员工态度轻松，不算特别热情，但房间宽敞干净，而且闻起来也很香。

急需翻新，房间脏乱，床不舒服，价格昂贵，不应该超过300卢比，我只能给一星。

晚上能听到蒂娅房间楼上老鼠的叫声，隔音效果很差，但因为工作人员一开始就说明了情况，所以这些小问题也就不计较了。后来发现水槽堵塞了，冰箱很脏，还有我入住前没清理干净的剩水。WiFi速度也很慢。希望以后能有所改善。谢谢。

这是我第三次来这里了，因为它离哪儿都很近。酒店周围有很多小吃摊、洗衣店，应有尽有。

绝对是我经历过的最糟糕的客户服务体验。 这次预订不可退款，但酒店却毫无专业精神和责任感可言。入住前，我明确被告知可以提前入住，并被建议在网站上留言，我也照做了。然而，抵达后，他们却突然改口，声称只有升级到“精品房”才能提前入住，理由是房间已满。事先从未告知过我这个条件。 他们没有道歉，没有试图解决问题，也没有提供任何切实可行的方案。我白白等了一个多小时，浪费了时间和精力，而工作人员却漠不关心。 当我要求与主管或经理交谈时，他们却告诉我没有主管在，也联系不上，让我没有任何申诉渠道。这反映出酒店服务水平极差，缺乏责任感。 更糟糕的是，酒店正在进行装修，但事先并未公开告知。整个“开业”过程感觉仓促而可疑，管理层似乎没有做好妥善接待客人的准备。总而言之，这次体验令人质疑、混乱不堪，而且极其令人失望。 我强烈建议任何重视诚信、基本礼貌或专业客户服务的人不要选择这家酒店。

我在拉苏纳图标酒店住了五天，总体来说体验相当不错。酒店位置极其便利——靠近拉苏纳赛义德购物中心，因此在雅加达出行非常方便。 房间及舒适度： 房间干净舒适，床铺柔软，让我在忙碌一天后能够好好休息。所有设施都维护得很好，我很喜欢这种现代化的布置。 设施及服务： 屋顶餐厅是一个惊喜——食物美味，氛围轻松惬意，还能欣赏城市美景。员工热情友好，乐于助人，让我感觉宾至如归。客房服务每天都会打扫干净。 不足之处： 入住期间Wi-Fi不太稳定，这让我有点恼火，因为我需要用它工作和与人保持联系。此外，早餐种类可以更丰富一些，尤其是对于入住多日的客人来说。 总体评价： 考虑到价格和地理位置，拉苏纳图标酒店是一个不错的选择。房间舒适，员工友善，而且交通便利，方便前往市区。如果你打算长时间在线工作，就要做好Wi-Fi信号不稳定的心理准备。

非常满意这次入住体验，服务快捷，房间干净，而且离市中心很近。

环境优美，干净整洁，员工热情友好。

房间空调不太好用，感觉房间里有股沙沙的空气，可能是酒店区域内正在进行施工装修造成的。

最佳，价格实惠。专属房型，豪华舒适。

我很幸运地以不到50万印尼盾的价格订到了一间带阳台的房间。办理入住后，我立刻对房间非常满意，一切都和App上描述的一样。房间里有一个带冰箱的小厨房，电视机前还有一张沙发。电视是智能电视，可以随意选择频道，而且Wi-Fi速度很快。浴室比豪华房宽敞一些。早餐包含在房费里，虽然种类不多，但味道还不错。下次我肯定还会再来。

房间很旧了。不过，酒店目前正在进行翻新升级。希望下次入住时他们能更换床单和毛巾。马桶水箱也需要清洗。淋浴间看起来很干净，水也很热。总的来说还不错，唯一的问题就是床单。 早餐很美味。餐厅的景色也令人惊叹。

舒适，但清洁方面需要加强。

舒适干净，但是因为没有电话，很难向前台寻求帮助。

谢谢，如果我再去雅加达，我肯定还会住这里。绝对是最好的。

灯光闪烁，光线比较暗，门上有空调漏水，所以有点潮湿。

空调不够冷，我入住的时候酒店还在装修，电梯还没装好。房间里的空调制冷效果不好。食物的味道还有待提高……不过酒店卫生状况还不错……

对于短期旅行的旅客来说，Rasuna Icon 是一个不错的住宿选择。

空调效果不佳，即使设置为 18 度也不太冷。

照片上的酒店房间很漂亮，但是当我们到达酒店时，空调不冷，房间闻起来就像刚刷过漆一样，服务也不太好，仅此而已，谢谢。