P***i6.0 /10评论于 11几周前浴室里弥漫着下水道的臭味。办理入住时,酒店并未告知不能携带榴莲等气味浓烈的食物,房间里也没有任何禁止携带榴莲的标志,所以我们毫不知情。退房时,酒店却因为我带了榴莲进房间,收取了我们一晚房费的597,000印尼盾。他们声称由于榴莲的气味,房间无法再次出租。我们早上8:30左右退房,所以下一位客人入住时,气味应该已经散去了。被收取费用可以理解,但我对600,000印尼盾的全额费用表示不满。 我们住了两晚,一直忍受着难闻的下水道气味。酒店有给我们任何补偿吗?我们仅仅因为留下了榴莲的气味就被收费。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply24 Aug 2026尊敬的富士女士:对于给您带来的不便,我们深表歉意。对于浴室地漏异味、禁止携带气味浓烈的食物进入客房以及清洁费规定等信息未能清晰传达,我们深感抱歉。我们完全理解,由于这些信息在办理入住手续时或通过客房广播未能充分传达,给您造成了不便。我们将认真对待您的反馈,并尽最大努力改善浴室地漏状况,提升客房卫生,并提供清晰透明的酒店规章制度信息。再次为给您带来的不便致歉。我们将竭尽全力确保您在马埃萨波诺洛戈酒店拥有更加舒适的入住体验。谢谢。此致,马埃萨波诺洛戈酒店管理层查看原文
A***u休闲9.7 /10评论于 11几周前我在波诺罗戈住过这家酒店好几次了,如果上帝保佑,我还会再来的。房间总是很舒适,早餐种类丰富又美味,服务也很棒。员工都很友好。👍 唯一可以改进的地方是浴室的清洁度,因为还有一些黑垢。总的来说,非常好。👍查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply24 Aug 2026尊敬的W*s女士:感谢您选择入住马埃萨波诺洛戈酒店并留下如此积极的评价。我们很高兴得知您入住期间感到舒适,这得益于我们热情周到的服务和整洁的房间。同时,我们也感谢您指出浴室地板的清洁问题以及发现的小虫子。相关团队将立即采取行动解决这些问题,并提升房间的清洁度和舒适度。期待您下次光临或途经波诺洛戈时再次入住。谢谢。此致,马埃萨波诺洛戈酒店管理团队查看原文
W***s交通9.7 /10评论于 17几周前我只住了一晚,但前台接待员艾普丽尔女士非常友好热情。如果下次路过波诺罗戈,希望还能再次入住。房间很干净,但我觉得浴室清洁得不够彻底。如果浴室没有得到维护,那就太可惜了。时间长了,地板会变黄变硬,很难清理。这是我唯一的建议。不过总的来说,一切都还不错。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply24 Aug 2026尊敬的W先生/女士:感谢您选择入住马埃萨波诺罗戈酒店,并给予我们好评。我们很高兴得知您自四月起对我们热情周到的服务和房间的清洁度感到满意,并享受了舒适的住宿体验。我们感谢您对浴室地板清洁度和小虫问题的反馈。我们已将此事上报,并将立即安排相关团队跟进,以改善房间的清洁度和舒适度。我们期待您下次光临波诺罗戈时再次入住。此致,马埃萨波诺罗戈酒店管理团队查看原文
已验证旅行者交通9.1 /10评论于 22几周前酒店员工都很友善,从前台接待到清洁服务人员都是如此。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
D***e10.0 /10评论于 35几周前推荐。我会再来的。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
D***e商业10.0 /10评论于 35几周前推荐。如果我再去波诺罗戈,我还会住这里。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
V***A8.5 /10评论于 36几周前这家酒店位于波诺罗戈市中心,干净舒适,推荐用于家庭度假。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
IIsnania交通8.7 /10评论于 44几周前只是中转停留一晚。酒店干净整洁,氛围温馨舒适,房间也还可以。酒店员工友好热情,乐于助人。但是,231房间的洗手池似乎松动脱落,马桶也摇摇晃晃的,感觉像是没固定住。234房间,孩子们在窗帘上发现了一只蟑螂/小蟑螂。酒店整体舒适,但这些问题需要改进。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。如果您对我们的服务有任何不满,我们深表歉意。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。如果您对我们的服务或员工的反应不满意,我们再次致歉。您的宝贵反馈是我们前进的动力,并将帮助我们不断提升服务标准。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,我们真诚期待您的下次光临。此致,April查看原文
Heman G. I.8.2 /10评论于 45几周前挺舒服的,就是房间光线不够好。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。如果您对我们的服务有任何不满,我们深表歉意。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。如果您对我们的服务或员工的反应不满意,我们再次致歉。您的宝贵反馈是我们前进的动力,并将帮助我们不断提升服务标准。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,我们真诚期待您的下次光临。此致,April查看原文
A***d休闲9.4 /10评论于 47几周前前台接待员非常热情,停车也很安全。谢谢!查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
L***y10.0 /10评论于 48几周前员工友善,环境舒适,附近有很多美食餐厅❤️查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
M***d休闲9.4 /10评论于 49几周前员工友善,设施齐全。目前为止一切都很好,如果你再来巴布亚新几内亚,这里会是再次光顾的好去处。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
已验证旅行者10.0 /10评论于 49几周前员工友善,房间宽敞干净。酒店位置优越,地处市中心,但环境安静,不吵闹。查看原文2人们认为它很有帮助Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
A***i8.5 /10评论于 52几周前酒店员工很友好,地理位置也相当优越。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
R***d居家度假10.0 /10评论于 64几周前酒店工作人员很友好,入住手续简单快捷查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
DADana A.休闲8.2 /10评论于 66几周前这家酒店位于市中心,位置极佳。酒店还不错,设施有点陈旧,但清洁度还可以。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文
R***a9.1 /10评论于 68几周前停车场太窄,食物菜单种类不多。查看原文觉得此评论有用吗?Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。如果您对我们的服务有任何不满,我们深表歉意。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。如果您对我们的服务或员工的反应不满意,我们再次致歉。您的宝贵反馈是我们前进的动力,并将帮助我们不断提升服务标准。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,我们真诚期待您的下次光临。此致,April查看原文
T***y商业10.0 /10评论于 69几周前Maesa Hotel 舒适干净。工作人员非常友好,允许延迟退房。查看原文1人们认为它很有帮助Accommodation's Reply29 Jun 2026我们衷心感谢您分享在Maesa Hotel的宝贵体验。得知您对我们的服务感到满意,我们感到非常高兴。Maesa Hotel致力于为所有宾客提供最佳体验,您的宝贵反馈证明我们已达到您的期望。我们为员工感到无比自豪,他们始终努力提供友好、高效、优质的服务。您的反馈是我们前进的动力,也是我们不断提升服务标准的源泉。我们期待您再次光临Maesa Hotel,享受更加满意的体验。如果您有任何需要我们帮助的地方,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。感谢您的光临,期待您的再次光临。此致,敬礼!April查看原文