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Hotel Continent Centrepoint Makassar
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综合评分和评论 Hotel Continent Centrepoint Makassar
Traveloka (3,812)
其他来源 (1)
8.4
非常好
基于 3,812 条评论
由旅行者提供
清洁度
8.4
客房舒适度
8.4
餐食
8.2
地点
8.6
服务和设施
8.4
大家经常提到 Hotel Continent Centrepoint Makassar
所有
距市中心的距离 (43)
卧室 (37)
氛围 (36)
员工友好度 (35)
房间空间 (32)
味道 (28)
无障碍设施 (27)
适合家庭 (26)
酒店区域 (26)
入住/退房时间 (25)
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旅行者评论 Hotel Continent Centrepoint Makassar
每页评论数
20
20
40
40
顾客评论
agus
6.4
/10
评论于 3 天前
当我们准备退房时,灯突然灭了,我们只好在黑暗中活动,结果发现这竟然是这家酒店的惯例,即晚上 12 点关灯。
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A***I
8.3
/10
评论于 2几周前
我的房间在三楼,水槽有时会堵塞。我想烧水的时候,热水器附近没有插座,所以只能用床边的插座。床单上也有污渍。办理入住的工作人员态度冷淡,但退房时接待我的工作人员却很友好。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
尊敬的顾客,感谢您抽出宝贵时间撰写评论。对于您入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意。尤其令我们感到失望的是浴室洗手池的状况、电源插座的不足以及床铺的清洁度。这些问题对我们来说至关重要,我们已立即反馈给相关部门,以确保改进。对于您在办理入住手续时遇到的不便,我们也深表歉意。我们将根据您的宝贵反馈不断改进,确保所有员工都能提供更加一致且友好的服务。我们很高兴得知您对退房服务感到满意。再次感谢您的惠顾,我们将竭尽全力,在您下次光临时提供更加令人满意的体验。谢谢。前台工作人员
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R***t
8.5
/10
评论于 3几周前
员工友善,房间还可以。电视经常出故障。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
尊敬的宾客,感谢您入住我们酒店并留下宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对房间和我们员工提供的热情服务感到满意。然而,对于您入住期间电视机故障给您带来的不便,我们深表歉意。我们已将您的反馈转达给相关部门,以确保尽快安排检查和维修。我们期待在未来以更优质的服务欢迎您的再次光临。谢谢。前台工作人员
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M***M
9.1
/10
评论于 5几周前
非常棒,而且离市中心购物中心很近。
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Accommodation's Reply
09 Apr 2026
尊敬的顾客,衷心感谢您留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您在2026年4月3日至4日期间入住愉快,留下了难忘的回忆。如果您将来再次选择入住,我们希望能够为您提供更加满意的体验。谢谢!(此致,Aka,前台经理)
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已验证旅行者
休闲
10.0
/10
评论于 5几周前
员工非常友善,乐于助人。
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Accommodation's Reply
08 Apr 2026
尊敬的宾客:衷心感谢您于2026年4月3日至4日入住我酒店,并留下宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您对我们热情友好的员工提供的周到服务感到满意。您的宝贵意见是我们不断提升服务质量的强大动力。我们期待您下次光临。谢谢!前台
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R***n
居家度假
8.7
/10
评论于 5几周前
我经常住在这里,但是因为停车困难,所以我很少来,而且每次来之前都会仔细考虑一下:水龙头坏了需要修理,浴室没有地垫,虽然是淡季,但他们说洗衣还没洗完,炒饭虽然味道还不错,但是有点糊。
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Accommodation's Reply
28 Apr 2026
尊敬的客人,非常感谢您的评价以及选择入住我们酒店。对于您此次入住期间遇到的任何不便,我们深表歉意,特别是关于停车区域、管道状况以及浴室地垫的问题。您的反馈对我们至关重要,我们已将其转达给相关团队,以便立即改进和提升我们的服务。关于您点的炒饭,我们将重新评估其出品质量,力求在未来为您提供更优质的体验。我们非常感谢您的关注和反馈,并期待您再次光临,享受更加舒适愉快的住宿体验。此致,Aka(前台助理)
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A***y
休闲
8.5
/10
评论于 7几周前
酒店员工友善且乐于助人。
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Accommodation's Reply
26 Mar 2026
尊敬的客人,衷心感谢您入住我们酒店并留下如此宝贵的评价。我们很高兴得知您入住愉快,并对我们员工周到细致的服务感到满意。我们已将您的感谢转达给所有员工,并将在未来更加努力地为您提供更优质的服务。期待您下次光临。谢谢!前台
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M
Muslimin
10.0
/10
评论于 8几周前
服务和清洁度都非常好
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
24 Mar 2026
尊敬的穆斯林先生/女士,我们衷心感谢您留下如此积极的评价。得知您对入住期间的服务和清洁度感到满意,我们感到非常高兴。您的赞扬是我们不断提升服务质量的强大动力。我们将竭尽全力,在您下次光临时为您提供更加满意的体验。谢谢。前台工作人员
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N***l
8.5
/10
评论于 9几周前
舒适友好的员工,干净美丽的环境
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Accommodation's Reply
13 Mar 2026
尊敬的客人,感谢您于2026年3月2日至3日入住我们酒店,并给予我们好评。我们非常感谢您对我们舒适的客房、干净的环境、温馨的氛围以及热情友好的员工的赞扬。您的宝贵意见极大地激励我们不断改进服务。期待您下次光临。谢谢!前台
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E***i
8.5
/10
评论于 10几周前
请检查床单和枕套,并在上一位客人退房后更换。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
09 Mar 2026
尊敬的宾客,衷心感谢您入住我们酒店并分享宝贵意见。我们非常理解您对床单和枕套清洁度的关注,这对我们来说至关重要。今后,我们的客房服务人员将在每位宾客退房后彻底检查并更换床单。您的宝贵意见对我们维护和提升卫生标准及服务质量至关重要。我们期待您的再次光临,为您提供更加舒适满意的住宿体验。谢谢。前台工作人员
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E***i
8.8
/10
评论于 10几周前
请注意床单和枕套的清洁度,因为我经常在上面弄脏很多污渍。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
07 Mar 2026
尊敬的客人,感谢您于2026年3月2日至3日入住我们酒店,并分享您宝贵的反馈意见。对于床单和枕套清洁度给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常感谢您的宝贵意见,并已将其反馈给客房服务团队,以改进客房清洁工作。再次感谢您的惠顾,我们期待您下次光临时为您提供更加满意的服务。谢谢。前台工作人员
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A***h
8.5
/10
评论于 12几周前
水流有点慢,房间里有积水,可能是漏水。我会再去322房间看看,如果可以的话就修好。谢谢。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
尊敬的客人,感谢您于2026年2月12日至15日入住我酒店,并感谢您的宝贵评价。对于您房间水压低和积水给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常感谢您的宝贵反馈,并将立即进行全面检查并进行必要的维修,以防止此类情况再次发生。再次为给您带来的不便致歉,我们将竭尽全力确保您下次入住时拥有更加舒适的体验。谢谢。前台工作人员
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B***l
9.1
/10
评论于 14几周前
房间条件相当不错。
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Accommodation's Reply
10 Feb 2026
尊敬的宾客,您好!感谢您于2026年1月23日至24日入住我们酒店,并给予我们宝贵的反馈。我们非常感谢您对房间状况的评价。您的宝贵意见将极大地帮助我们提升服务质量,增强宾客的入住体验。我们期待您的再次光临,并为您提供更加满意的入住体验。谢谢!前台工作人员
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a***d
商业
8.5
/10
评论于 15几周前
酒店员工非常友好,但是关于房间内电话使用问题和房间漏水的投诉都没有得到回应/跟进🫣
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Accommodation's Reply
29 Jan 2026
尊敬的宾客,感谢您对2026年1月10日至11日入住期间的宝贵反馈和评价。我们很高兴得知您对我们酒店员工的友好服务感到满意。然而,对于客房电话故障和未处理的漏水问题给您带来的不便,我们深表歉意。我们非常感谢您的宝贵意见,并将立即转达给相关部门进行审查和改进。我们将竭尽全力,在您下次入住时为您提供更加满意的服务。谢谢。前台工作人员
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M***n
10.0
/10
评论于 15几周前
非常满意,很高兴入住大陆酒店。
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
29 Jan 2026
尊敬的宾客,非常感谢您对2026年1月17日至18日入住我们酒店的好评。我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光。您的赞扬激励着我们继续努力,为您提供最优质的服务。我们期待您的再次光临。谢谢。Aka(前台副经理)
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M
Munif
10.0
/10
评论于 18几周前
酒店很干净,可以欣赏到很棒的城市景观,早餐也相当不错。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
03 Jan 2026
尊敬的穆尼夫先生,感谢您分享您于2025年12月27日至28日入住我们酒店的体验。我们很高兴得知您对酒店的清洁度、城市景观和早餐都感到满意。您的宝贵反馈对我们至关重要,我们将不断努力提升服务质量。期待您的再次光临。谢谢。前台工作人员
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n***y
10.0
/10
评论于 18几周前
房间不错,就是WiFi网络有点差,而且,我在房间里的时候,网络信号只有1,有时候还会断线。
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1人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
尊敬的诺尔迪先生,非常感谢您入住我们酒店。我们感谢您宝贵的意见和反馈,也很高兴得知您入住愉快。对于房间内Wi-Fi连接不佳给您带来的不便,我们深表歉意。我们将把您的宝贵意见纳入未来的服务改进计划中。我们期待在您下次光临时,为您提供更加满意的体验。谢谢。前台工作人员
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IA
Ikha A.
8.8
/10
评论于 19几周前
这里位置靠近娱乐中心,周围有很多美味佳肴。
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
亲爱的伊卡,感谢您于2025年12月15日至16日入住我们酒店,并抽出宝贵时间撰写评论。我们很高兴得知您喜欢我们酒店的便利位置以及附近各种娱乐场所和餐厅。您的好评激励我们继续竭诚为您提供最佳服务。期待您的再次光临。谢谢。阿卡(前台助理经理)
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Vici L.
商业
9.7
/10
评论于 19几周前
房间干净舒适,员工友善。
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Accommodation's Reply
31 Dec 2025
尊敬的Vici L女士:非常感谢您于2025年12月26日至27日入住我们酒店。我们很高兴您觉得房间干净舒适,并且对我们员工提供的服务感到满意。期待您的再次光临。谢谢!前台工作人员
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h
humaira
10.0
/10
评论于 20几周前
我最喜欢的酒店是大陆酒店
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2人们认为它很有帮助
Accommodation's Reply
21 Dec 2025
尊敬的胡迈拉女士:非常感谢您选择入住我们酒店,入住日期为2025年12月15日至16日,也感谢您给予我们如此美好的评价。我们很高兴您在我们酒店度过了愉快的时光。您的赞扬和信任是对我们全体员工的莫大鼓励。期待您的再次光临。谢谢!Aka(前台经理)
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