一切都很好，舒适，适合休息。

服务非常棒。我们强烈推荐入住索尔码头酒店。

下午2:30到达酒店，却因为房间还没准备好而无法办理入住。我问了前台，被告知大约一个小时后可以入住。呜呜呜，明明入住时间是下午2:00🙏🏼

这里环境优美，自然风光宜人，房间也很干净。

好的，一切顺利，继续

一开始，我被安排到浴室没有排气扇的房间。后来他们给我们换了房间。最后两晚，我要求住顶层，虽然也安排到了，但是空调不好用，排气扇噪音也很大。我不明白他们为什么要把不合适的房间卖出去。没有排气扇的浴室会产生难闻的气味和闷热的空气。

我在这里住了五晚，一共预订了两次。第一次入住的是200号房，房间还算可以，虽然我要求的是双床房，但是没有。后来我换到了216号房，打开淋浴喷头一看，水里全是下水道的味道。每次第一次打开淋浴喷头都会有这种味道，除非已经开了很久。我很抱歉我经常来这家酒店，但我觉得酒店的状况越来越差了。泳池的水很脏，浑浊不堪。在我入住期间，泳池没有清洗，也没有加水，所以水变得很脏，最后变得浑浊不堪……

在邦加岛期间，这家酒店很棒，以后去邦加岛我都会住这里。

非常出色的服务“Mantul”

对于商务旅行来说，这是一个不错的住宿选择。

酒店员工非常友好，距离机场和邦加槟港市中心都很近，周围景色也很好。

总体来说一切都还可以，只是早餐时餐厅的服务有点让人不舒服。按照规定，早餐人数限制为两人，进入餐厅也限制为两人，食物和饮料的份量也按照两人份来。我碰巧遇到另一家人，他们也在这家酒店举办活动，其中有几个孩子想在餐厅旁边的绘画区进行绘画比赛。我主动邀请他们坐在一起，一边等比赛开始一边聊天。我提出可以加一份早餐，但他们尝了一口我盘子里的炒饭后说没胃口了，不用了。这时，一位服务员突然过来问我从哪个房间来，我觉得没必要在客人用餐时再问，因为他们进门的时候就已经确认过房间了。他还告诉我，吃进去的每一口食物都要收费。他的话让人很不舒服，作为服务人员来说，这种说法很不合适，而且规定也太死板了。发生了一点小争执。我这辈子在任何酒店都没遇到过这种情况。如果客人不遵守规定，例如来回走动、大量取餐、偷偷给其他客人（不在预订名单上）吃东西，请务必予以警告。我明明只有两个杯子、两盘炒饭、一盘蛋糕和一盘水果。请将此情况记录下来，以便我们能注意到这些看似不起眼但却会对顾客产生很大影响的事情，让他们无法享受早餐。谢谢。

适合那些想在安静舒适的环境中度假的人

我们跨年夜入住的是小型套房，没想到房间和之前住过的房间差别这么大。这间房已经有点老旧了。更糟糕的是，我们想用热水壶的时候，发现它非常脏😭，这已经够让人失望了。虽然我们之前也住过这间房，当时还好，热水壶也干净，但这次却糟透了。热水壶已经不能用了。还有，早上起来我们想拉开窗帘，结果窗帘掉了下来，幸好没砸到我们。你们的维护怎么样？

酒店员工非常友好。我曾多次入住这家酒店，上次入住大约是六年前。我觉得酒店该翻新了。浴室墙壁开始出现裂缝，泳池区域的地板也有些磨损，显得维护不善。如果不能尽快翻新，那就太可惜了，因为几年前这里感觉像是一家豪华酒店。 房间也需要好好打理，因为家具上积满了灰尘。毛巾干净洁白，但枕头略有异味。第一晚因为香水味掩盖了异味，所以并不明显。然而，第二晚异味就变得很明显了，尤其是在空调调低或关闭的情况下。卧室隔音效果也不好，所以如果有人在走廊或前厅跑动或说话，都能听得很清楚，晚上睡觉很不舒服。

服务快捷周到，早餐美味可口，还举办了新年夜晚宴，活动很棒，没有私人聚会，非常棒

和家人孩子在这里度假非常开心，可以尽情游泳，淋浴区提供毛巾，记得从酒店房间带洗发水和香皂到淋浴区。食物种类丰富，味道也很棒，不逊色于诺富特酒店。服务热情周到，服务人员也很友好。我的两个孩子，一个3岁，一个5岁，可以自由地在餐厅里玩耍，虽然他们只吃我带去的炒饭。通常四星级酒店都会很烦人，因为不允许孩子进入餐厅，即使他们不像我们大人那样食量很大。总之，这里非常适合家庭入住。我们来自巨港，对这里的食物很感兴趣，下次周末我们还会再来。

𝑝𝑒𝑙𝑎𝑦𝑎𝑛𝑎𝑛𝑛𝑦𝑎𝑔𝑎𝑘 𝑟𝑖𝑏𝑒𝑡、𝑐𝑒𝑝𝑎𝑡、𝑛𝑦𝑎𝑚𝑎𝑛、ℎ𝑜𝑡𝑒𝑙𝑡𝑒𝑟𝑏𝑎𝑖𝑘 𝑑𝑖𝑝𝑎𝑛𝑔𝑘𝑎𝑙𝑝𝑖𝑛𝑎𝑛𝑔 𝑏𝑎𝑛𝑔𝑘𝑎、𝑢𝑑𝑎ℎ 𝑠𝑒𝑟𝑖𝑛𝑔 𝑛𝑔𝑖𝑛𝑒𝑝 𝑑𝑖 𝑠𝑖𝑛𝑖😍🥰

酒店舒适，食物种类丰富美味，员工热情友好，服务周到。而且离机场也很近。

酒店员工非常友好，花园绿树成荫，环境优美，但是房间不是很干净，有一些灰尘。