床垫柔软干净，员工也很友好。

评分：5/5。我刚刚结束了在萨马林达地平线终极酒店 (Horison Ultima Samarinda) 的入住，对酒店的服务和设施非常满意。这家酒店是萨马林达商务出行和短途度假的理想之选。 1. 客房及清洁度 我的房间干净、宽敞且维护良好。现代化的室内设计让我一进门就感到舒适。床很柔软，空调运转良好，浴室干净整洁，热水供应稳定。客房服务准时到达，并且非常注重细节。 2. 员工服务 前台和礼宾团队非常专业、友好且响应迅速。入住和退房手续快捷方便。我的每一个要求都得到了及时且礼貌的处理，体现了星级酒店的高标准服务。 3. 设施 泳池和健身房维护良好，是结束一天活动后放松身心的理想场所。泳池宽敞，设有儿童泳池，而且由于位于顶层，因此从泳池望出去的景色也令人叹为观止。 4. 优越的地理位置 酒店位于萨马林达市中心，毗邻购物中心、医院和办公区。前往普拉诺托机场 (APT Pranoto Airport) 也非常便捷，方便行程繁忙的客人。 总而言之，萨马林达地平线乌尔蒂玛酒店 (Horison Ultima Samarinda) 性价比很高。专业的服务、舒适的客房和优越的地理位置让我考虑未来再次入住。 感谢萨马林达地平线乌尔蒂玛酒店全体员工，让我拥有了一次愉快的入住体验。

房间大小标准，环境舒适，酒店周围有很多小吃摊。

第二次入住这里，一切都还好，只是房间隔音不太好，还能听到其他客人的声音，而且搬动家具的声音也比较吵。

酒店舒适干净……员工非常友好……房间也很整洁，空调制冷效果很好。总之，还不错。

酒店员工友善，入住和退房都很快捷。同样的价格，你可以住到比同类酒店更宽敞的房间。餐厅6点开始营业，食物美味，我最喜欢的是木薯蜜饯。不过，正餐的选择相对较少。总的来说，如果你住在萨马林达，这家酒店或许是个不错的选择。

入住和退房时间都很快，前台服务人员非常友好。

真主至大！服务非常令人满意。保安人员非常友善，乐于助人。非常感谢🙏🏻

总体来说还可以，但这次的早餐有点令人失望。鲷鱼不新鲜，吃起来味道不太好，炒米粉吃起来像塑料。姐姐，以后或许应该加强一下质量控制。谢谢。

隔壁邻居有点吵，让我有点烦。其他一切都好。

我在那里住了一晚。带着年幼的孩子办理入住时，前台竟然给了我一间吸烟房！办理入住时，前台没有确认房型；他们通常会问是不是从其他酒店过来的。我也忘了要求无烟房，但工作人员应该主动询问的。房间在三楼。白天很安全，没有烟味。直到晚上，我看到房间里和走廊里都弥漫着越来越浓的烟味，才意识到房间里有烟灰缸。我懒得搬走投诉。所以请重新培训员工。怎么能给带着小孩的客人安排吸烟房呢！！！回家后，我的衣服上全是烟味。房间隔音也不好。其他设施，比如餐饮、健身房和游泳池，都还可以。可惜的是，工作人员似乎没有意识到带小孩的客人应该入住无烟房。

员工友善，房间干净，设施也还可以。

萨马林达最好的酒店，推荐、服务、清洁度、食物都一流。

员工友善热情，地理位置也很好。

酒店价格实惠，房间宽敞，设施齐全，整体服务非常好👍

总体来说很棒，强烈推荐！👍👍

非常满意，服务很好，所有员工都很友好。

房间干净整洁，员工都很友善，食物也很美味，种类繁多，住在这里很愉快，下次我还会选择入住Horison酒店。

我对办理入住的工作人员有点失望——他们不太友好，态度粗鲁，动作匆忙，沟通也不顺畅。不过，前台工作人员觉得房间很干净。谢谢，如果实在没有其他选择，我可能会再来。

酒店员工热情友好，对任何问题或要求都及时回应。可惜的是，我预订了两间城市景观房，但其中一间却对着墙。餐厅的餐具和食物补充速度也比较慢，需要主动询问。总的来说，服务令人满意，强烈推荐。