Aryaduta Manado

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综合评分和评论 Aryaduta Manado

Traveloka (6,111)
其他来源 (113)
8.5
非常好
基于 6,111 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.5

地点

8.8

服务和设施

8.5

大家经常提到 Aryaduta Manado
所有
距市中心的距离 (137)
员工友好度 (128)
卧室 (124)
无障碍设施 (116)
氛围 (116)
房间空间 (105)
浴室 (104)
种类 (98)
周边环境 (97)
味道 (93)
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旅行者评论 Aryaduta Manado

每页评论数
20
40
顾客评论
Angga K.
icon-商业
商业
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8.1
/10
评论于 6 天前
我的房间有水的问题。我已经向前台反映了三次,但一直没人来处理。浴室的淋浴和洗手池水流都很小,普通水几乎不够用,热水也只够用,洗澡很不方便。Aryaduta酒店的品质竟然是这样的,真是令人失望。
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Accommodation's Reply
27 Aug 2026
尊敬的安加先生,感谢您在Traveloka上留下关于您最近入住阿丽亚杜塔万鸦老酒店的反馈。对于您因房间水压问题而遇到的不便,我们深表歉意,尤其对于您三次反映此问题后前台和设施管理部门未能及时回应,我们深感抱歉。这样的服务不符合我们酒店的服务标准,我们完全理解您的失望。我们已将您的反馈转达给技术部门和前台管理部门,以便他们立即解决水压问题,并确保我们更加重视客户投诉。我们衷心感谢您的宝贵意见,并将努力改进。我们希望您未来能够再次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店,享受一次满意的入住体验。谢谢。此致,前台主管 奥利弗·达丽莎
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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9.1
/10
评论于 1几周前
酒店前台工作人员非常友好,解释得也很清楚,让办理入住手续变得很轻松。
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m***y
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10.0
/10
评论于 1几周前
强烈推荐!非常舒适愉快,员工也很友善,特别感谢Ka Harli的周到服务。下次还会选择这里🥰
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E***a
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 2几周前
适合和闺蜜一起度假或宅家休闲
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Profile Picture
Yanti R. M.
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8.8
/10
评论于 2几周前
员工很友善,食物也很棒!虽然酒店比较老旧,但服务依然很好。
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Accommodation's Reply
16 Aug 2026
尊敬的Yanti are. M.女士: 衷心感谢您抽出宝贵时间留下如此美好的评价!我们很高兴得知您对我们酒店的餐饮以及我们热情友好的员工提供的优质服务感到满意。您的持续支持是我们前进的动力,我们将继续努力为所有宾客提供最佳服务。期待您再次光临Aryaduta Manado酒店! 此致, 前台主管 Oliv Darisa
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Wahyu S.
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8.8
/10
评论于 3几周前
地理位置优越,靠近 Megamas 地区,附近有很多餐厅可供选择,而且可以沿着海滩散步。
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Accommodation's Reply
12 Aug 2026
尊敬的Wahyu S.女士,感谢您抽出宝贵时间撰写评论!我们很高兴得知您喜欢酒店靠近Megamas地区的优越位置,以及前往附近餐厅和美丽海滨长廊的便利交通。期待您下次光临Ariaduta Manado酒店!此致,前台经理Oliv Darisa
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J***s
icon-商业
商业
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 4几周前
这些毛巾已经不适合使用了,但仍有人在使用,有些毛巾已经破损。
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lenny
icon-商业
商业
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9.1
/10
评论于 5几周前
酒店干净舒适,房间宽敞,停车位充足。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
亲爱的Lenny,我们衷心感谢您宝贵的反馈和赞扬。我们很高兴得知您对我们酒店干净舒适的客房、宽敞的住宿环境和充足的停车位感到满意。感谢您的入住,期待您再次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店。谢谢。前台主管 Olive Darisa
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M***d
icon-居家度假
居家度假
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7.2
/10
评论于 5几周前
床单看起来很久没换了,而且积满了灰尘。浴室里还有几只小蟑螂。这家市中心的酒店亟需翻新。
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已验证旅行者
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8.5
/10
评论于 6几周前
酒店氛围宜人,酒店员工也很友好。
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的顾客,您好!非常感谢您分享宝贵的反馈意见!我们很高兴得知您对我们酒店舒适的环境和员工热情周到的服务感到满意。您的赞扬是我们莫大的鼓励,我们期待您再次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店。谢谢!此致,前台主管 Olive Darisa
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V***e
icon-休闲
休闲
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6.8
/10
评论于 6几周前
房间里的 Wi-Fi 时断时续,吹风机坏了,热水器漏水,蔬菜饭味道不错,但是没放盐而且是冷的。
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的顾客,感谢您宝贵的反馈。对于您在客房设施(特别是无线网络、吹风机和电热水壶)以及早餐质量方面遇到的不便,我们深表歉意。我们的设施和厨房团队将立即解决这些问题,并竭尽全力为未来的客人提供更优质的服务。我们非常感谢您的反馈,并期待您再次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店。此致,前台主管 Olive Darisa
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M***a
icon-医疗
医疗
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 6几周前
位于市中心,地理位置优越。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的宾客,感谢您分享宝贵的反馈!我们很高兴得知您对我们酒店位于市中心的便利位置感到满意。希望您入住愉快,期待您下次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店!此致,前台主管 Olive Darisa
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已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 7几周前
入住手续简便,员工友善,食物美味。
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Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的顾客,非常感谢您分享宝贵的反馈!我们很高兴得知您对入住的各个方面都感到满意,从流畅的入住流程、热情友好的员工服务到美味的餐点,都让我们倍感欣慰。您的赞扬是对我们整个团队的莫大鼓励。期待您再次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店!此致,前台主管 Olive Darisa
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Profile Picture
Tetty G. N. B.
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9.3
/10
评论于 7几周前
请注意门口的情况,我等了15分钟都没能进去。门禁卡被拒绝了,我只能等酒店工作人员来开门。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
22 Jul 2026
尊敬的Teti女士,感谢您对入住Ariaduta Manado酒店的评价。由于房卡故障导致您未能及时入住,给您带来不便,我们深表歉意。为宾客提供流畅可靠的服务是我们的首要任务,我们已安排维修团队检查门禁系统。感谢您的宝贵反馈,期待您的再次光临。谢谢。此致,前台主管Olive Darisa
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Hanifah S.
icon-商业
商业
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6.3
/10
评论于 10几周前
我们入住的是海景单间,浴室里蟑螂特别多。我们很无奈,甚至换了房间,但换了房间还是有蟑螂。早餐也很一般,种类少得可怜,让人感觉很失望。
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2人们认为它很有帮助
S***i
icon-休闲
休闲
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
评论于 10几周前
房间很大,但老旧且缺乏维护。必须彻底翻新,从卧室到浴室的每个角落都要重新打扫。如此优越的地理位置和绝佳的景色,酒店却还在使用过时的设施,实在令人惋惜。尤其是在最近的地震中,前台的吊灯摇晃了超过5分钟。更不用说墙上那些长长的裂缝了。请务必小心。 在Aryaduta酒店住了3晚,以下几点让我非常满意: 1. 海景,每天都能欣赏到美丽的日落。 2. 泳池可以欣赏到马纳多图阿山和布纳肯岛的壮丽景色。 3. 丰盛美味的早餐,种类繁多。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您在阿丽亚杜塔万鸦老酒店入住三晚后留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您欣赏到了美丽的日落海景、从泳池欣赏到的万鸦老图阿和布纳肯的壮丽景色,以及丰盛的早餐。同时,我们也衷心感谢您对客房、浴室和其他设施维护方面的建设性意见。您的宝贵意见已直接转达给我们的工程和项目团队。持续的维护和改造对我们至关重要,您关于墙壁和结构性设施的意见将优先进行全面检查。此外,我们也非常重视您关于近期地震后安全措施的反馈。您的安全和舒适是我们的首要任务,我们正在审查建筑检查和安全应急措施,以确保所有宾客的安全。再次感谢您的宝贵意见和赞扬。我们将竭尽全力,在您下次光临万鸦老时为您提供更加优质舒适的体验。谢谢!此致,前台经理 Olive Darisa
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F***y
icon-休闲
休闲
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9.0
/10
评论于 11几周前
单身公寓一切都很好,但是床上有只蟑螂🥲。浴缸的热水龙头坏了,有时候能打开,有时候打不开。
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+2
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您对阿丽亚杜塔万鸦老酒店单间客房的宝贵反馈和赞扬。我们很高兴得知您对房间的布局和设施感到满意。然而,对于您遇到的蟑螂问题以及浴缸热水龙头故障,我们深感遗憾。我们真诚地向您致歉。酒店的清洁卫生和设施的顺畅使用是我们酒店的首要任务,您遇到的问题未能达到我们一贯的高标准。我们已立即通知客房管理和虫害控制团队,并采取了彻底的措施,同时已派出技术团队维修热水龙头。您的宝贵反馈对我们营造更好的环境至关重要。我们期待您的再次光临,并将努力为您提供更加完美舒适的住宿体验。谢谢。前台主管 Olive Darisa
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A***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 12几周前
这里很有趣,但是食物种类可以再丰富一些。
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
尊敬的顾客,感谢您选择入住阿丽亚杜塔万鸦老酒店,并给予我们满分好评。我们很高兴得知您拥有满意的用餐体验。我们始终重视您的反馈,并将您关于增加菜单选择的建议转达给了我们的厨房团队进行审核。再次感谢您的宝贵建议,我们期待您的再次光临。此致,前台主管 Olive Darisa
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Linda B. K.
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8.5
/10
评论于 12几周前
服务很好,就是早餐可以改进。
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已验证旅行者
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6.5
/10
评论于 12几周前
我们换了房间,因为原来的房间空调不制冷。换完之后,凌晨三点空调又坏了,所以我们醒来的时候感觉很热。房间很脏,床单也很脏,酒店急需维护。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您在入住阿丽亚杜塔万鸦老酒店后分享宝贵的反馈意见。对于空调故障、客房清洁和床上用品等问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们恳请您理解,这些情况未能达到我们一贯的服务标准。我们已将您的反馈转达给技术和客房维护团队,以便他们彻底改进空调检查和客房管理流程。我们衷心感谢您告知我们这些问题,如果您再次选择入住我们酒店,我们将竭尽全力为您提供满意的住宿体验。谢谢。此致,前台主管 Olive Darisa
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40

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