工作人員熱情用心服務佳，很美好的住宿體驗

早/晚餐都很豐富好吃，下次還會想再入住

酒店位置在海旁，觀景一流，服務態度誠懇，店內多數是本地客（日本）為主.他們的服務態度無可挑剔，主動詢問我們何時抵達安排接車，我們走時，錯過了大巴的時間，他們找專人送我們2人到車站去.十分感激.

酒店就在海邊，可以看到日落景色，十分美麗。溫泉水質很好，很舒服。晚餐非常豐富，除了海鮮，還有能登地道美點。酒店員工服務貼心。傍晚酒店附件有夏祭，有遊戲攤位，太鼓表演和抽獎。

it is very good as a japanese style hotel, hot spring and the meal is good. sea view in the room. hotel wl arrange car to pick up in the JR station.

Check-in後可先享用傳統茶點﹐服務員懂英語﹐親切介紹房間設備及須知。享用完晚餐豐富﹐再到露天風呂浸溫泉。早上有專車往和倉溫泉車站﹐方便旅客。

服務及方面整潔的酒店

Excellent service! I got toothache and the Vice President booked the dental for me as my request. The dentist was very nice and good skill to fix my problem and the charges was reasonable. I am very appreciate for her "Customer first" service and attitude! Also the Onsen was very good.

員工很NICE, 令到氣氛也很輕鬆, 酒店有兩個溫泉, 浸完溫泉有免費提供雪糕. 晚上8:30左右會有打鼓表演. 早晚餐的食物也很可口.

員工殷勤招待,服務態度一流!!

周辺にスポットが少ない

スタッフさんの対応が神！

食事に土産の珍味が多いようでした！

お風呂は広く露天もきれいで天井が貝殻が羽目込まれステキでした。部屋からの眺め最高でしたが隣の部屋からの話し声がうるさい。ローカの話し声がうるさい玄関のドアの開閉の音がうるさいホテルでした。

半露天風呂付部屋、最高でした❗️ 食事も、凄く良かったです❗️

全てに文句なし 特に部屋は眺望が良く、ベッドもリクライニングとマッサージ付きでビックリ。うち風呂も十分な広さと立派な作りで大浴場顔負けの快適さでトータルのコスパが非常に高い

Excellent ocean view. Delicious dinner. It would be even better if they offer the choice of western breakfast.

個室温泉風呂付和洋室は素晴らしかったです。広々していて清潔でした。美味しいドリップコーヒーと紅茶が備えられててそれも美味しかったですが、シュガーだけでなくコーヒークリームもあると更に有難いです。 私はせっかくの美味しいコーヒーを飲むためコンビニでミルクを買いに行きました。 備え付けの温泉がずっと流れっぱなしで止めることが出来ず一晩中流れる音がするのはある意味風流ですがもったいない気もします(循環式かもしれませんが)。 お食事は目にも口にも素晴らしく美味しかったです。

Service was outstanding. Staffs were super helpful and friendly. The room was great; it was spacious with an excellent view. While the breakfast was pretty good, the dinner was a bit of a letdown.

Great service and friendly staff. Comfortable and spacious. Proactive reach out from the hotel to accommodate pick-ups which is nice perk