- 这家酒店的名字有点奇怪,让我有点摸不着头脑。它叫吉诺·费鲁奇酒店(Gino Feruci Hotel)。酒店正墙上有一块石头,上面写着“快捷酒店”(Hotel Express)。酒店播放着主题曲,但酒店的名字却是“卡古姆酒店”(Kagum Hotel)。
- 工作人员很友好,也很积极,但很遗憾,他们没能解决我们反映的问题:
1. 浴缸里的热水。我反映水不够热。一位技术人员过来检查了,但水还是不够热。甚至浴缸里的淋浴喷头也坏了,他们也不知道原因,因为之前没有人反映过这个问题。
2. 房间的空调是中央空调。我反映即使把温度调到18度,空调也不冷。一位技术人员过来检查了,说空调脏了,制冷剂需要补充。修好之后,他们让我等15分钟,但空调还是不制冷。我又打了一次电话,告诉他们温控器设置的是18度,但中央空调的最高温度只有24度。他们让我再等15分钟。如果还是不冷,就再打一次电话。但我们太懒了,就没再打。直到我们退房的时候,情况还是一样,只有冷风吹。