C***o
9.4
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评论于 9几周前
在安宁日和开斋节假期期间住了六晚。尽管厕所里有小蟑螂,但我的住宿体验总体来说很完美。泳池非常干净。酒店位置绝佳,步行即可到达库塔海滩。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
30 Mar 2026
尊敬的宾客:感谢您分享在涅槃节和开斋节假期期间入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您度过了一个愉快的假期,并且对干净的游泳池和酒店便利的地理位置(距离库塔海滩仅几步之遥)感到满意。然而,对于您在浴室发现小蟑螂给您带来的不便,我们深表歉意。这未达到我们的标准,我们已将您的反馈转达给清洁和虫害控制团队,以确保立即采取行动。感谢您的宝贵意见,我们期待您的再次光临,并希望您下次能享受更加舒适的假期。谢谢。此致,库塔皇家优雅酒店
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