我们住的房间不干净，床单上有污渍。晚上11点整，隔壁房间就开始播放震耳欲聋的夜店音乐，一直持续到凌晨3点。我准备退房的时候，反复检查了好几遍，发现少了点东西。突然，东西又出现了。这很奇怪，但又说不通。😳😅

员工友善有礼，地理位置靠近市中心。

昨天我们要求打扫房间，但他们没有打扫。我有点失望。

这是我第一次入住酒店式公寓套房，非常适合家庭入住。房间宽敞，浴室干净且设施齐全。客厅舒适，厨房一尘不染。

一切都很好，房间舒适，让我感觉像在家一样，价格也很实惠。

干净、舒适，而且靠近市中心。

没错，在 Apart Royal 享受一次完美的宅度假吧！

在棉兰非常舒适且价格实惠的住宿地点。

这是我们见过的最脏的公寓！ 所有东西，包括整个房间，都覆盖着厚厚的灰尘！ 浴室里蟑螂成灾。 马桶脏得要命。 提供的毛巾也脏得令人难以置信，都变灰变黑了。 我丈夫刚坐在床上，站起来，他的黑裤子就沾满了灰尘！房间简直脏得令人发指！ 我们晚上11点左右（印尼西部时间）入住。 大约15分钟后，我们决定退房，并在半夜另找一家酒店/公寓。 我们支付的三晚房费和早餐费全部作废了。

地理位置优越，价格实惠，设施不错，但房间很脏。我们要求更换床罩，但一直没有工作人员来。泳池服务员训斥客人时态度很不友好。食物一般，味道寡淡。

这套公寓比较老旧，需要翻新。

我们租用了房间拍摄婚纱照和视频，环境安静，我们租下了所有类型的房间，包括钻石房、祖母绿房和红宝石房。所有房间空间都很宽敞，酒店设施几乎完美。只是建筑看起来有点老旧，除此之外，我们强烈推荐这家酒店作为家庭度假之选。

这里很有趣，设施齐全，Alfin 和前台接待员都很友好。

很棒，清洁度也不错，舒服

酒店氛围平静而舒适。

酒店环境还是比较干净的。

友好且适合家庭入住的酒店员工

工作人员很友好，环境很舒适。

谢谢你们的服务。一切都很棒。

非常适合家庭，而且干净