Aston Samarinda Hotel & Convention Center

探索 Aston Samarinda Hotel & Convention Center
8.6
非常好
基于 6,086 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.8

客房舒适度

8.7

餐食

8.7

地点

8.8

服务和设施

8.7

大家经常提到 Aston Samarinda Hotel & Convention Center
全部
员工友好度 (149)
距市中心的距离 (147)
卧室 (145)
酒店区域 (140)
氛围 (139)
种类 (137)
味道 (134)
浴室 (132)
无障碍设施 (130)
房间空间 (127)
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旅行者评论 Aston Samarinda Hotel & Convention Center

每页评论数
20
40
顾客评论
Ririn P.
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商业
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10.0
/10
评论于 6 天前
从员工的友善态度、酒店设施到舒适的客房,一切都非常好。我每次去萨马林达都会住这里,无论是出差还是家庭度假。
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y***a
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 4几周前
有趣的室内泳池,可以在炎热的雨中游泳。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论,分享您在阿斯顿萨马林达会议中心的入住体验。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,尤其赞赏我们全天候开放的室内泳池。我们非常感谢您的反馈,并将继续努力改进我们的设施和服务,以便您下次入住时享受更加愉悦的体验。我们期待您再次光临阿斯顿萨马林达。此致,总经理 Andrey Setyawon
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已验证旅行者
icon-交通
交通
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10.0
/10
评论于 7几周前
礼宾部、接待员、服务员、清洁服务、酒店运营和保安的服务都非常令人满意。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的宾客:感谢您分享您在阿斯顿萨马林达酒店及会议中心的入住体验。我们很高兴得知前台、接待处、餐厅、客房服务和安保团队的服务给您留下了深刻的印象。您的赞扬激励着我们全体员工继续为所有宾客提供友好、专业和始终如一的服务。我们期待您的再次光临,为您带来又一次愉快的入住体验。此致,总经理 Andrey Setyawon
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A***n
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10.0
/10
评论于 9几周前
易于协调,总是成功。阿斯顿酒店
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的A*n女士:感谢您对阿斯顿萨马林达酒店及会议中心的评价和赞扬。我们很高兴得知您与我们团队的合作顺利愉快。您的支持和信任是我们不断提升服务、建立良好合作关系的强大动力。我们希望这种成功和良好的合作关系能够继续保持。再次感谢您,期待您再次光临阿斯顿萨马林达酒店。此致,总经理 Andrey Setiawan
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已验证旅行者
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10.0
/10
评论于 9几周前
前台接待员动作麻利,态度友好,而且非常乐于助人。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的G*t,感谢您分享在阿斯顿萨马林达酒店及会议中心的入住体验。我们的前台团队很高兴在您入住期间为您提供了及时、友好、周到的服务。您的积极反馈激励着我们,我们将继续努力,保持服务质量,确保所有宾客都能享受舒适的入住体验。再次感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店,我们期待您的再次光临。此致,总经理 Andrey Setiawan
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Y***i
icon-商业
商业
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8.5
/10
评论于 9几周前
酒店员工很友好,服务也还可以。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的Y*i女士,感谢您对阿斯顿萨马林达酒店的好评。我们很高兴得知您对我们员工的服务质量感到满意,并拥有愉快的入住体验。我们衷心感谢您的宝贵反馈,并将继续努力,在未来提供更优质的服务。我们期待再次以最佳服务欢迎您的光临,并期待您的再次光临。谢谢。总经理 Andriy Setiawan
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T***i
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9.7
/10
评论于 9几周前
为消费者提供优质服务。
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Accommodation's Reply
16 Oct 2026
尊敬的T*,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知我们的服务符合您的期望。我们衷心感谢您的积极反馈和评论。客户满意度和舒适度始终是我们的首要任务,我们将继续努力提升服务质量。下次光临时,我们将竭尽全力为您提供更优质的服务。再次感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店,期待您的下次光临。此致,总经理 Andrey Setiawan
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Agustiansyah
icon-休闲
休闲
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9.7
/10
评论于 12几周前
总体来说还可以,就是房间里有点霉味。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的Agustiansha女士:感谢您分享入住阿斯顿萨马林达酒店的体验。我们很高兴得知您总体上感到满意。然而,对于房间内轻微的霉味给您带来的不便,我们深表歉意。这未能达到我们舒适和清洁的标准。我们感谢您的宝贵反馈,并已将其转达给客房部进行检查,以确保房间始终保持舒适宜人的环境。再次感谢您对阿斯顿萨马林达酒店的信任和选择。我们将继续努力,为您提供更加舒适满意的入住体验。谢谢。此致,总经理 Andrey Setiawan
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Sawal S.
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9.4
/10
评论于 12几周前
阿斯顿的服务干净友好。
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27 Aug 2026
尊敬的Sawal S.女士:感谢您分享入住阿斯顿萨马林达酒店的体验。我们很高兴得知您对酒店的清洁度和员工的友好服务感到满意。您的真诚赞赏激励着我们全体员工更加努力地保持酒店的清洁,并提供周到专业的服务。感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店。我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有更加舒适的体验。谢谢。总经理 Andrey Setiawan
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Yudha P.
icon-休闲
休闲
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9.4
/10
评论于 12几周前
泳池边的工作人员非常友好。如果您在萨马林达,我推荐您入住这里。食物很美味,但种类可能略显不足。虽然能听到隔壁房间的噪音,但我仍然强烈推荐这家酒店。
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27 Aug 2026
尊敬的 Judah P. 先生:感谢您分享在阿斯顿萨马林达酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们员工(尤其是泳池工作人员)的热情服务以及餐饮感到满意。衷心感谢您在萨马林达旅行期间推荐阿斯顿萨马林达酒店。然而,对于隔壁房间的噪音以及菜单选择有限给您带来的不便,我们深表歉意。我们将认真考虑您的宝贵意见,改进客房设施并增加更多餐饮选择。再次感谢您推荐阿斯顿萨马林达酒店并给予我们信任。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加舒适满意的体验。谢谢。总经理 Andrey Setiawan
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A***y
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 14几周前
我非常喜欢住在这里。房间干净整洁,离购物中心很近,服务也很友好。酒店位置就在市中心,出行非常方便。早餐也很美味。如果我不住在这里过夜,我通常会带孩子们来游泳,因为泳池干净清澈。
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10 Aug 2026
亲爱的A*y,我们衷心感谢您分享您在阿斯顿萨马林达酒店的入住体验以及您入住期间的照片。我们非常感谢您乐于分享您在使用我们酒店设施和服务时的美好时光。我们很高兴得知您对干净的客房、友好的服务、酒店便利的地理位置以及前往萨马林达中心广场 (SCP) 的便捷交通感到满意。我们也欣慰地得知您最喜欢的是美味的早餐以及您和孩子们在泳池边度过的欢乐时光。您的宝贵反馈和分享的照片极大地激励了我们全体员工,我们将继续竭尽全力为所有宾客及其家人提供最优质的服务、最洁净的环境和最舒适的设施。感谢您信任并选择阿斯顿萨马林达酒店。我们希望您以后在度假和与家人共度美好时光时,都能再次选择我们。此致,总经理 Andrey Setiawan
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Andriansyah
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 16几周前
房间环境很好,也很干净。
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Accommodation's Reply
30 Jul 2026
尊敬的Andrian Shah先生,感谢您分享您在阿斯顿萨马林达酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对入住期间房间的舒适度和清洁度感到满意。您的赞扬对我们全体员工,特别是客房管理团队,是莫大的鼓励,激励我们更加努力地保持房间的清洁和舒适,为所有宾客提供最佳的入住体验。感谢您信任并选择阿斯顿萨马林达酒店。我们期待您的再次光临,为您带来又一次舒适难忘的入住体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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N***a
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 18几周前
SCP购物中心区域内一家非常棒的酒店。
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Accommodation's Reply
21 Jul 2026
尊敬的N*a女士:感谢您分享在阿斯顿萨马林达酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。酒店毗邻萨马林达购物中心(SCP),便利的地理位置也让您倍感舒适。您的赞扬激励着我们全体员工竭诚为您提供最优质的服务,为每一位宾客打造难忘的入住体验。再次感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店。我们期待您的再次光临,为您带来又一次舒适愉快的入住体验。谢谢!总经理 Andrey Setiawan
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M***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 20几周前
从入口、入住、退房、泳池服务员到客房清洁等等,服务都非常友好。房间也很舒适。祝愿阿斯顿酒店一切顺利,并希望它能继续进步。
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22 Jun 2026
尊敬的M*a女士:我们衷心感谢您在入住阿斯顿萨马林达酒店后抽出宝贵时间留下好评。我们很高兴得知您对我们全体员工(包括前台、接待处、客房部和泳池服务人员)热情周到的服务感到满意。我们也十分感谢您对客房舒适度的宝贵反馈。您的赞扬和支持是我们整个团队不断改进服务和设施的强大动力。感谢您信任并选择阿斯顿萨马林达酒店。我们期待您的再次光临,为您带来又一次舒适愉快的入住体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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Yuyun Y.
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10.0
/10
评论于 21几周前
这家酒店位于市中心,环境舒适,大堂宽敞,非常适合休闲放松。餐厅的食物美味可口,室内游泳池也正合我们心意。
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22 Jun 2026
尊敬的Yuyun Y女士,感谢您分享在阿斯顿萨马林达酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对舒适的空间、便利的地理位置以及适合放松的大堂感到满意。同时,我们也感谢您提及餐厅和室内泳池为您的入住增添了舒适感。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续提供热情周到的服务,力求为宾客打造最佳体验。衷心感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店,期待您再次光临,我们将以更优质的服务和更愉悦的体验迎接您的到来。谢谢!总经理 Andrey Setiawan
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A***a
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8.5
/10
评论于 21几周前
早餐非常值得一试。
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19 Jun 2026
尊敬的A*a:感谢您分享在阿斯顿萨马林达酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对我们提供的早餐感到满意。我们的厨房团队一直致力于提供丰富多样的菜单以满足您的口味,您的赞扬是对我们莫大的鼓励。感谢您对阿斯顿萨马林达酒店的信任和宝贵的评价。我们期待您再次光临,享受舒适愉快的住宿体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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A***a
icon-交通
交通
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9.7
/10
评论于 22几周前
酒店设有室内游泳池和桑拿房。因为赶着提前退房,我们没吃早餐。入住手续简便,房间也很舒适。工作人员热情友好。我们订了三间房,每间都很舒服。谢谢。
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09 Jun 2026
尊敬的A*a,我们衷心感谢您分享在阿斯顿萨马林达酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对酒店的设施(包括室内游泳池和桑拿浴室)感到满意,并且入住流程简便快捷。我们也欣慰地得知您预订的所有客房都舒适宜人,并且友好的员工为您带来了美好的入住体验。我们理解您此次入住期间未能享用早餐。希望您下次入住时能够享用到我们丰富的早餐选择。您的宝贵反馈是我们不断提升服务质量、确保所有宾客都能拥有舒适入住体验的强大动力。感谢您对阿斯顿萨马林达酒店的信任和选择。我们期待您的再次光临,让您和您的家人再次拥有愉快难忘的入住体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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A***e
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居家度假
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10.0
/10
评论于 23几周前
豪华客房拥有绝佳的视野,可直接俯瞰浩瀚的马哈坎河。游泳池也很宽敞。
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Accommodation's Reply
03 Jun 2026
尊敬的A*e:衷心感谢您在入住阿斯顿萨马林达酒店后给予如此积极的评价和评分。我们很高兴得知您喜欢从豪华客房欣赏到的马哈坎河美景,并且对酒店的游泳池设施感到满意。马哈坎河的秀丽风光是我们为您提供的一大亮点,旨在确保您拥有舒适难忘的入住体验。您的好评激励着我们全体员工提供更加优质的服务和设施。感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店。我们期待您的再次光临,并为您带来又一次舒适愉快的入住体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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Nurhadiah N.
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8.5
/10
评论于 23几周前
房间光线昏暗,床很吵,隔音效果也不好。这还只是标准间。昨天我住的是豪华间,房间明亮舒适。
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03 Jun 2026
尊敬的Nurhadia N.女士:感谢您对阿斯顿萨马林达酒店的宝贵反馈。对于房间照明、床铺不舒适以及隔音效果未达到您的预期而给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们至关重要,我们已立即将其转达给相关部门进行检查和改进,以确保所有客房均达到舒适的标准。您的反馈对于提升酒店设施质量、为所有宾客提供更佳的入住体验至关重要。感谢您选择阿斯顿萨马林达酒店。我们期待您的再次光临,并为您提供更加舒适满意的住宿体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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M***A
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10.0
/10
评论于 23几周前
酒店干净整洁,大堂舒适,客房舒适,停车场宽敞,地理位置优越,交通便利。
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Accommodation's Reply
01 Jun 2026
尊敬的M*A:衷心感谢您抽出宝贵时间留下如此精彩的评价和评分。我们很高兴得知您对我们酒店的清洁度、舒适的大堂、设施齐全的客房、充足的停车位以及便利的地理位置(方便前往萨马林达的各个景点)感到满意。您的好评是对我们全体员工的莫大鼓励,我们将继续努力提升酒店设施的品质,并提供最优质的服务,确保所有宾客都能拥有舒适的入住体验。感谢您信任并选择萨马林达阿斯顿酒店。我们期待您的再次光临,并为您带来更加愉快难忘的入住体验。此致,总经理 Andrey Setiawan
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20
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