我于2026年10月10日至11日入住。入住时间为晚上8点(印尼西部时间)。选择这家酒店是因为它靠近一个跑步赛事。我预订的是无烟房。进入酒店大堂后,我注意到天花板上有一个未修补的洞。进入房间后……哇……房间里弥漫着霉味,刺鼻的烟味令人作呕,房间里只有一盏灯亮着,房间电话无法联系到前台,床垫塌陷,床单不是纯白色,有些地方看起来发霉腐烂,浴室里也散发着霉味,毛巾又薄又破,空调只能设置到零下4摄氏度(24华氏度)(不可调节)。整晚直到天亮,我都能听到附近传来音乐声。2026年10月11日凌晨4点45分(印尼西部时间),我决定退房。还钥匙的时候,我发现前台接待员睡着了,我不得不反复喊叫和按铃才把她叫醒。
建议:酒店正在进行全面翻新。