从停车场进入酒店的路线不太明确，出租车司机通常也不知道酒店大堂在哪里。应该提供从停车场到酒店大堂的指示路线。

房间宽敞，物有所值。设施齐全（洗漱用品、冰箱、电视等）。

在这里住了两晚，这里基本上就是一个公寓，但是停车很困难。

总体来说一切都很舒适，只是摩托车停车位比较远。

酒店员工友善热情……非常感谢你们所做的一切。Rahayu 🙏

我们非常感谢餐厅工作人员的耐心，他们总是等我们吃完早餐。虽然我们早上9:30就到了，但有些食物可能已经不新鲜了，自助餐也没有补充，或许是因为他们晚上10点就要关门，不想浪费剩菜。在撤走自助餐之前，他们还提供了其他食物。让我感到遗憾的是，在一家五星级酒店里，当工作人员提供其他食物时，为什么没有咖啡呢？讽刺的是，当时才9:50，咖啡就已经卖完了。毕竟，顾客来餐厅就是要咖啡，所以咖啡是必不可少的，尤其是在还没到关门时间的时候。

优点：房间宽敞，带浴缸，价格也比较实惠；泳池干净；食物种类丰富，味道也不错。缺点：前台接待员如果没人问，不会主动介绍早餐、设施在哪一层等等。泳池的清洁人员态度也很冷淡，而且通道有点难找。我们想去淋浴间，却不得不绕路，而且地面很泥泞，所以他们对我们很不友好。我本来可以投诉他们的，但算了。浴室里有很多小蟑螂。

姐姐，请继续保持友善。

住在这里真是太愉快了💯...

酒店员工热情友好，乐于提供信息。

非常感谢你们提供的美好住宿体验。设施齐全，房间非常舒适。绝对一流。

⭐⭐⭐⭐⭐ 非常感谢你们的服务和满足我的要求，其实我本来想要一个镜面艺术品，可能因为没有现成的，所以你们送了我一个蛋糕和一张贺卡。目前为止这里非常舒适，只是主卧的电视打不开，冰箱里有垃圾，可能是我忘了扔。如果下次再来度假，我还会选择这里🥹🩷

客房服务非常慢。比如，要餐具、门垫之类的东西，都要打电话给前台好几次。就算他们说可以，也得反复确认好几遍，感觉像是不同部门之间反复沟通才搞定，所以才这么慢。到了最后一天，我要求打扫房间，结果没打扫，理由是最后一天（如果我没记错的话，总共住了大约5晚）。拜托，我付了房费，连延迟退房都付了钱，难道就不能享受服务吗？哦，对了，我入住那天刚搬进去的时候，地板是脏的。这个价格配这样的服务，真不推荐。

一切都很好，只是房间里的电视坏了。

我非常幸运能入住这家酒店。我的预订房间已满，但办理入住时，酒店免费为我升级了房型。服务非常棒，谢谢！

真的物超所值！房间宽敞且设施齐全，有客厅、厨房和浴缸，非常适合想要宅度假的人，因为设施真的非常丰富，从游泳池到按摩浴缸、健身房、慢跑道和网球场应有尽有，而且所有员工都非常友好。总之，这里非常适合宅度假和家庭出游！唯一不足的是早餐，我觉得味道一般，但除此之外，一切都很棒👍🏻👍🏻👍🏻

游泳池很棒，有热水。而且运动设施也很齐全。

酒店房间和设施都很好。早餐就一般般，种类应该更丰富一些。

办理入住时，预订的房间已经有人住了，所以我们不得不等待安排另一间房间。

除了房间舒适、员工友善、食物美味之外，我对其他方面都没有任何不满。说实话，这本来应该是一次愉快的体验，直到我不幸在2026年3月28日入住。一个游泳俱乐部（我不知道他们是什么级别的专业队伍，他们穿着印有“INDONESIA”字样的红白相间T恤）占用了泳池的大部分区域进行训练，造成了混乱。八名专业游泳运动员排成一排进行游泳训练，挡住了其他人的去路。教练吹着口哨，大声喊着指令。我不管你们有多专业，如果你们想这样训练，请把泳池留给私人使用。不要扰乱公共秩序。当时有孩子在水里玩球，他们不得不让开，而那些自由游泳的人也被困在了角落里。这是公共场所，请与他人共享！ 我要求泳池边的工作人员在遇到类似情况时更加警惕和自律。