E***r

10.0

/10

评论于 1几周前

嗯，嗯，总的来说还不错。

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s***a

商业

8.4

/10

评论于 5几周前

停车位有限。我们到达时，没有人引导我们停车。巧合的是，在我们入住期间，水泵坏了，需要时间修理。结果，水无法流向上游，我们直到早上9点才能洗澡或上厕所。

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Accommodation's Reply

09 Sep 2026

尊敬的S*a女士：您好！这里是泗水穆兹-杰穆尔萨里酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间对我们酒店进行评价。我们始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。对于水质问题给您带来的不便，我们深表歉意。此次事件将极大地帮助我们改进服务，提供更加周到细致的服务。我们真诚地希望您下次光临时能拥有更加满意的体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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S***a

交通

6.0

/10

评论于 6几周前

我不推荐这家酒店。从早上就停水了，我等了很久还没来水。这样怎么上厕所还能去上班？

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Accommodation's Reply

02 Sep 2026

尊敬的S*a女士，您好！这里是泗水穆兹酒店（杰穆尔萨里店）。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。对于您在供水方面遇到的任何不便，我们深表歉意。我们将竭尽全力确保此类问题不再发生。我们衷心希望您下次光临时能拥有更加满意的入住体验。谢谢！酒店经理 Ali Akbar

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d***a

8.5

/10

评论于 8几周前

这里很舒适，食物也还可以。有个浴缸，我可以泡在我最喜欢的花丛里。唯一的缺点是淋浴和浴缸在同一个地方，而浴缸的排水不太好，水要很久才能被吸收（感觉像是堵塞了），所以每次想泡澡的时候都怕弄脏自己，有点儿忐忑。或许可以建议重新装修一下浴室，把淋浴和浴缸分开。

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Accommodation's Reply

09 Sep 2026

尊敬的D*a，您好！这里是泗水穆兹-杰穆尔萨里酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间对我们酒店进行评价。我们始终致力于提供最佳服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。对于您反馈的浴缸快速漏水问题，我们深表歉意。这将是我们吸取的重要教训，以便我们今后提供更加周到细致的服务。我们期待您下次光临，并为您提供更加满意的体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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h***y

8.5

/10

评论于 8几周前

这家酒店绝对物超所值！房间干净舒适，设施齐全，整体体验非常愉快。性价比很高，尤其适合想要舒适住宿又不想花费太多的人。下次肯定还会选择入住！

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Accommodation's Reply

09 Sep 2026

尊敬的宾客，您好！这里是泗水穆兹-杰穆尔萨里酒店。我们向您致以最诚挚的问候。衷心感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间留下评论和反馈。我们致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。我们真诚期待您再次光临，享受更加满意的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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AHLAM G. I.

商业

10.0

/10

评论于 9几周前

酒店不错，位置也很好。员工友善热情，随时乐于助人。希望下次还能入住这家酒店。

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Accommodation's Reply

18 Aug 2026

尊敬的Ahlam g. I.：您好！这是泗水穆兹-杰穆尔萨里酒店向您致以的最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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ツ

ツツFiryalll

居家度假

8.8

/10

评论于 12几周前

从大堂到休息室再到客房，一切都一尘不染。酒店舒适宜人，对于一家价格如此实惠、地理位置如此优越的酒店来说，这真是一次令人印象深刻的体验。下次我肯定还会选择这家酒店。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的菲里亚尔先生：您好！我们是泗水杰穆尔萨里穆兹酒店。感谢您抽出宝贵时间评价您的入住体验。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务，确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加美好难忘的入住体验。此致，酒店经理阿里·阿克巴尔

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Nourma

10.0

/10

评论于 14几周前

服务令人满意，房间也很干净。

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Accommodation's Reply

16 Jul 2026

尊敬的Nurma女士，您好！我们是泗水穆兹酒店（杰穆尔萨里店），在此向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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K***o

休闲

8.3

/10

评论于 14几周前

我希望未来毯子和浴室能得到更多关注。

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Accommodation's Reply

16 Jul 2026

您好 Ke*o，这里是泗水穆兹酒店 - Jemursari。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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A***a

商业

10.0

/10

评论于 16几周前

员工友善，感觉就像回到了奶奶家。交通便利，靠近旅游景点及其他便利设施。

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Accommodation's Reply

16 Jul 2026

尊敬的A*a：您好！这里是泗水杰穆尔萨里穆兹酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间对您的入住体验进行评分和评价。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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DIAH Y. S.

医疗

10.0

/10

评论于 16几周前

酒店员工非常友善，办理入住时也很乐于助人，而且能迅速解决任何问题。这就是我一次又一次选择入住这家酒店的原因。当我需要任何帮助时，员工们也总是非常乐于伸出援手。

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Accommodation's Reply

16 Jul 2026

尊敬的Diah Y. S.女士：您好！这是泗水穆兹-杰穆尔萨里酒店最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间对我们酒店进行评价。我们始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的入住体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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Achmad N. K.

商业

9.7

/10

评论于 18几周前

舒适、干净、价格实惠，强烈推荐。非常棒。

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Accommodation's Reply

17 Jun 2026

致 Ahmad N. Ke：来自泗水穆兹杰穆尔萨里酒店的诚挚问候。感谢您抽出宝贵时间留下评论和反馈。我们致力于提供最佳服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。期待您的再次光临，为您带来更加满意的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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N***l

居家度假

10.0

/10

评论于 18几周前

值得，我觉得还不错。一切都很好，8/10。

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17 Jun 2026

尊敬的N*I：您好！这里是泗水穆兹杰穆尔萨里酒店。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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N***r

交通

9.4

/10

评论于 20几周前

地理位置优越，房间舒适干净。但是，食物种类不够丰富。

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Accommodation's Reply

02 Jun 2026

尊敬的N*r先生：您好！我们是泗水穆兹杰穆尔萨里酒店。感谢您抽出宝贵时间评价您的入住体验。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务，确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加完美、更加美好的入住体验。此致，酒店经理 Ali Akbar

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R***y

7.9

/10

评论于 24几周前

我第一次入住这家酒店，就感觉脸部不适，出现了过敏反应，可能是床单上的灰尘或者水质不干净造成的。总的来说，景色不错，但是凌晨三点，街上摩托车竞速声震耳欲聋，即使我的房间在六楼，也吵得要命。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

06 May 2026

尊敬的R*y女士，您好！这里是泗水穆兹酒店（杰穆尔萨里店）。我们向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。对于您提出的房间未能达到您预期的问题，我们深表歉意。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。我们真诚地希望您能再次光临，享受更加满意的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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N***l

商业

10.0

/10

评论于 25几周前

员工非常友好，地方也不错，凉爽，干净。

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2人们认为它很有帮助

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06 May 2026

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Retta S.

商业

8.8

/10

评论于 25几周前

这是一家位置优越的时尚酒店。如果您是和家人一起旅行或度假，豪华客房是理想之选，因为它宽敞明亮（窗户很多），氛围温馨舒适，而且配备浴缸。客房设施齐全，每日补充。我体验了标准/高级客房，单人入住也很舒适，浴室空间非常宽敞。早餐种类不算丰富，但味道不错。前台和餐厅工作人员都很友好，但举止方面还有提升空间。酒店周围有几家餐厅，但价格不菲。附近还有几家咖啡馆和一家便利店，但需要穿过一条比较繁忙的马路才能找到。

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Accommodation's Reply

06 May 2026

尊敬的Reta S.女士：您好！这是泗水穆兹-杰穆尔萨里酒店向您致以的最诚挚的问候。我们衷心感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！此致，酒店经理 Ali Akbar

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E***n

商业

9.4

/10

评论于 25几周前

房间宽敞舒适，可惜浴室门垫没有。除此之外，一切都很好。

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06 May 2026

尊敬的E*n，泗水穆兹酒店（杰穆尔萨里店）向您致以最诚挚的问候。感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店始终致力于提供最优质的服务，确保所有宾客都能享受舒适的住宿体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加满意和完美的入住体验。谢谢！酒店经理 Ali Akbar

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Willy P.

商业

7.0

/10

评论于 27几周前

入住需缴纳10万印尼盾押金。房间空调有问题，运行不到10分钟就会自动关闭。双床房没有窗户，房间照明不足。早餐选择有限，而且餐厅苍蝇很多。

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Accommodation's Reply

14 Apr 2026

尊敬的 Willy P. 先生：您好！我们是泗水穆兹酒店（杰穆尔萨里店），非常感谢您抽出宝贵时间撰写评论并分享您的入住体验。我们酒店致力于为所有宾客提供最优质的服务，确保他们拥有舒适的入住体验。对于空调、早餐种类和品质未能达到您的预期，我们深表歉意。我们将竭尽全力不断改进，以确保所有宾客都能享受到舒适的入住体验。此外，关于您提出的入住押金问题，我们将进行审核并做出决定，因为这是入住流程的一部分。关于您提到的无窗客房，请注意，我们酒店的所有标准客房均不设窗户（如客房描述中所述）。如果您需要更大的窗户和更宽敞的空间，请预订高级客房。我们真诚地希望您能再次光临，享受更加满意的入住体验。谢谢！酒店经理 Ali Akbar

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A***d

10.0

/10

评论于 28几周前

假期舒适住宿建议

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14 Apr 2026

尊敬的A*d先生/女士：您好！我们是泗水穆兹杰穆尔萨里酒店。感谢您抽出宝贵时间评价您的入住体验。我们致力于为所有宾客提供最优质的服务，确保您拥有舒适的入住体验。我们期待您的再次光临，为您带来更加完美、更加美好的入住体验。此致，酒店经理 Ali Akbar

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Mooz Hotel Surabaya

综合评分和评论 Mooz Hotel Surabaya

8.2

8.1

8.0

8.4

8.2

旅行者评论 Mooz Hotel Surabaya