nsninta s. u.10.0 /10评论于 18 小时前这次来这里度假是为了支持朋友参加保龄球比赛。从Transjakarta巴士站直达安佐尔(Ancol),Discovery酒店就在巴士站附近。酒店离海滩边的餐厅也很近。所有员工都非常友好热情。酒店虽然不大,但设施一流。泳池很棒,健身房也很棒,布局完美。早餐相当不错,强烈推荐早餐套餐。目前为止,一切都很完美!查看原文觉得此评论有用吗?
S***I居家度假8.8 /10评论于 2几周前前台女接待员态度冷漠,全程没有笑容。入住酒店本应令人感到舒适,接待员的微笑也应该让人感到宾至如归,但探索酒店却并非如此。入住时间为2026年8月15日下午2点左右。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply20 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。对于您在2026年8月15日下午2点左右办理入住时遇到的不便,我们深表歉意。我们深知,前台团队的友好和专业对于您从抵达酒店那一刻起就拥有良好的入住体验至关重要。很抱歉,您所享受到的服务未能达到我们力求达到的服务标准。我们已收到您的反馈,并将与相关团队跟进,进行评估和改进。我们期待您的再次光临,并为您提供更加友好、舒适和难忘的Discovery Uncall酒店体验。此致,总经理 Frith Siahan查看原文
AAAsep A. K.9.7 /10评论于 3几周前这次入住体验非常愉快,但建议酒店将兔子游乐区免费开放。除此之外,酒店的设施、清洁程度、服务和食物都非常出色。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply20 Aug 2026尊敬的阿塞普先生,感谢您分享您在安哥尔探索酒店的愉快体验和评价。我们很高兴得知您对酒店的设施、清洁度、服务和餐饮选择都感到满意。我们也感谢您对兔子游乐区的反馈。我们将认真考虑您的意见,不断改进我们的服务,特别是针对家庭和儿童的服务。我们期待您和您的家人再次光临安哥尔探索酒店,享受又一段美好的时光。谢谢。此致,总经理普里特·西亚汉查看原文
已验证旅行者居家度假10.0 /10评论于 3几周前地理位置很棒,目前为止一切都很好,而且很适合带孩子来。我昨天入住的时候正好赶上巨型主题活动,孩子们玩得非常开心。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的顾客,我们衷心感谢您对安哥探索酒店的宝贵评价和信任。我们很高兴得知,酒店优越的地理位置、舒适的环境以及巨无霸世界带来的精彩体验,为您,特别是孩子们,留下了美好的回忆。您的满意是我们最大的快乐。我们期待着您和您的家人再次光临安哥探索酒店,为您创造更多难忘的回忆。谢谢!此致,总经理 Preet Siahan查看原文
DpDepy p.8.0 /10评论于 3几周前设施好,服务好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的德菲先生,感谢您分享入住安哥探索酒店的体验。我们很高兴得知我们的设施满足了您的需求,并且我们员工的服务也让您住得舒适。您的宝贵反馈是我们不断提升设施品质、提供周到专业服务的强大动力。我们期待您再次光临安哥探索酒店,创造又一段美好的回忆。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文
DPDimas P.9.1 /10评论于 3几周前非常喜欢住在这里,这家酒店对孩子真的很友好。 这里有很多儿童活动,只住一晚不够,下次我打算多住几天。 查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的迪马斯先生:衷心感谢您在安佐尔探索酒店度过的美好时光。我们很高兴得知酒店温馨的家庭氛围和丰富多彩的儿童活动让您和家人拥有了更加愉快的入住体验。我们诚挚地邀请您下次光临,延长您的入住时间,尽情享受我们提供的各种设施和服务。我们期待着您和您的家人再次光临安佐尔探索酒店,为您创造更多珍贵的回忆。谢谢!此致,总经理 Preet Siahan查看原文
DPDWI P.休闲9.7 /10评论于 3几周前酒店地理位置优越,毗邻Transjakarta公交车站。员工热情友好,乐于助人。酒店安保严密,每位客人办理入住时都会进行行李扫描,如同在机场安检一样。早餐菜单每日更换。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply12 Aug 2026尊敬的Dwi女士:感谢您对安哥探索酒店的评价。我们衷心感谢您对酒店优越的地理位置以及我们热情周到的员工提供的优质服务给予的积极反馈。我们也欣慰地得知,我们的安全措施和丰富多样的早餐选择也让您拥有了舒适的入住体验。希望您的评价能为您的愉快旅程增添一份美好回忆。我们期待您再次光临安哥探索酒店,我们将竭诚为您提供更优质的服务。谢谢!此致,总经理 Preet Siahan查看原文
t***h8.4 /10评论于 3几周前还不错,但是马桶水槽上有很多污渍,就像老酒店一样。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply11 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间留下评论和反馈。对于您入住期间洗手池和卫生间给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常重视客房设施的清洁和状况,已将您的反馈转达给相关团队,以确保对这些方面进行细致的管理和改进。我们将竭尽全力,确保您下次入住时拥有更加舒适愉快的体验。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文
M***i休闲9.7 /10评论于 4几周前入住手续快捷。房间干净宽敞,设施齐全。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply14 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您分享在安哥探索酒店的入住体验。我们很高兴得知您在干净宽敞的客房内度过了舒适的时光,并且办理入住手续快捷便利。我们也十分感谢您提及客房设施满足了您的需求。您的好评激励着我们全体员工竭诚为您提供最优质的服务,确保每位宾客都能拥有最舒适的入住体验。我们期待您下次光临安哥探索酒店。谢谢!此致,总经理 Preet Siahan查看原文
已验证旅行者居家度假10.0 /10评论于 4几周前真的太好玩了!尤其是我住豪华套房的时候。那里有各种儿童活动,比如泡泡浴、烹饪和艺术创作。 它位于安佐尔(Ancol)内。餐厅、酒吧和咖啡馆价格实惠又安静,所以如果你懒得出门吃饭,可以去那里。食物美味可口,分量也很足。 如果你想在线订餐,可以使用GrabFood,这样送餐员就可以免费进入安佐尔。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply12 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您在Discovery Uncall的入住体验。我们很高兴得知Discovery Uncall的Jumbo World乐园为您的家庭假期增添了乐趣,特别是儿童活动,例如泡泡浴、烹饪课程和艺术活动。我们也欣慰地得知,我们的餐厅、酒吧和咖啡厅为您提供了舒适的环境、美味的菜肴和令人满意的用餐体验。感谢您的反馈,我们期待您下次光临Discovery Uncall时拥有更加愉快的体验。期待您的再次光临!此致,总经理 Frith Siahan查看原文
KOMPOL8.6 /10评论于 4几周前有些工作人员态度粗鲁,有些工作人员在游泳池边通常穿着橙色衣服。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply10 Aug 2026尊敬的Yanwar先生,感谢您分享入住Discovery Ankol酒店的体验。对于我方员工在泳池区域的行为给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常感谢您宝贵的反馈,并将以此改进我们的服务,力求为所有宾客提供热情、周到、专业的服务。我们将努力在未来提供更优质的服务。如果您再次选择入住我酒店,我们将竭尽全力确保您拥有更加满意的体验。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文
B***n休闲10.0 /10评论于 4几周前在游览安佐尔景点期间,入住这家酒店真是一次非常愉快的体验。我对安佐尔的景点以及这家酒店提供的优质服务都非常满意,我和家人都期待着再次光临。感谢酒店全体员工。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply10 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您分享入住安佐尔探索酒店的体验。我们很高兴得知您的家人在安佐尔美丽的自然风光中度过了一段难忘的时光,而我们员工提供的优质服务更令这段旅程锦上添花。您对我们酒店全体员工的赞扬是我们不断努力提供最佳款待和服务的动力。我们衷心感谢您希望再次光临安佐尔探索酒店。我们期待您的再次光临,并竭诚为您下次入住打造更加难忘的体验。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文
Y***a10.0 /10评论于 4几周前员工非常友善,服务周到,房间宽敞且设施齐全。不过,地板略显脏乱。游泳池宽敞干净。早餐种类丰富,味道也相当不错。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply06 Aug 2026尊敬的宾客:感谢您抽出宝贵时间分享您在安佐尔探索酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们友好的员工、优质的服务、宽敞舒适的客房、游泳池以及种类丰富的早餐感到满意。您的好评激励我们继续为您提供愉悦的入住体验。然而,我们很遗憾您房间地板的清洁度未能达到您的预期。我们已将您的反馈转达给客房服务团队进行评估和跟进,以确保我们的清洁标准始终如一。感谢您的信任。我们期待您的再次光临,并为您提供更加优质的安佐尔探索酒店住宿体验。此致,总经理 Frith Siahan查看原文
J***y居家度假9.4 /10评论于 4几周前房间很棒,很舒适。游乐场和泳池区的工作人员非常友好热情,让我们感觉很自在。当然,这里也很适合带孩子来。只是早餐时餐具不在桌上,让我有点不高兴,于是我问了米饭和小菜台的女服务员。之后我被工作人员推来推去,问了好几遍,甚至有人让我去问前台的接待员。幸好有一位男服务员主动过来帮忙,没有多费口舌。也许男服务员更有经验,也更成熟一些。就当是一次学习经历吧。总的来说,还不错。以后还会再来。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply06 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您对安科尔探索酒店的宝贵反馈。我们很高兴得知您对客房的凉爽舒适、儿童游乐区以及泳池工作人员的友好态度感到满意。我们也十分欣慰您和您的家人喜欢我们酒店温馨的亲子环境。此外,对于早餐餐具短缺给您带来的不便,我们深表歉意。您的宝贵反馈将极大地帮助我们提升员工服务水平,增强客户服务能力,我们将竭尽全力为所有宾客提供快捷周到的服务。感谢您对及时为您提供帮助的员工的赞扬。我们将根据您的宝贵反馈,不断努力提升服务质量。衷心感谢您对我们酒店的信任和再次光临,我们非常高兴您表达了再次入住的意愿。我们期待着您和您的家人再次光临安科尔探索酒店,为您提供更加满意的入住体验。谢谢!此致,普里特·西亚汉,总经理查看原文
y***i10.0 /10评论于 5几周前我曾多次入住这里,每次都很满意,住得很开心,不仅大人玩得开心,孩子们也玩得很开心🫶查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply06 Aug 2026尊敬的宾客,衷心感谢您选择入住安科尔探索酒店,并感谢您一直以来的支持。我们很高兴得知您、您的家人,特别是您的孩子,都度过了愉快的时光。您的宝贵反馈是我们不断努力、为所有宾客提供最佳体验的强大动力。我们期待您和您的家人再次光临安科尔探索酒店。谢谢!此致,总经理 Preet Siahan查看原文
rnryo n.居家度假8.4 /10评论于 5几周前总体来说服务不错,但浴室的清洁度有待提高。我入住时,浴室里弥漫着尿骚味,而且电视机是老款小型号,不是智能电视。这些方面以后应该改进。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply04 Aug 2026尊敬的Ryo先生,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对我们的服务总体上感到满意。对于您入住期间浴室设施给您带来的不便,我们深表歉意。我们深知清洁卫生是度假体验的重要组成部分,很抱歉未能达到您的期望。我们会将您的反馈转达给相关部门进行审核。此外,我们将更加努力地严格遵守卫生标准。我们也感谢您对客房电视设施的建议。我们将根据您的宝贵意见不断改进,为所有宾客提供更加舒适愉悦的服务。衷心感谢您对我们酒店的信任和选择,我们期待您再次光临安科尔探索酒店,享受更加舒适难忘的入住体验。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文
已验证旅行者商业10.0 /10评论于 5几周前既有趣又对心脏有益……小查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您分享您在安科尔探索酒店的宝贵体验。我们很高兴得知您对此次入住感到满意并留下了美好的印象。您的宝贵反馈是我们全体员工努力提供最佳服务的动力。我们期待您再次光临安科尔探索酒店,并确保您下次入住留下更加美好的回忆。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文
INI Nyoman S.商业10.0 /10评论于 5几周前设备齐全,运行稳定,服务令人满意,员工友善,设备完善。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Aug 2026尊敬的 Komang 先生,感谢您选择安哥探索酒店 (Discovery Ankor Hotel) 作为您的下榻之所,并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您对此次入住感到满意。尤其令我们欣慰的是,我们员工热情友好的服务和完善的设施让您拥有了舒适的入住体验。您的赞扬是对我们全体员工的莫大鼓励,激励我们继续提供更优质的服务。无论您是商务出行还是家庭度假,我们都期待您再次光临安哥探索酒店。谢谢!此致,总经理 Preet Siahan查看原文
Andhika休闲9.4 /10评论于 5几周前酒店符合预期,非常豪华。员工热情友好,乐于助人。设施齐全,适合家庭入住。酒店入口位于安佐尔海滩区域。我建议安佐尔海滩的门票应该免费,因为我们入住的酒店就在安佐尔海滩区域。谢谢。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply01 Aug 2026亲爱的安迪卡,感谢您分享您在安佐尔探索酒店的宝贵体验。我们很高兴得知酒店符合您的期望,并且您对我们的员工服务、各种设施以及舒适的家庭度假空间感到满意。您的宝贵反馈是我们不断努力为所有宾客提供最佳体验的动力。我们也感谢您对安佐尔地区门票的反馈。我们完全理解您希望改善交通便利性,从而拥有更便捷舒适的住宿体验。我们会认真考虑您的建议,并将其转达给相关部门,以便日后改进。我们期待您和您的家人再次光临安佐尔探索酒店,享受又一次愉快的假期。谢谢。此致,总经理普里特·西亚汉查看原文
已验证旅行者休闲6.7 /10评论于 6几周前我们下午1点左右来办理入住手续,并询问是否可以提前入住。前台告诉我们,如果房间空出来会联系我们。然而,我们下午4点左右再次来的时候,前台已经排起了长队。结果发现我们不得不重新办理入住手续。得知我们之前的登记根本没有被处理,我们感到非常失望。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply01 Aug 2026尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间分享您入住我们酒店的体验。对于您在办理入住过程中遇到的不便,我们深表歉意。我们完全理解,由于您提前抵达并完成入住手续后,前台排起长队,导致您不得不重复办理入住,这无疑给您带来了诸多不便。这与我们力求提供的流畅入住体验相去甚远。您的反馈已转达至前台,我们将立即进行审核。为避免类似情况再次发生,我们将改进提前入住流程和客户服务,并确保提供更清晰的客房预订状态更新。我们衷心感谢您的理解和宝贵意见,这对于我们改进服务至关重要。我们期待您再次光临安科尔探索酒店,并为您提供您所期望的舒适愉悦的住宿体验。谢谢。此致,总经理 Preet Siahan查看原文