Belle propriété avec une localisation centrale! Chambre spacieuse et lit confortable. Les membres du personnel étaient tous très courtois, cependant le niveau de service n’est tout simplement pas à la hauteur d’un hotel 5 étoiles. Nous sommes habitués de séjourner au four seasons lorsque nous venons à Montréal et malheureusement les deux propriétés ne sont tout simplement pas comparables. Par exemple, les poubelles de la chambre n’ont pas été vidées lors de l’entretien ménager, les toiletteries n’ont pas été remplacées, personne qui propose d’aider avec les sacs à l’entrée.. De petits détails qui font en sorte que le service n’est simplement pas au niveau de ce qui serait attendu d’un établissement 5 étoiles. Nous avons tout de même apprécié notre séjour.
