办理入住的工作人员态度不太友好。入住时间是下午3点,但他们让我们等到3点半,说会通过WhatsApp联系我们。然而,当时已经3点半了,所以我们去了前台。虽然没有工作人员在场,但我们拿到了房卡,不过他们给了我们一张酒店地图。房间干净整洁,但浴室门口没有地垫。直到事发当天,我的孩子在浴室滑倒了。第二天,酒店工作人员主动提出要浴室门口放一块地垫。食物种类丰富,味道都很棒。景色优美。游泳池也很宽敞。建议:请帮助员工提升服务态度。办理入住时应该更加关注顾客,并做好充分的准备。酒店为了避免损失,在上午11点半就通知我们退房,但办理入住时,他们并没有抱怨入住时间不一致的问题。