Aryaduta Manado

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综合评分和评论 Aryaduta Manado

Traveloka (6,050)
其他来源 (111)
8.5
非常好
基于 6,050 条评论
由旅行者提供
清洁度

8.5

客房舒适度

8.5

餐食

8.5

地点

8.8

服务和设施

8.5

大家经常提到 Aryaduta Manado
所有
距市中心的距离 (133)
员工友好度 (126)
卧室 (121)
无障碍设施 (112)
氛围 (111)
房间空间 (103)
浴室 (103)
种类 (97)
周边环境 (94)
味道 (91)
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旅行者评论 Aryaduta Manado

每页评论数
20
40
顾客评论
已验证旅行者
icon-居家度假
居家度假
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9.4
/10
评论于 3 天前
入住手续简便,员工友善,食物美味。
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Tetty G. N. B.
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9.3
/10
评论于 3 天前
请注意门口的情况,我等了15分钟都没能进去。门禁卡被拒绝了,我只能等酒店工作人员来开门。
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Hanifah S.
icon-商业
商业
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6.3
/10
评论于 3几周前
我们入住的是海景单间,浴室里蟑螂特别多。我们很无奈,甚至换了房间,但换了房间还是有蟑螂。早餐也很一般,种类少得可怜,让人感觉很失望。
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1人们认为它很有帮助
S***i
icon-休闲
休闲
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9.1
/10
评论于 4几周前
房间很大,但老旧且缺乏维护。必须彻底翻新,从卧室到浴室的每个角落都要重新打扫。如此优越的地理位置和绝佳的景色,酒店却还在使用过时的设施,实在令人惋惜。尤其是在最近的地震中,前台的吊灯摇晃了超过5分钟。更不用说墙上那些长长的裂缝了。请务必小心。 在Aryaduta酒店住了3晚,以下几点让我非常满意: 1. 海景,每天都能欣赏到美丽的日落。 2. 泳池可以欣赏到马纳多图阿山和布纳肯岛的壮丽景色。 3. 丰盛美味的早餐,种类繁多。
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您在阿丽亚杜塔万鸦老酒店入住三晚后留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您欣赏到了美丽的日落海景、从泳池欣赏到的万鸦老图阿和布纳肯的壮丽景色,以及丰盛的早餐。同时,我们也衷心感谢您对客房、浴室和其他设施维护方面的建设性意见。您的宝贵意见已直接转达给我们的工程和项目团队。持续的维护和改造对我们至关重要,您关于墙壁和结构性设施的意见将优先进行全面检查。此外,我们也非常重视您关于近期地震后安全措施的反馈。您的安全和舒适是我们的首要任务,我们正在审查建筑检查和安全应急措施,以确保所有宾客的安全。再次感谢您的宝贵意见和赞扬。我们将竭尽全力,在您下次光临万鸦老时为您提供更加优质舒适的体验。谢谢!此致,前台经理 Olive Darisa
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F***y
icon-休闲
休闲
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9.0
/10
评论于 4几周前
单身公寓一切都很好,但是床上有只蟑螂🥲。浴缸的热水龙头坏了,有时候能打开,有时候打不开。
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+2
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Accommodation's Reply
19 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您对阿丽亚杜塔万鸦老酒店单间客房的宝贵反馈和赞扬。我们很高兴得知您对房间的布局和设施感到满意。然而,对于您遇到的蟑螂问题以及浴缸热水龙头故障,我们深感遗憾。我们真诚地向您致歉。酒店的清洁卫生和设施的顺畅使用是我们酒店的首要任务,您遇到的问题未能达到我们一贯的高标准。我们已立即通知客房管理和虫害控制团队,并采取了彻底的措施,同时已派出技术团队维修热水龙头。您的宝贵反馈对我们营造更好的环境至关重要。我们期待您的再次光临,并将努力为您提供更加完美舒适的住宿体验。谢谢。前台主管 Olive Darisa
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A***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 5几周前
这里很有趣,但是食物种类可以再丰富一些。
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Accommodation's Reply
06 Jun 2026
尊敬的顾客,感谢您选择入住阿丽亚杜塔万鸦老酒店,并给予我们满分好评。我们很高兴得知您拥有满意的用餐体验。我们始终重视您的反馈,并将您关于增加菜单选择的建议转达给了我们的厨房团队进行审核。再次感谢您的宝贵建议,我们期待您的再次光临。此致,前台主管 Olive Darisa
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Linda B. K.
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8.5
/10
评论于 6几周前
服务很好,就是早餐可以改进。
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已验证旅行者
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6.5
/10
评论于 6几周前
我们换了房间,因为原来的房间空调不制冷。换完之后,凌晨三点空调又坏了,所以我们醒来的时候感觉很热。房间很脏,床单也很脏,酒店急需维护。
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Accommodation's Reply
05 Jun 2026
尊敬的宾客,感谢您在入住阿丽亚杜塔万鸦老酒店后分享宝贵的反馈意见。对于空调故障、客房清洁和床上用品等问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们恳请您理解,这些情况未能达到我们一贯的服务标准。我们已将您的反馈转达给技术和客房维护团队,以便他们彻底改进空调检查和客房管理流程。我们衷心感谢您告知我们这些问题,如果您再次选择入住我们酒店,我们将竭尽全力为您提供满意的住宿体验。谢谢。此致,前台主管 Olive Darisa
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A***y
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
服务好,员工友善有礼。房间干净。
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J***e
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8.2
/10
评论于 6几周前
许多卧室门都关不上。许多门框都腐烂了。蟑螂泛滥成灾。
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1人们认为它很有帮助
A***a
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 6几周前
员工友善,食物美味,而且就在市中心。
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I***I
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 6几周前
位于万鸦老附近的豪华酒店
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已验证旅行者
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7.9
/10
评论于 7几周前
在房间里看到了3只小蟑螂。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
尊敬的宾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您总体上对入住体验感到满意,但对于您在房间内遇到的虫害问题,我们深表歉意。我们始终将清洁卫生放在首位,并已联系专业的虫害防治公司对房间进行彻底检查和消毒,确认这只是个别事件。感谢您及时告知我们,以便我们能够迅速解决问题。我们期待您再次光临阿丽亚杜塔万鸦老酒店,并祝您入住愉快。谢谢。此致,前台主管 Olive Darisa
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Toni S.
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8.5
/10
评论于 8几周前
酒店员工友善,服务非常好。
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Accommodation's Reply
23 May 2026
亲爱的托尼,感谢您分享您在阿里亚杜塔万鸦老酒店的入住体验。我们很高兴得知您对我们员工的热情友好和优质服务感到满意。您的赞扬是我们团队的莫大鼓励,我们将始终致力于为您提供难忘的入住体验。期待您的下次光临,并祝您在我们酒店度过一段美好的时光。谢谢。此致,前台主管奥利弗·达丽莎
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Sandy B.
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8.5
/10
评论于 12几周前
一切都很好,很有趣。
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sri w. m.
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8.5
/10
评论于 12几周前
不太好,因为存在障碍。
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C***o
icon-医疗
医疗
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9.1
/10
评论于 13几周前
感谢阿雅杜塔万鸦老酒店(Hotel Aryaduta Manado)提供的服务,尤其是在4月2日地震期间。在恐慌之中,酒店员工迅速分发瓶装矿泉水,为来不及穿好衣服就冲下楼的客人提供毛巾,为孩子们提供枕头,甚至还为我母亲穿上了拖鞋,当时她正从紧急楼梯上跑下来,来不及穿鞋。酒店当时还为我们提供了免费午餐,房间里剩下的物品也由保安和酒店员工收走了。我是锡罗亚姆医院(Siloam Hospital)的病人,在我接受治疗期间,我的家人住在阿雅杜塔酒店,我们感到非常安心。在这样的紧急灾难情况下,酒店尽力满足我们的需求。谢谢!
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3人们认为它很有帮助
J***J
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8.3
/10
评论于 15几周前
老旧的酒店,房间设施开始出现故障:房门锁坏了,夜灯不亮,电源插座松动。厕所有异味。
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Widianti P.
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7.9
/10
评论于 15几周前
我只在这里住过一次,我预订的是小型套房,但是房间很脏,尤其是浴室。
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Devidson C. D. K.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 15几周前
酒店员工友善,服务快捷。
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每页评论数
20
40

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