得知您在泗水Fave Hotel Graha Agung酒店度过了舒适愉快的时光。我们酒店地理位置优越,并为行动不便的客人提供特定时段的班车服务(班车服务时间可能会有所变动)。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,您的好评是对我们努力的宝贵认可。再次感谢您的赞美之词,我们期待您的再次光临。谢谢。Erzam Paisol – 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
L***y
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 13几周前
每次我去泗水,都会来这里,因为这里很舒适,而且离市区很近。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
亲爱的Ly,我们衷心感谢您对泗水Favehotel Graha Agung酒店的热情问候,并感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您在Favehotel Graha Agung酒店度过了舒适愉快的时光。我们酒店的优势之一在于其优越的地理位置。对于出行不便的客人,我们提供特定时段的班车服务,但具体情况可能因实际情况而有所调整。我们始终将您的舒适入住体验放在首位,您的好评是对我们努力的宝贵肯定。再次感谢您的赞美之词,我们期待您的再次光临。谢谢。Erzam Faisol – 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
Febri P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 14几周前
地理位置优越,靠近联合国教科文组织(UNESA)和帕库旺购物中心(Pakuwon Mall)。是参加联合国教科文组织活动期间过夜的理想选择。
Translated by Google Icon
查看原文
觉得此评论有用吗?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
尊敬的 Febi P 女士:我们衷心感谢您抽出宝贵时间为泗水 Favehotel Graha Agung 酒店撰写评论。我们很高兴得知您在 Favehotel Graha Agung 酒店度过了舒适的时光。我们酒店的一大优势在于其优越的地理位置。对于不熟悉酒店位置的客人,我们提供前往周边地区的班车服务,但班车服务时间可能会有所变动。我们始终将您的入住体验和舒适度放在首位,您的好评是对我们努力的最好肯定。再次感谢您的赞美之词,我们期待您的再次光临。此致,Erzam Faisol – 酒店经理
Translated by Google Icon
查看原文
每页评论数
20
40

Traveloka Sdn Bhd(注册号:201501003122),Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
© 2026 Traveloka。保留所有权利。