酒店员工很热情周到👍

员工太棒了！非常友好👍

酒店员工非常热情周到，酒店位置靠近公交车站，但离地铁站有点远，周围有很多小吃摊。

员工友善热情，地理位置靠近公交车站，空调制冷效果好，环境安静，人不多，很棒。

位置不错，虽然离市中心不算近，但交通便利，靠近巴士站，而且是双向道路，这点很棒。我们可以在黄埔小贩中心吃早餐。房间很干净。

酒店很干净，离公交车站很近。

工作人员严格遵守规章制度，我的意思是，同一房间的所有客人都需要登记个人信息（护照信息）。

酒店地理位置优越，去哪儿都很方便。

入住这家酒店期间，我不慎触碰到一个温度极高的浴室水龙头，导致一级烧伤（经医生确诊）。水龙头附近没有任何警示标志。 这次意外经历令人非常难受和痛苦。我希望酒店能够重新审视浴室设施和安全措施，以防止类似事件再次发生，尤其是有孩子的家庭。 酒店员工在与我们交流时态度礼貌，但我认为更清晰的安全提示将有助于提升宾客体验。

嗯，目前为止一切顺利。只是分支太多了，有点让人困惑。

靠近各个地方，工作人员非常友好

交通便利，餐饮选择丰富，步行即可到达商店。

酒店漂亮、整洁、干净。有坐浴盆。只是离地铁站有点远。去诺维娜地铁站步行20分钟。

友好热情。Wi-Fi 速度很快，信号也很好。找街边小吃也很方便。

回复迅速，乐于助人。社区环境很好。

Pelayanan bagus. Dekat ke tempat hacker. Dan bus stop

Tempatnya strategis, dekat lokasi makan dan MRT. Cukup bersih

Fragrance's staff Alan & Ellyana were very helpful with the luggage and everything. Best value hotel in Singapore, not too far away to the city center and convenient. Would 100% recommend to our friends and colleagues from Indonesia.

hotel ramah keluarga, terutama untuk 2 dewasa dan 2 anak, di samping hotel ada toserba mini macam indomar***/alfama** berikut atm (selalu cek kurs), di seberang ada kedai makan menu india-melayu-indo 23 jam, jalan 5 menit terutama saat pagi bisa sampai whampoa market (pasar buah-sayur-daging) berikut puluhan kedai makan halal non halal.. Sangat membantu untuk saving money saat kurs sedang sangat tidak bersahabat. Terimakasih untuk @aaorn dan @kei wei staf @fragrance balastier hotel

Staffs there are so friendly, they offer us to store our luggage while waiting for the next flight. The room is exactly like the photos, but however the wall and floor likes to get foggy.