我们预订了两间房。第一间房有问题,马桶坏了。我们立即投诉,酒店也做出了回应,但维修花了很长时间,大约两个小时。我们深夜才到,孩子们需要洗澡。我们不得不等到晚上九点才能洗澡,冷得直哆嗦。酒店应该定期检查,或者在房间交付给客人之前,应该检查所有设施是否正常运转,这样客人就不用等待维修了。第二间房的情况也一样;我们进去的时候,空调完全坏了,房间里又闷又热。我们又打电话叫了维修人员,一直等到晚上十点半,我们的休息时间都被打乱了。如果不是已经预订了三天,我们肯定会换房。停车位也很有限,只能停三辆车。工作人员态度很好。